GUTIERREZ HOTEL

Hotels
7.4 (68 reviews)
Avenida de Cillo 3539 , Americana , br

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Poor room condition

Categories

Cleanliness
6.24
Cleanliness was criticized due to moldy bathroom situations. Significant issues reported.
Service
8.71
Service was noted positively, especially with staff being described as attentive and friendly.
Location
8.25
Good location mentioned positively; convenient and safe area.
Room Quality
6.7
Room quality had multiple complaints regarding mattress condition and noise.
Amenities
6.73
Amenities received mixed reviews; some positives but significant issues with maintenance and missing items.
Value for Money
8.19
Overall value for money was considered acceptable for the area, although some aspects underdelivered.
Food and Beverage
6.74
Food quality was described as not matching the advertising; breakfast had issues.
Overall Experience
7.61
General experience varied, with positives and negatives balancing out to a satisfactory level.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:30

Property Description

Convenient Location
Explore nearby attractions such as Campinas Shopping Center and Moisés Lucarelli Stadium.

Comfortable Accommodation
Enjoy a relaxing stay with a garden, balconies with city views, and free WiFi throughout the property.

Helpful Reception
Our staff is ready to assist you with information and tips to make the most of your stay.

Book your stay at GUTIERREZ HOTEL now to experience all that Americana has to offer!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 68 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 8.71
Location: 8.25
Room Quality: 6.7
Amenities: 6.73
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 7.61
F
FRANCISCO JANUARIO solo_traveller br
7
Pros:

Café da manhã.

Cons:

TV não funciona e frigobar vazio.

2026-07-18 via Nuitee
G
Glauber solo_traveller au
9
Very good for business travel on a budget. Staff were amazing.
Pros:

Rooms are spacious and the bed was good. The staff was very friendly and helpful, special mention to the kitchen and cleaning staff who were very welcoming and attentive to detail.

Cons:

It’s an older building with no lift, but the value for money compensated.

2026-07-15 via Nuitee
A
Aline De Fátima Lopes couple br
4
Assustador
Pros:

Localização um pouco longe do centro , hotel me deu medo , antigo abandonado , móveis e instalações quebradas , luzes não funcionando, achei sem segurança tudo aberto me deram a chave pra eu subir com a mala pelas escadas q não tem elevador e as luzes tudo queimadas , fiquei com muito medo , foi horrível, sacada imunda , a única coisa boa foi o café da manhã, o Hotel está abandonado, toalhas velhas coloridas estranhas . Zuado

Cons:

Só do café da manhã, mais nada , não vale a pena pelo valor tem hotéis muito melhores no centro inclusive sai de lá e fui pra outro paguei menos e mil vezes melhor , moderno limpo seguro com estacionamento ,elevador e tudo que um hotel deve fornecer.

2026-07-15 via Nuitee
A
Arthur solo_traveller br
8
2026-07-13 via Nuitee
A
Audrey solo_traveller gf
7
Pros:

Gostei muito da minha estadia! O hotel é muito agradável, os quartos são confortáveis e tudo estava bem limpo. O café da manhã é bem variado, com várias opções deliciosas. Um agradecimento especial à cozinheira, que foi extremamente gentil e atenciosa durante toda a estadia. Com certeza voltarei e recomendo este hotel!

Cons:

Sem elevador

2026-07-09 via Nuitee
B
Bertoldo solo_traveller br
7
Pros:

Os atendentes muito simpáticos. A cama era boa. Bom custo benefício.

2026-07-06 via Nuitee
J
José solo_traveller br
10
Muito bom eu indico
Pros:

Tudo de bom

Cons:

Nada

2026-07-02 via Nuitee
G
Gleice extended_group br
10
2026-07-02 via Nuitee
J
Jessica Steff couple br
2
Tensa, o que salvou foi o café da manhã.
Pros:

Localização, café da manhã e funcionários

Cons:

Quarto antigo, banheiro antigo, se tiver muitos hóspedes a água quente não funciona, não são flexíveis a hora do café a troca de quarto com defeito.

2026-07-02 via Nuitee
C
Caroline couple br
6
Bom para quem precisa ir à UNISAL.
Pros:

A localização é ótima para quem precisa ir a Unisal. É praticamente só atravessar a rua e já está la. Funcionários gentis e limpeza ok.

Cons:

O quarto é super simples, fiquei em um com duas camas de solteiro que eram bem pequenas, uma pessoa maior não teria ficado confortável nelas. De madrugada também tinha bastante barulho na rua e nos corredores. O café da manhã é simples, sem muitas opções.

2026-06-30 via Nuitee
Z
zangari solo_traveller br
10
Pros:

Limpeza, atendimento

2026-06-26 via Nuitee
J
Juliana extended_group br
6
Evite
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza do quarto muito precária (encontramos uma faca descartável sob a cama, unhas cortadas no chão e cabelos no box e shampoo)
Toalha de banho pequena e finíssima, cobertores muito finos.
Café da manhã com suco tang, margarina, café frio… recepcionista comendo e tomando café sobre o balcão de atendimento…

2026-06-22 via Nuitee
C
Cerrao solo_traveller br
5
Pernoite razoável
Pros:

Gostei da localização e da limpeza, café da manhã estava razoável, mas deu para aproveitar, wi-fi e televisão funcionaram bem.

Cons:

Muito barulho a noite toda, pessoas andando pelos corredores e batendo portas durante a madrugada, lençóis e toalhas muito gastos, banheiro vazando água para fora do box, por baixo, frigobar vazio, precisa comprar água na recepção.

2026-06-22 via Nuitee
G
Guilherme solo_traveller br
8
2026-06-20 via Nuitee
C
CARLOS solo_traveller br
7
Boa
Pros:

Custo

Cons:

Atendimento meio seco

2026-06-20 via Nuitee
T
Tatiana couple br
7
Pelo preço está bom sim, até pq passamos somente uma noite
Pros:

Limpeza

Cons:

Um barulho pela manhã cedo dos funcionários conversando

2026-06-16 via Nuitee
F
FABRICIO couple br
10
2026-06-14 via Nuitee
R
RAFAEL couple br
10
Voltaria hoje mesmo
Pros:

Hotel sensacional tudo muito bem organizado

Cons:

Sem comentários pois foi tudo perfeito

2026-06-14 via Nuitee
M
Maldonado couple br
3
2026-06-11 via Nuitee
F
Fabiana extended_group br
10
2026-06-08 via Nuitee