Hotel Mühlental

Hotels
7.9 (86 reviews)
13 Mühlental , Wernigerode , de

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Charming hotel
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable bed

Categories

Cleanliness
6.73
Floor was extremely dirty, hasn’t been vacuumed; hair found under bed sheet.
Service
8.7
Friendly and attentive staff, responded quickly to inquiries.
Location
8.24
Good location, although a bit far from the city; close to castle and park.
Room Quality
6.69
Mattresses were U shaped, bed was broken; general upkeep seems lacking.
Amenities
8.72
Well-equipped family suite, additional facilities such as a kitchenette.
Value for Money
8.18
Good price for the amenities and space provided.
Food and Beverage
8.23
Diverse breakfast options, though some reviews found it simple.
Overall Experience
7.7
Mixed experience with beautiful setting, but issues with cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-19 02:43

Property Description

Garden Oasis
Escape to a tranquil retreat at Hotel Mühlental, surrounded by a lush garden and boasting a serene terrace for relaxation.

Comfortable Accommodation
Indulge in cozy rooms equipped with modern amenities like TV with cable channels, private bathrooms, and some with convenient kitchen facilities.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a hearty buffet breakfast featuring both traditional and vegetarian choices at Hotel Mühlental.

Ready to experience comfort and relaxation at Hotel Mühlental? Book now for a delightful stay in Wernigerode.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 86 reviews
Cleanliness: 6.73
Service: 8.7
Location: 8.24
Room Quality: 6.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 7.7
D
David extended_group de
8
Angenehmer Aufenthalt
Pros:

Unkompliziertes Einchecken, tolles Zimmer leckeres Frühstück, freundlicher Service.

2026-04-20 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller de
8
Für kurze Aufenthalte völlig OK
Pros:

Das Frühstück war sehr gut! Sehr nettes Personal.

Cons:

Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Viele Spinnweben im Zimmer, gerade an den Lampen.

2026-04-19 via Nuitee
J
Jasmin solo_traveller de
7
Pros:

Das Personal war sehr freundlich. Kostenlose Reiseempfehlungen in der Umgebung und gute Zimmergröße. Gratis Pflegeprodukte und gutes WLAN.

Cons:

Das Wandbild im Zimmer, sowie die Zahnputzbecher und Ablageflächen waren etwas verstaubt. Qietschende Böden überall, wodurch man von den Gästen auf dem Flur wach wurde, aber es ist nunmal ein altes Haus.

2026-04-19 via Nuitee
S
Stefanie solo_traveller de
8
2026-04-18 via Nuitee
J
Jan couple de
9
Pros:

Allgemein ist das Hotel ein sehr schönes. Die Inneneinrichtung auf dem Flur, im Speisesaal, an der Bar und auch auf dem Zimmer ist geschmackvoll ausgesucht.

Das Frühstück hat uns sehr gut geschmeckt. Die Unterkunft ist sehr nah an der Altstadt und dem Schloss gelegen.

Klare Weiterempfehlung, macht weiter so.

Tipp: der Aldi in der Nähe ist praktisch für die Wanderverpflegung oder Ähnliches

Cons:

Kritik habe ich keine nur zwei Anmerkungen.

Das Schild an der Straße zum Hotel haben wir schnell übersehen, vlt auf der anderen Seite oder mit Beleuchtung. Aber vlt sind wir auch blind.

Der Bordstein bei der Ausfahrt rechts könnte verlängert werden in der Absenkung.

Danke für alles war sehr schön bei euch!

2026-04-14 via Nuitee
N
Nicolas family_with_children de
5
2026-04-12 via Nuitee
P
Peer couple de
8
Pros:

Einrichtung und Servise war prima.

Cons:

An der Sauberkeit sollte noch gearbeitet werden.

2026-04-12 via Nuitee
Y
Yatin extended_group de
8
2026-04-11 via Nuitee
S
Stephanie Koch family_with_children de
7
Hat ihren Zweck erfüllt, gerade in Bezug auf Lage und Zimmeraufteilen plus die zwei Bäder
Pros:

Nette Unterkunft mit zwei getrennten Zimmern, die für uns und die Kinder gut geeignet war. Betten waren bequem, Frühstück ok. Die Lage war top zur Erkundung von Stadt und Burg.

Cons:

Ich hätte mir mehr Kontakt zum Hotel gewünscht. Es war nie jemand zu sehen, auch beim Frühstück nur schnell reingehuscht und wieder weg. Fühlte sich unpersönlich an. Klopapier waren nur 2 Blättchen da, wurde aber nachgereicht. Unter den Betten und Tischen wurde offensichtlich nicht geputzt. Für zwei Tage war es aber vollkommen ok.

2026-04-09 via Nuitee
S
Sandra extended_group de
6
War eine Erfahrung, aber muss nicht nochmal sein
Pros:

Das Hotel hatte einen netten Charme. Die Mischung aus alt und modern war echt gut umgesetzt. Die Auswahl beim Frühstück ok
Die Lage direkt am Wald war auch toll, auch wenn man mit den Öffis nicht ganz so flexibel in das Zentrum kommt.
Die Stadt selbst ist wirklich sehenswert.

