Queens Residenz

Hotels
6.8 (556 reviews)
Am Schlangengraben,16 , Berlin , de

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Friendly service
Affordability
Clean rooms
Functional amenities
Cons:
Dirty rooms
Unfriendly staff
Limited amenities
Safety concerns

Categories

Cleanliness
4.55
Multiple negative sentiments regarding cleanliness, including dirty rooms and bathrooms.
Service
8.55
General sentiment of friendly and helpful service, though some comments on unfriendly staff to English speakers.
Location
5.55
Location mentioned as good but unsafe at night, especially for solo female travelers.
Room Quality
6.55
Mixed reviews about room quality. Some comments on basic but functional and clean.
Amenities
5.55
Limited amenities with complaints about lack of warm water and basic conveniences.
Value for Money
8.55
High value indicated for price paid, significant positive remarks on affordability.
Food and Beverage
7.55
No specific mentions, assigned standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.55
General sentiment suggests visitors found it satisfactory for the price, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:15

Property Description

Queens Residenz is your ideal stay in Berlin, offering free WiFi and convenient access to major attractions.

Convenient Location: Situated near Zoologischer Garten underground station and Kurfürstendamm.

Comfortable Accommodation: Rooms feature a desk, flat-screen TV, private bathroom, and more for a relaxing stay.

Multilingual Support: Staff fluent in German, English, and Russian, ensuring seamless assistance throughout your stay.

Book your stay at Queens Residenz now for an unforgettable Berlin experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 556 reviews
Cleanliness: 4.55
Service: 8.55
Location: 5.55
Room Quality: 6.55
Amenities: 5.55
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 7.55
D
Diarra • solo_traveller • fr
8
2026-07-10 • via Nuitee
L
LaSirena 🧜🏼‍♀️ • solo_traveller • de
5
2026-07-10 • via Nuitee
M
Mareike • solo_traveller • de
7
2026-07-10 • via Nuitee
F
Florian • solo_traveller • de
7
Pros:

Alles sauber und zweckmäßig.
Ohne alle Extravaganzen.

Cons:

Nichts.

2026-07-10 • via Nuitee
J
Juliana • family_with_children • at
3
Käfer, Wanzen, Spinnen und Hautpilz am linken Fuß!
Pros:

Das Personal hat mich heute erst aufgefordert, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Meine E-Mail für die Nachrichrnbestätigung: juliana_s_at@yahoo.de

Cons:

Das Zimmer für den Preis von 200€ war nicht zumutbar. Gerne schicke ich Ihnen die Fotos und die Beschwerde, die ich an das „Hotel“ übermittelt habe, zu.

2026-07-10 • via Nuitee
S
Sebargaev • extended_group • pl
7
2026-07-09 • via Nuitee
C
Christopher • family_with_children • at
6
2026-07-09 • via Nuitee
C
Corda • family_with_children • de
6
2026-07-09 • via Nuitee
V
Viktoriia • family_with_children • pl
9
2026-07-09 • via Nuitee
S
Sari • family_with_children • de
8
2026-07-09 • via Nuitee
E
Elekeh • couple • de
6
2026-07-09 • via Nuitee
S
Sepp • solo_traveller • de
7
2026-07-09 • via Nuitee
R
Rossella • solo_traveller • it
7
Pros:

PULIZIA STANZA ASSENTE, HO SOGGIORNATO PER TRE NOTTI E Nè LA STANZA E Nè IL BAGNO SONO STATI MAI PULITI.

Cons:

PULIZIA PESSIMA

2026-07-09 • via Nuitee
U
Umesh • extended_group • np
8
War okay aber könnte besser sein
Cons:

Boden können sauber sein. Und riecht nach dem Schimmeln

2026-07-09 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
5
2026-07-09 • via Nuitee
D
Dornicová • solo_traveller • cz
8
2026-07-09 • via Nuitee
D
DJJB • solo_traveller • pl
9
Pros:

Łazienka w pokoju

Cons:

Recepcjonista nie mówił po angielsku. Poduszki były mało wygodne.

2026-07-08 • via Nuitee
K
Krucayova • solo_traveller • sk
10
2026-07-08 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • de
6
Wer zu Zitadelle Spandau möchte , Perfekt
Pros:

20 Minuten Weg zur Zitadelle Spandau . Konzert besucht . Snackautomat . Für unsere Zwecke ein sehr schönes Hotel . Bei Staub sehe ich hinweg . Betten waren ordentlich und auch bequem . Hab sehr gut geschlafen . Seife und Duschbad war vorhanden . Waren zufrieden . Für den Preis ein schönes Hotel

Cons:

Staub hier und da , für eine Nacht war alles gut . Es hätte im Snackautomat auch ein alkoholisches Getränk für Frauen sein können zb Wein, Sekt oder Secco wäre schön . Mülleimer im Bad wäre gut wenn er geschlossen wäre und einer im Schlafraum gefehlt hat . Für Handtüche Hacken im Bad könnte man gebrauchen .

2026-07-08 • via Nuitee
M
Michaela • couple • es
8
2026-07-07 • via Nuitee