Hotel Esmeralda

Hotels
8.5 (109 reviews)
Obispo Labbe 1386 , Iquique , CL

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
La atención
La tranquilidad
El orden
Su ubicación
Buena ubicación
Muy buenas instalaciones
Cons:
Recepcionista peleando
Problemas de señal de internet y TV
Aislación acústica pésima
Mejorar la señal de tv y Internet

Categories

Cleanliness
9.08
Overall cleanliness and order are frequently mentioned.
Service
9.05
The staff is described as very friendly and attentive.
Location
9.09
The hotel's location is consistently noted as a positive aspect.
Room Quality
7.54
Some issues with TV signal were reported, affecting room experience.
Amenities
8.07
Good facilities but some restrictions were noted.
Value for Money
8.53
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.08
No specific mentions; generally adequate for hotel service.
Overall Experience
8.55
Guests have a generally positive overall experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 08:56

Property Description

Modern Accommodations:
Hotel Esmeralda in Iquique offers modern rooms with private bathrooms, cable TV, and some with balconies. Enjoy a comfortable stay with all the essential amenities.

Convenient Services:
Guests at Hotel Esmeralda can benefit from a 24-hour front desk and free Wi-Fi access. Additionally, the hotel provides free parking on the front street, ensuring a hassle-free experience.

Prime Location:
Situated just 1 km away from both Cavancha Beach and Baquedano Avenue, Hotel Esmeralda offers easy access to popular attractions and the vibrant downtown area.

Experience comfort, convenience, and a prime location at Hotel Esmeralda. Book your stay now for a memorable experience in Iquique!

Important information:

LOCAL TAX LAW.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 109 reviews
Cleanliness: 9.08
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 7.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.55
O
Oyanedel • solo_traveller • cl
10
Pros:

La atención muy buena y muy limpio

Cons:

La cama no estaba tan buena

2026-09-12 • via Nuitee
C
crisoldechile • family_with_children • cl
10
Lugar lindo, tranquilo y muy limpio.
Pros:

Lugar limpio y acogedor

2026-09-06 • via Nuitee
V
Vargas Valdivia • solo_traveller • cl
7
2026-08-31 • via Nuitee
L
Llanos • solo_traveller • pe
10
Tranquilo
Pros:

La atención de las señoritas

2026-08-29 • via Nuitee
H
Hernández Quijada • solo_traveller • cl
10
2026-08-27 • via Nuitee
L
Lucas • couple • cl
1
2026-08-24 • via Nuitee
C
Carlos • couple • cl
9
Visita flash
Pros:

El personal muy atento, la ducha muy cómoda y buena presión de agua, las camas cómodas, cerca de restaurantes y del centro.

Cons:

Nada

2026-08-13 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • bo
8
2026-08-11 • via Nuitee
D
Dbetzabeth ragma • solo_traveller • cl
6
Pros:

Era muy pequeña la habitación,para el valor, el baño igual no estaba tan limpio

Cons:

El monta carga , y muy pequeña la habitación para el valor. ,

2026-08-07 • via Nuitee
G
gauchoheavy • solo_traveller • ar
8
Pros:

La atención de la srita de recepción, nos contó que era de Sucre, ella nos dio mucha info para movernos en Iquique, y siempre con la mejor predisposición, por ejemplo para salir a pedir a los vecinos que liberen el estacionamiento.en cuanto a la habitación el baño muy bien y el hotel está cerca de la playa.

Cons:

Nada para criticar del hotel en si..el problema es afuera..si bien el local tiene un espacio pequeño para estacionar para 4 autos .los vecinos dejan sus coches ahí..después todo ok.

2026-08-02 • via Nuitee
G
Gonzalez Manqui • solo_traveller • cl
10
2026-07-21 • via Nuitee
N
Norry • couple • ar
9
Muy buena. Personal amable. Nos guardaron el equipaje sin costo adicional
Pros:

Cercanía al paseo Baquedano, lugar muy silencioso y tranquilo. En el punto medio para llegar a los lugares de interés.

Cons:

Que no tuviera toallas de mano, secador de pelo.

2026-07-18 • via Nuitee
M
Morimoto • couple • nz
8
Good for price, friendly staff, hot showers and generally clean. Good location.
Pros:

Staff very friendly, properly as expected. Quiet and clean sheets, towels etc

Cons:

Black mold on ceiling in bathroom

2026-07-07 • via Nuitee
W
Wladimir Canales • extended_group • cl
10
Experiencia ambiente
Pros:

Excelente la atención y muy cerca de todo, muy buena la terraza con su visión a la costa

2026-07-05 • via Nuitee
P
Pablo • solo_traveller • cl
10
2026-07-05 • via Nuitee
D
Diaz Gomez • solo_traveller • cl
3
2026-07-03 • via Nuitee
J
JEANETTE • family_with_children • cl
6
Iquique en junio
Pros:

En dormitorio Servicio de Cambio de toallas , reposición de papel higiénico ,retiro de residuos y preparación de cama. Habían también cámaras de vigilancia (no se si activas),iluminación en escalas por movimientos,disponible cocina espacio común con todos sus electrodomésticos para prepaciones simples NO cocinar.
Buena ubicación ,cerca de playa , museos y mini negocios cerca .

Cons:

Sin servicio desayuno. Poca aislación de ruidos entre habitaciones ,cobro extra por ingresar antes de hora check-In . Falta de mantención en baño por humedad y cierre de ventanas forzadas.
Capacitacion al personal para un servicio más integral.

2026-06-30 • via Nuitee
E
ELIZABETH • extended_group • cl
9
Estadía muy cómoda y cercana a lugares turísticos
Pros:

La excelente ubicación y disposición del personal

Cons:

Iluminación de pasillos del cuarto y quinto piso

2026-06-29 • via Nuitee
B
barbara • solo_traveller • cl
10
2026-06-28 • via Nuitee
M
Maldonado Cerda • couple • cl
10
2026-06-24 • via Nuitee