Hotel Esmeralda

Hotels
8.5 (77 reviews)
Obispo Labbe 1386 , Iquique , cl

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Shared lounge/TV area
Fire extinguishers
Smoke alarms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
La atención
La tranquilidad
El orden
Su ubicación
Buena ubicación
Muy buenas instalaciones
Cons:
Recepcionista peleando
Problemas de señal de internet y TV
Aislación acústica pésima
Mejorar la señal de tv y Internet

Categories

Cleanliness
9.08
Overall cleanliness and order are frequently mentioned.
Service
9.05
The staff is described as very friendly and attentive.
Location
9.09
The hotel's location is consistently noted as a positive aspect.
Room Quality
7.54
Some issues with TV signal were reported, affecting room experience.
Amenities
8.07
Good facilities but some restrictions were noted.
Value for Money
8.53
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.08
No specific mentions; generally adequate for hotel service.
Overall Experience
8.55
Guests have a generally positive overall experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 08:56

Property Description

Modern Accommodations:
Hotel Esmeralda in Iquique offers modern rooms with private bathrooms, cable TV, and some with balconies. Enjoy a comfortable stay with all the essential amenities.

Convenient Services:
Guests at Hotel Esmeralda can benefit from a 24-hour front desk and free Wi-Fi access. Additionally, the hotel provides free parking on the front street, ensuring a hassle-free experience.

Prime Location:
Situated just 1 km away from both Cavancha Beach and Baquedano Avenue, Hotel Esmeralda offers easy access to popular attractions and the vibrant downtown area.

Experience comfort, convenience, and a prime location at Hotel Esmeralda. Book your stay now for a memorable experience in Iquique!

Important information:

LOCAL TAX LAW.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 77 reviews
Cleanliness: 9.08
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 7.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.55
J
Jaime • couple • co
8
2026-03-21 • via Nuitee
S
Salinas Salinas • couple • cl
9
2026-03-21 • via Nuitee
Y
Yusaku • couple • jp
7
2026-03-20 • via Nuitee
N
Nicolás • couple • cl
8
2026-03-15 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • de
8
Pros:

Super gelegen mit Dachterrasse. Personal war sehr freundlichen
Etwas in die Jahre kommen. Aber für den Preis kein Problem.

2026-03-14 • via Nuitee
S
Saul • couple • cl
10
Pros:

Atención

Cons:

No hay comentarios ñ

2026-03-13 • via Nuitee
V
Víctor • couple • pe
8
2026-03-13 • via Nuitee
P
Paola • solo_traveller • cl
10
2026-03-13 • via Nuitee
B
Bustamante • family_with_children • cl
7
Tranquilidad,buena atención y sentirme como en casa
Pros:

La atención del personal, son unas mujeres muy amables

2026-02-24 • via Nuitee
M
marcela • couple • cl
3
Decepcionante
Pros:

La ubicacion

Cons:

Solucite secador de pelo y nunca lo dejaron ademas en la habitación continua estaban fumando marihuana

2026-02-23 • via Nuitee
K
Katherine • solo_traveller • cl
9
Pros:

Ubicación, calidez del personal

Cons:

Nada

2026-02-22 • via Nuitee
L
llanten • couple • cl
7
Pros:

Ubicación

Cons:

Calidad de habitación

2026-02-09 • via Nuitee
N
Nicolás • couple • cl
8
Pros:

Buena atención y ubicación

Cons:

La cama de 2 plazas realmente eran 2 camas de 1 plaza juntas lo cual al dormir al medio se separaban los colchones quedando un vacío al medio

2026-02-09 • via Nuitee
H
Hernández Quijada • couple • cl
10
Pros:

Bueno

2026-02-09 • via Nuitee
D
DE LA FUENTE ROJAS • couple • cl
10
Pros:

Todo

2026-02-09 • via Nuitee
N
Nestor • solo_traveller • cl
6
Pros:

Las personas que trabajan ahí muy amable

Cons:

La pieza incomoda

2026-01-26 • via Nuitee
S
sanchez • couple • ar
9
Pros:

Muy lindo el hotel, las chicas de recepción muy amables y dispuestas a ayudar, la cocina exelente con lo necesario para hacer el desayuno o merienda, tener heladera para guardar los alimentos me pareció muy bueno. Llegábamos caminando a la playa o al centro. Éramos cuatro personas y realmente la pasamos muy bien y nos hicieron sentir bienvenidos y cómodos a todos.

2026-01-24 • via Nuitee
C
CAROLINA • solo_traveller • cl
8
Hotel bien ubicado y cómodo
Pros:

Hotel bien ubicado y cómodo.El hotel me pareció correcto en relación precio–calidad. No es un hotel de lujo ni pretende serlo, pero cumple bien para una estadía práctica. La ubicación es buena y el personal destaca por su amabilidad.

Hotel cercano a la playa, al centro y a restaurantes; se puede recorrer el sector caminando sin problema, lo que es muy cómodo. El personal es muy atento y amable, siempre dispuestos a ayudar.

La habitación estaba bien y me tocó en un cuarto piso. El hotel no cuenta con ascensor, lo que puede ser un punto a considerar para personas con movilidad reducida o mucho equipaje.

El hotel no incluye desayuno, aunque dispone de una cocina compartida, lo que en mi caso no fue problema y me permitió organizarme sin inconvenientes.

En general, fue una buena experiencia, destacando especialmente la ubicación y la amabilidad del personal. Recomendable si buscas algo práctico, bien ubicado y tranquilo.

Cons:

El hotel no tiene ascensor tradicional; cuenta con un montacargas antiguo, que no siempre es práctico ni cómodo para subir personas.

Me tocó una habitación en un cuarto piso, lo que puede resultar incómodo para subir equipaje o para personas con movilidad reducida.

No incluye desayuno, aunque hay una cocina disponible. En lo personal no fue un problema, pero es algo a considerar al reservar.

2026-01-24 • via Nuitee
C
Claudia Moreno • solo_traveller • cl
9
Buena estadia personal amable precio justo para lo que ofrecia
Pros:

Cercano al lugar que necesitaba trasladarme, personal muy amable en todo momento

Cons:

Olor al entrar a la habitación es un olor extraño como a lugar antiguo

Se escucha de la habitación que colinda con la otra

2026-01-23 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
5
Normalito
Pros:

La cama es cómoda, el baño limpio, el personal amable.

Cons:

El wifi no llega bien a la habitación. Las habitación no es especialmente linda. Lo peor fue el ruido en la habitación que daba directo a la calle, escuchando bocinas en las mañanas, camiones y personas en la noche. Podría tener mejor aislación acústica. También se escuchaba ruido desde el pasillo (puertas de otras habitaciones). Pedí plancha para unas camisas y no tenían en todo el hotel para prestar. Los baños sin secador de pelo ni acondicionador, solo shampoo.

2026-01-23 • via Nuitee