GUTIERREZ HOTEL

Hotels
7.4 (34 reviews)
Avenida de Cillo 3539 , Americana , br

listing image 1
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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Poor room condition

Categories

Cleanliness
6.24
Cleanliness was criticized due to moldy bathroom situations. Significant issues reported.
Service
8.71
Service was noted positively, especially with staff being described as attentive and friendly.
Location
8.25
Good location mentioned positively; convenient and safe area.
Room Quality
6.7
Room quality had multiple complaints regarding mattress condition and noise.
Amenities
6.73
Amenities received mixed reviews; some positives but significant issues with maintenance and missing items.
Value for Money
8.19
Overall value for money was considered acceptable for the area, although some aspects underdelivered.
Food and Beverage
6.74
Food quality was described as not matching the advertising; breakfast had issues.
Overall Experience
7.61
General experience varied, with positives and negatives balancing out to a satisfactory level.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:30

Property Description

Convenient Location
Explore nearby attractions such as Campinas Shopping Center and Moisés Lucarelli Stadium.

Comfortable Accommodation
Enjoy a relaxing stay with a garden, balconies with city views, and free WiFi throughout the property.

Helpful Reception
Our staff is ready to assist you with information and tips to make the most of your stay.

Book your stay at GUTIERREZ HOTEL now to experience all that Americana has to offer!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 34 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 8.71
Location: 8.25
Room Quality: 6.7
Amenities: 6.73
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 7.61
P
Priscila • extended_group • br
3
Não recomendo e não voltaria mais! Péssima experiencia
Pros:

Somente o tamanho dos quartos e um pouco a localização.

Cons:

Nas fotos demonstravam 3 camas separadas, porém duas delas vieram juntas. Travesseiros extremamentes altos, que foram sem condições de dormir, ar condicionado não funcionava bem e o ventilador ligado fazia um barulho exuberante, dificultando o dormir.

A Recepcionista que trabalha durante o dia, extremamente grossa e sem preparo algum para lidar com pessoas.

2026-03-31 • via Nuitee
D
de S. Pena • couple • br
5
2026-03-29 • via Nuitee
C
CARLOS • solo_traveller • br
10
Boa
Pros:

Gostei do café localização boa

2026-03-11 • via Nuitee
F
Francisca • couple • br
7
2026-03-09 • via Nuitee
R
Roberta • solo_traveller • br
3
Cons:

Banheiro sujo e armários quebrados no quarto.

2026-02-27 • via Nuitee
E
Eduardo • extended_group • ar
8
Um bom custo x benefício
Pros:

Acomodações

2026-01-20 • via Nuitee
L
Liliane • extended_group • br
4
Pros:

Só atendimento

Cons:

Acomadoções, estacionamento não tinha para os dias de hospedagem, cama quebrada, sem toalhas e roupas de cama. para as duas acomodações.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Aldemir • solo_traveller • br
10
2026-01-19 • via Nuitee
J
Júlia • solo_traveller • br
8
2026-01-19 • via Nuitee
E
Elias • solo_traveller • br
1
Ruim
Pros:

Nada

Cons:

Atendimento, tudo que vai consumir eles cobram adiantado e não entregam a Nota Fiscal no momento somente no Check out , e no Check dizem que enviaram por email.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Milton • couple • br
8
Bom
Pros:

Fui participar de uma corrida de rua e foi perto da largada da corrida

2026-01-19 • via Nuitee
J
Julia • couple • br
7
Estadia com preço justo
Pros:

Ambiente bastante limpo, colchão novinho e atendimento cordial. Café da manhã também era OK, com opções de pães, frios, café, leite e suco.

Cons:

Local bem antigo e precisa de algumas manutenções (parte do trinco da janela do banheiro caiu quando fomos abrir e o frigobar não podia ficar ligado por causa do barulho). Podíamos ouvir a TV do quarto ao lado, o que nos atrapalhou o sono.

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jose • couple • gb
6
2026-01-18 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • br
8
2026-01-08 • via Nuitee
F
Flávia • family_with_children • mz
7
2026-01-05 • via Nuitee
F
Flávia • family_with_children • mz
7
2026-01-05 • via Nuitee
T
Thayane • family_with_children • br
6
Razoável.
Pros:

Chuveiro e camas confortáveis.

Cons:

Estávamos em 4 pessoas, porém só tinha 1 toalha de banho e 1 manta para dormir. Precisei ir na recepção solicitar.

2025-12-22 • via Nuitee
S
Spörl • solo_traveller • br
7
Hospedagem ok.
Pros:

Boa localização.

Cons:

Ar condicionado não estava funcionando e o colchão está na hora de trocar, pois está afundando.

2025-11-11 • via Nuitee
S
Sebastião • couple • br
6
Pros:

Atendimento OK

Cons:

Limpeza do banheiro, que estava muito mofado.

2025-11-10 • via Nuitee
A
Arnon • solo_traveller • br
10
Perfeita
Pros:

Tranquilidade

Cons:

Sem comentários

2025-09-30 • via Nuitee