Sheraton Bishkek

Hotels
•
Sheraton
8.6 (1089 reviews)
Sheraton Grand Bishkek 148B, Kievskaya Street , Bishkek , kg

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Central location
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.73
There were issues mentioned with the cleanliness of the room and bathroom amenities.
Service
9.2
The staff was described as helpful and accommodating, contributing positively to the experience.
Location
9.24
The central location was appreciated, though some mentioned the lack of nearby restaurants.
Room Quality
8.19
Rooms were described as spacious and comfortable, but there were some maintenance issues.
Amenities
8.72
Amenities were generally satisfactory, including a good breakfast selection.
Value for Money
8.68
Overall considered good value for the price considering the location and service.
Food and Beverage
8.23
Breakfast offered variety, but some guests expected a higher standard.
Overall Experience
8.8
Overall positive experiences were shared despite a few criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 06:51

Property Description

Luxurious Accommodation
Sheraton Bishkek offers 5-star luxury with free bikes, a seasonal outdoor pool, and a restaurant. Enjoy the comfort of air-conditioned rooms with modern amenities like flat-screen TVs, minibars, and city views for selected rooms.

Convenient Services
Experience top-notch services including a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi throughout the property. Indulge in room service and relax knowing there's a safety deposit box in each room.

Ideal Location
Located in Bishkek, this hotel is perfect for both leisure and business travelers. Explore the city easily with the nearest airport just 26 km away.

Book now for a luxurious stay at Sheraton Bishkek!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1089 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.8
F
Fyodor • couple • ru
8
Pros:

Очень приятные и приветливые парни встречающие гостей на парковке.
Удобное месторасположение отеля.
Бассейн

Cons:

К приезду вместо полулюкса нас почему-то поселили в обычный номер. Приехали поздно и на одну ночь, поэтому не стал выяснять.
В номере не работал холодильник. Попросил положить продукты в какой-то другой, сказали хорошо, но сами прийти в номер за ними отказались. На бассейне заказали по бокалу просеко. В меню его не было, бармен сказал что может принести из бара, стоимость назвал примерно 600 сом, при выписке оказалось 2700 за 2 бокала
В общем, с персоналом прям поработать нужно менеджменту.
Да и, видимо, с менеджментом тоже

2026-08-14 • via Nuitee
D
Dmitrii • family_with_children • ru
10
Pros:

Отличный отель. Все понравилось. Особенно отзывчивый и вежливый персонал. В будущем будем останавливаться только в этом отеле

2026-08-13 • via Nuitee
Рустам • solo_traveller • ru
10
Pros:

👍💯

2026-08-13 • via Nuitee
J
Josef • family_with_children • at
8
Anytime again
Pros:

Very friendly staff

Cons:

The elevators were sometimes a bit overloaded

2026-08-12 • via Nuitee
R
Rishad • family_with_children • ru
2
Больше в этом отеле не остановлюсь
Pros:

Завтрак,
Расположение

Cons:

Ремонт в отеле,
Грязное, старое ковровое покрытие,
Забывают вызвать такси,лучше эту услугу в отеле не заказывать, подводят

2026-08-10 • via Nuitee
Адылжан • solo_traveller • uz
10
2026-08-07 • via Nuitee
B
Borko • couple • se
6
Pros:

Everything beside that they lost my wedding shirt when pressing

2026-08-06 • via Nuitee
R
Ruslan • family_with_children • kg
10
2026-08-05 • via Nuitee
P
Petr • family_with_children • cz
10
2026-08-05 • via Nuitee
A
ali • solo_traveller • qa
5
2026-07-22 • via Nuitee
A
Almat • couple • kz
6
2026-07-21 • via Nuitee
S
Sergey • family_with_children • kz
10
2026-07-21 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • ru
10
Отличный отель для деловой поездки
Pros:

Чистота и порядок

Cons:

Затрудняюсь ответить

2026-07-21 • via Nuitee
E
Ekaterina • couple • nl
10
2026-07-18 • via Nuitee
E
Eman • solo_traveller • ae
10
Pros:

المكان جدا راقي متعاملهم جدا لطيف و يوجد بوابة للامان الفندق أمن و الموقع ممتاز قريب من ساحة آلتو مكان حيوي الفندق راقي جميع اغراض الحمام موجودة مع صابون العطري الرائع الموظفون لطيفون و ساعات التنظيف حسب رغبة الزائر أحببته

Cons:

لايوجد في الفندق شطاف للمسلمين

2026-07-18 • via Nuitee
J
juzzi • family_with_children • ae
7
2026-07-16 • via Nuitee
M
Mikhail • solo_traveller • ru
7
Отель не соответствует 5 звёздам.
Cons:

отель не соответствует 5 звёздам по завтраку, состоянию душевых в номерах,уровню сервиса,атмосфере гостеприимства,вниманию к гостям. Это хорошие 4 звезды. Цены завышены минимум на 20-%. Номер на двоих был укомплектован халатах и полотенцами на 1 гостя. Розетки под телевизором вываливается из панели.

2026-07-08 • via Nuitee
M
Mikhail • solo_traveller • ru
6
Pros:

Безотказный персонал,обслуживание лобби,радужные,вежливые,гостеприимные,любую просьбу стараются выполнить. Это на мой взгляд лучшее место в отеле. В СПА очень приличный балийский массаж,выполняемый балийками. Очень понравилось ,что в рационе завтрака присутствуют сезонные арбузы и дыни,черешня. В лобби варят турецкий кофе, предлагают хорошие десерты.7 июля в зоне ресепшен-лобби появилась девушка в национальном костюме,очень гостеприимная,приветствовала гостей,предлагала им напитки и угощение.

Cons:

1. ответ на мой вопрос занимал у персонала сутки, 2. при заселении не чувствовать,что мне рады,на улице 33 градуса,никто даже не предложил стакан воды,не говоря о чем-то более значимом на велкоме., 3. в номере были непростые чашки, 4. не работал пульт от телевизора, 5. очень грязные окна, 6. во время пользования душем вода попадает на пол санузла,7. плохо регулируется в смесителе подмечено горячей и холодной воды,8. на завтраке всего 1 каша и то молочная, 9. мало блюд национальной кухни,10. не понравился ресторан,невкусно,блюда из серии "горе от ума",неудачная попытка повторить Италию( непонятно только, для чего?),11. приветственное письмо было составлено почему-то на английском языке

2026-07-07 • via Nuitee
U
Ulvi • solo_traveller • az
9
2026-07-07 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • es
10
2026-07-07 • via Nuitee