Villa Salvatore

Hotels
8.6 (36 reviews)
32 Vicente Guerrero , Chiconcuac , mx

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Exercise/lap pool
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Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent water temperature
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
8
Reviews indicate issues with cleanliness, including dirty linens and overall unclean conditions.
Service
9.3
Service was described as friendly and attentive, though there were significant issues due to lack of staff.
Location
9.1
Not explicitly mentioned but assumed to be standard for the hotel type.
Room Quality
8.3
Rooms are spacious but also mentioned issues with water temperature and lack of maintenance.
Amenities
8.5
Amenities were somewhat lacking, especially the absence of a restaurant and hot water.
Value for Money
8
Perceived as not providing good value for the amount charged relative to the issues encountered.
Food and Beverage
8.5
Not explicitly mentioned but lacking a restaurant may affect overall perception.
Overall Experience
9.1
Overall experience reflects mixed feelings with serious concerns but some redeeming qualities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:09

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in our well-appointed rooms with modern amenities and stylish decor.

Outdoor Swimming Pool
Relax and unwind by our sparkling outdoor pool, surrounded by lush greenery.

Convenient Location
Explore nearby attractions like the Robert Brady Museum and Archaeological Monuments Zone of Xochicalco.

Experience comfort and luxury at Villa Salvatore. Book your stay now to secure your spot at our exquisite property!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 36 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9.3
Location: 9.1
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 9.1
A
Ana • extended_group • mx
8
Aceptable
Pros:

El personal es muy amable y el lugar estaba muy cerca del evento que teníamos.

Cons:

No cuentan con alimentos y tampoco hay un establecimiento cercano para adquirirlos. Es incómodo pedir que te abran la puerta cada que necesitas entrar o salir en el auto.
El agua de la alberca estaba helada, aún con el calor estaba imposible nadar.
Es un lugar lindo, pero muy austero para el precio y ubicación en la que se encuentran.

2026-03-09 • via Nuitee
F
FRITZ MACÍAS • extended_group • mx
9
Pros:

LA distribución de la habitación y el aire acondicionado que no está por encima de la cabeza, muy cómodo el lavamanos amplio y fuera del baño. El personal muy amable.

Cons:

Yo prefiero colchones duros o firmes y el del hotel era más bien tipo los que se sumen.

2026-02-24 • via Nuitee
A
Ana • couple • mx
8
Lugar cerca de la Hacienda de Chiconcuac
Pros:

La ubicación, está a unos metros del evento al que fuimos.
La atención del personal es MUY buena
Lugar muy limpio
Muy buena disposición para abrir la puerta en la noche regresando de nuestro evento

Cons:

No hay servicio de desayuno.
La tubería de la regadera del baño está tapada
Hay un corto en el contacto para la secadora de cabello
No hay un refrigerador o servibar en la habitación para mantener las bebidas frías
Amenities muy limitados

2026-02-23 • via Nuitee
J
Jojabesil • couple • mx
10
2026-02-13 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • mx
6
Pros:

El jardin

Cons:

No tiene Restaurante.
El estacionamiento.
El agua caliente de la ducha muy deficiente.

2025-12-09 • via Nuitee
R
Rebeca Andrea • extended_group • mx
7
Cons:

Un poco sucio

2025-12-06 • via Nuitee
K
Karla Andrea • solo_traveller • mx
9
Buena estancia
Pros:

Las habitaciones son amplias

Cons:

El agua caliente tardaba en salir de la regadera

2025-10-22 • via Nuitee
A
Arturo
10
Pros:

Todo muy bien

2025-09-30 • via Nuitee
J
Jorge
8
Pros:

Todo bien en buenas condiciones y personal amable y atento

2025-09-29 • via Nuitee
M
Maria de las Mercedes
6
Pros:

Le falta mantenimiento, pintura etc., las colchas sucias y no hay agua caliente. No vale lo que cuesta.

2025-09-09 • via Nuitee
J
Javier • partner
2
Pros:

El servicio fue malo, se quedaron sin luz, no hay planta de energía y por lo tanto no funcionaba el aire acondicionado y no había agua caliente. La limpieza de la habitación no era la adecuada. Solo había una persona encargada de la administración, la cual estaba dormida a las 7:30 am y no daba soluciones. No hicieron nada adicional por apoyar a los huéspedes o por tratar de compensar el tema. Nos tuvimos que ir del lugar.

2025-08-14 • via Nuitee
E
Ely • family
10
Pros:

Excelente lugar, limpio y bello.
El personal super servicial y amable. Lo recomiendo al 100%

2025-07-06 • via Nuitee
L
luis miguel • family
10
Pros:

Excelente lugar instalaciones y servicio

2025-06-22 • via Nuitee
V
Victoria Alicia
10
Pros:

Buena experiencia

2025-06-18 • via Nuitee
A
Adriana
2
Pros:

El aire acondicionado no servía y el cuarto estaba lleno de bichos. No se pudo dormir en toda la noche por todo lo que había! Cómo puede estar bien calificado?? No le doy ninguna estrella

2025-06-16 • via Nuitee
R
RICARDO • partner
10
Pros:

Buen servicio

2025-04-25 • via Nuitee
R
RAMIREZ HERNANDEZ
10
Nice trip
Pros:

Nos encantó mucha la estancia. El personal siempre muy atento y amable
100% volveríamos a hospedarnos ahí

2025-04-20 • via Nuitee
G
Giovanna • family
8
Pros:

La llave del baño se rompió

2025-04-14 • via Nuitee
L
Luciana • family
8
Pros:

Great service, staff was courteous and accommodating. Bed was comfortable and room was clean. Only first day, had no hot water for the shower... after that everything was great!

2025-03-25 • via Nuitee
P
Pedro
8
Estancia para un evento familiar
Pros:

Es un hotel muy básico que sirve para una estancia rápida que se necesite en esa zona

2025-03-24 • via Nuitee