Starbello Hotel

Sou cliente frequente da Booking e já me hospedei em diversos hotéis pela plataforma. Esta foi a primeira vez que senti que o valor pago não correspondeu minimamente à qualidade da hospedagem.

O hotel cobra uma diária comparável a hotéis de categoria muito superior, porém a estrutura e o serviço não acompanham esse preço.

Durante a estadia tive alguns problemas claros:
• A TV não funcionava corretamente porque não conectava à internet.
• A vista do quarto era diretamente para uma caixa d’água.
• O frigobar estava desligado quando cheguei.
• Não existe interfone no quarto, então qualquer contato com a recepção precisa ser feito presencialmente.

Para um hotel localizado à beira de estrada e com estrutura simples, a expectativa de conforto e serviço deveria ser diferente do que foi entregue, principalmente considerando o valor da diária.

Não costumo fazer avaliações negativas, mas acredito que é importante relatar quando o custo-benefício não é adequado, para que outros hóspedes tenham uma expectativa mais realista antes de reservar.

Até atendimento fucionaros deixa muito a desejar totalmente desmotivados !!

Sujo, nao tem toalha, banheiro é uma piada nao acomoda uma pessoa para fazer suas necessidades

O horário do café ☕, eu precisava sair às 6:00 e o café era só às b6:30.

Gosto do star belo , nada a queixar

Le Wifi sur mon PC ne fonctionnait pas.

Café da manhã

Tirando os pernilongos 🤣
Não tenho do que reclamar

O corredor da parte de cima do hotel fica bem escuro durante o dia. Pela manhã tinha um funcionário na recepção com um som bem alto no celular, dava para ouvir dentro do apartamento.