Cons:

Tatsächlich waren einige Dinge nicht ganz in Ordnung.
Bei der Ankunft haben wir im Bad direkt einen strengen Uringeruch wahrgenommen. Wir dachten erst, es liegt am alten Bad und Klo. Tatsächlich scheint jemand nochmal seine Notdurft verrichtet zu haben, ohne zu spülen. Da Tatsächlich niemand im Hotel war und wir nicht sicher waren, ob jmd erreichbar ist, haben wir gespült, mit Hygienetüchern über das Klo gewischt und gut. Der Geruch war danach weg
Auffällig war auch, dass das Frühstücksbüffet immer anders war. Wir verbrachten unseren Urlaub am Osterwochenende. Sonntag war noch top Auswahl. Ab und an schaute jemand um aufzufüllen und die Dame fragte meinen Sohn auch, ob er Kakao möchte. Montag und Dienstag war das Buffet zunehmend schlechter... nur eine Sorte Brötchen und diese waren sehr dunkel gebacken. Auch das nachfüllen klappte nur auf ständige Nachfrage. Die Mitarbeiterin war wenig motiviert. Am Abreisetag hingegen war alles wieder top und es wurde oft nachgeschaut.
Nervig waren auch die knarzenden Böden im Zimmer und die Tatsache, dass ab 22 uhr keine Heizung und kein Warmwasser funktionierte.
Personal kann ich nur bedingt beurteilen, außer beim Frühstück habe ich tatsächlich niemanden gesehen

2026-04-09 via Nuitee
P
Petra extended_group de
8
Pros:

Von aussen nicht zu erkennen,wie toll die Kombination Alt und Urban Style gelungen ist.Komplikationslos ,tolles Frühstück, zu empfehlen.

2026-04-08 via Nuitee
B
Benno extended_group de
8
2026-04-05 via Nuitee
B
Barth solo_traveller de
9
Pros:

Es war für uns sehr in Ordnung. Wir haben gut geschlafen und hatten ein gutes und reichhaltiges Frühstück . Das Personal war sehr nett. Die Buchung und bei der Ankunft war super leicht.

2026-04-05 via Nuitee
Y
Yuliia couple de
9
2026-03-31 via Nuitee
Юлия extended_group ua
8
2026-03-30 via Nuitee
B
Bettina couple de
10
Pros:

Es war ein sehr freundliches und aufgeschlossenes junges Team. Sehr empathisch und dem Gast zugewandt. Sehr sympathisch. Ebenso war alles sehr sauber und gemütlich!

Cons:

Es war alles wohlwollend für jeden Gast!

2026-03-30 via Nuitee
M
Michal solo_traveller cz
10
Wernigerode
Pros:

Excellent location, charming hotel

2026-03-29 via Nuitee
A
Anke family_with_children de
6
Pros:

Wir hatten ein Appartement mit zwei Schlafzimmern (2 Erwachsene, 2 Kinder 10&2 Jahre)
Von innen war es dann doch um einiges ansprechender als man von außen vermutet hätte. Unser Großer hat sich sehr über seinen eigenen Fernseher in seinem Zimmer gefreut. Das Babybett wurde uns bereits aufgebaut ins große Schlafzimmer gestellt. Auf jedem Kissen (selbst im Babybett) waren Gummibärchen zu finden (auch hier haben sich die Kinder sehr gefreut)
Das Personal was wir angetroffen haben, war sehr bemüht und freundlich.
Handtücher und Bettwäsche gab es vom Hotel und auf Anfrage auch neu. Hier kann man auch nicht über Sauberkeit meckern. Alles top
Internet und Smart-TV waren auch ein großes Plus. Das Frühstück war für den Preis völlig angemessen. Ausreichende Auswahl, auch hier super freundliches Personal. Der Saal war gemütlich und sauber und es gab sogar ein paar Spiele und Bücher zur Kinderbeschäftigung.

Cons:

Da nur vormittags Ansprechpartner vor Ort sind, man aber standardmäßig erst ab 15 Uhr anreisen kann (Schlüsselübergabe per Tresor hat dabei problemlos geklappt) sind wir erst mal eine Weile etwas ziel- und orientierungslos herum geirrt bis wir unser Apartment gefunden hatten. (Es hätte eine Telefonnummer gegeben, aber die brauchten wir dann doch nicht) von außen wirkte das ganze eher wie ein Schuppen. Vielleicht lag dies auch daran dass wir zum Anfang des Frühlings und noch vor der eigentlichen Saison da waren, aber wirklich ansprechend war der erste Eindruck nicht gerade. Wie gesagt von innen war es deutlich besser. Aber auch hier hat man gemerkt, dass das Hauptaugenmerk auf den Hotelzimmern liegt. Die Einrichtung ist recht zusammen gewürfelt, was nicht mal gestört hat. Aber der extrem(!) wackelige Esstisch war mit Kindern schon eine Herausforderung. Im Badezimmer hat der Spülkasten des WC‘s bei jedem Spülgang Wasser verloren (nicht viel, aber genug dass es irgendwann eine Pfütze auf dem Boden gab) Die Badewanne hat definitiv auch schon bessere Tage gesehen…
Oberflächlich war alles sauber, solange man nicht in die Ecken oder anderweitig genauer geguckt hat.

2026-03-28 via Nuitee
M
Márk Rudolf extended_group de
10
Pros:

Clean room, very nice breakfast and comfortable room. My daughter really enjoyed the stay. Great location, we especially enjoyed the little zoo in walking distance!

2026-03-24 via Nuitee
C
Christina extended_group de
9
2026-03-22 via Nuitee