Topázio Pousada

Ótimo

A pousada é recém reformada, o café da manha é bom. Bem localizada.

La posizione è ottima, sei subito in centro. Struttura nuova e colazione buona

Quarto novo: Cama confortável, grande e ducha boa.

Gostei de tudo, a localização ótima, a pousada é toda novinha, os quartos confortáveis e aconchegante. Tudo limpinho é atendimento excelente.

Acomodação mais cheirosa que já fiquei!

Partindo do ponto que um recepcionista é a porta de entrada de uma empresa, ressalto que eu é minha amiga fomos extremamente maus recebidos por um funcionário chamado Vinicius, não deu boas vindas, não prestou qq esclarecimento, apenas, com cara mal humorada, nos apontou onde poderíamos deixar nossa bagagem, pois, só poderia liberar o quarto as 14h, isso dito e repetido pelo mesmo!!
Após retornarmos do almoço, nos dízimos a recepção para realizarmos os trâmites do chek-in, o Sr. Vinicius, não mediu esforços para deixar bem claro , que estava com extrema má vontade de nos recepcionar. Nos ofereceu uma pulseira para colocarmos no pulso, diga de passagem , não impermeável, salientando ser regras da casa e, portanto, obrigatório. Enfatizei que a dita pulseira fosse colocada em meu tornozelo o que, segundo ele, não era permitido. Ressaltei que não iria colocar no meu pulso, pois não gostaria que ficasse com marcado pelo sol. O funcionário, dizendo ser recepcionista porém esquecendo que um recepcionista é a pessoa responsável por acolher, orientar visitantes e clientes. Solicitei falar com o gerente, e o Sr Viniciu informou que a mesma estava de folga, pedimos com ela, pois sendo a responsável deveria estar de folga sob aviso no caso de necessidade. Ele informou que ela não havia atendido. E então solicitei a ele a pulseira e o Sr Vinicius se recusou a me entregar, precisei lembra-lo que infelizmente já havia pago pela mesma e que era meu direito. Com muito deboche, nos entregou a pulseira e nos conduziu até o quando, abriu a porta e deu as costa. Sem prestar o serviço adequado a um recepcionista.
Esperamos que a tal "gerente" fosse nos abordar para esclarecer o ocorrido, porém ao saímos na manhã seguinte, a mesma encontra-se na porta do hotel e se quer nos dirigiu a palavra, demonstrando total falta de profissionalismo.
Ressalto e parabenizo os funcionários da limpeza e os responsáveis pela café da manhã.

Gostei muito da localização, decoração e conforto do quarto, além do banheiro.

Localização estratégica, altamente higiênico e as fotos condizem exatamente com a estrutura real. Café da manhã muito ok! A pousada realmente entrega um bom padrão de estadia, voltaria tranquilamente.

Ótimo atendimento, desde a recepção, em especial do Felipe e da equipe da cozinha. A pousada está em uma ótima localização, que facilitou não ter que andar muito do pier até ela. A estrutura no todo é muito boa, organizada e limpa. O café da manhã foi excelente.

Localização, limpeza, atendimento

Extremamente bem localizada e confortável. Café da manhã excelente.

Hotel maravilhoso, os funcionários sempre atenciosos, limpeza ótima