Hotel Bacalar Sunshine

Hotels
8.5 (526 reviews)
Bacalar , Bacalar , mx

listing image 1
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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Concierge service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
6.25
Multiple reviews indicated poor cleanliness with reports of dirty rooms and kitchens.
Service
9.75
General positive sentiment about friendly staff and service availability.
Location
9.25
Location is convenient, especially for those with transportation, but can be isolated.
Room Quality
8.25
Room issues noted, such as odor and limited maintenance, but some rooms were deemed comfortable.
Amenities
8.25
Amenities mentioned were acceptable; shared kitchen and pool appreciated but need maintenance.
Value for Money
8.75
Decent value given the pricing, though some facilities need improvement.
Food and Beverage
8.25
Shared kitchen facilities available but cleanliness concerns noted.
Overall Experience
9.25
Guests enjoyed the stay overall despite cleanliness and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:50

Property Description

Luxurious Outdoor Amenities
Bacalar Sunshine boasts an inviting outdoor swimming pool, a lush garden, and a relaxing terrace, perfect for soaking up the sun and enjoying the tranquil surroundings.

Comfortable Room Features
Each room at Bacalar Sunshine offers a private patio with a picturesque garden view, a modern flat-screen TV for entertainment, a well-equipped private bathroom, and a charming balcony overlooking the refreshing pool.

Convenient Services
Guests can take advantage of free WiFi throughout the property, complimentary private parking, and convenient bike hire services to easily explore the beautiful surrounding area.

Ready to experience the perfect blend of luxury and comfort at Bacalar Sunshine? Book your stay now and create unforgettable memories.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 526 reviews
Cleanliness: 6.25
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 9.25
L
lionel • extended_group • fr
6
Pros:

Jardin coin piscine très joli
Présence d'un frigo dans les chambres

Cons:

La chambre n'a pas été faite. Poubelle non changée , un rouleau de papier toilettes pour trois personnes pour deux jours. Il a fallu demander deux fois la troisième serviette de bain et on a dû changer nous même la poubelle
Peu d'informations sur le fonctionnement de la cuisine partagée

2026-04-11 • via Nuitee
B
Banana • extended_group • mx
5
Pros:

הבריכה חמודה והמטבח המשותף היה מעולה

Cons:

המיקום, לא ידענו שאי אפשר להסתדר בלי רכב , רצינו לקצר את השהות ולא היה מענה מטעם המקום.. בוקינג עזרו לנו מאוד

2026-04-09 • via Nuitee
C
Cornejo Avalos • extended_group • mx
10
Pros:

La comodidad de la habitación. El colchon y las almohadas excelentes.

Cons:

La ubicación si tienes transporte esta bien pero si no. Es un poco retirado del centro

2026-04-02 • via Nuitee
P
Perea Ortiz • extended_group • mx
10
2026-04-02 • via Nuitee
L
Luis Ángel • couple • mx
8
Suficiente
Pros:

Su precio

Cons:

En general algo le falta para ser mejor

2026-03-25 • via Nuitee
F
flore • couple • fr
1
2026-03-23 • via Nuitee
S
sashi • extended_group • mx
10
Camas cómodas y silencio
Pros:

El staff es super amable, las camas son extremadamente cómodas y queda muy cerca del cenote.

2026-03-23 • via Nuitee
A
Aline • couple • fr
9
Pros:

Les parties communes vastes, arborées et bien entretenues, la place pour se garer à l’ombre. La petite piscine où on peut un peu se baigner.

Cons:

La salle de bain pourrait être plus propre, mieux entretenue. Il faut une voiture pour pouvoir se déplacer.

2026-03-21 • via Nuitee
C
cyril • couple • fr
7
Pros:

Je jardin et la cuisine disponible

Cons:

La vétusté

2026-03-20 • via Nuitee
L
LOUISE • extended_group • mx
9
Très bien pour le prix
Pros:

La cuisine partagée bien équipée, la piscine, la chambre intimiste et confortable et parking très pratique

Cons:

Pas d’eau chaude

2026-03-19 • via Nuitee
M
Martinez • extended_group • mx
9
Todo bien
2026-03-17 • via Nuitee
C
Carlos Alberto • extended_group • mx
9
2026-03-17 • via Nuitee
J
Jesica • solo_traveller • es
10
Lugar tranquillo y confortable
Pros:

Lugar tranquilo, limpio con aparcamiento

Cons:

Que se fuese la electricidad

2026-03-16 • via Nuitee
S
Sarah • extended_group • fr
8
Pros:

Très bien. Piscine sympa. Grande chambre.
Cuisine avec équipement nécessaire.

2026-03-15 • via Nuitee
L
Léa • couple • fr
8
Pros:

Les espaces extérieur sont agréable, la piscine est suffisante, le parking privé

Cons:

La douche est brûlante, coupure d’électricité en plein milieu de la nuit pendant presque 2h, cuisine sale, transat pas confortable, mal isolé et beaucoup de vis à vis.

2026-03-14 • via Nuitee
V
Viola • family_with_children • de
9
Super schön eingerichtete Unterkunft nah an der Lagune.
Pros:

Die Unterkunft war sehr sauber und das gesamte Gelände super schön eingerichtet. Der Pool war perfekt für uns als Familie mit Kleinkind (zwei Bereiche). Die Küche war ausreichend ausgestattet und es gab einen kleinen Kühlschrank im Zimmer. Die Lage war super, wenn man ein eigenes Fahrzeug hat wie wir. Es gab warmes Wasser in der Dusche und Möglichkeiten, um Wäsche aufzuhängen. WLAN gab es auf dem gesamten Gelände.

Cons:

Zum Glück haben wir alle einen tiefen Schlaf, aber falls nicht, ist die Straße nebenan wirklich extrem laut. Das Personal hat man hin und wieder mal gesehen, aber sie waren nicht wirklich offen für Unterstützung. So scheint es aber auf der Halbinsel Yucatán in der Preisklasse üblich zu sein (bisher war es bei uns immer so). Schön wäre, wenn es Tipps für gute Spots um die Lagune herum gäbe oder gute Restaurants. Beim Checkout haben wir auch niemanden mehr gesehen, so dass es nicht einmal eine Verabschiedung gab.
Der Wasserdruck war sehr niedrig.

2026-03-09 • via Nuitee
J
Jim • couple • mx
9
2026-03-05 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • mx
9
Pros:

Precio y calidad

2026-03-04 • via Nuitee
H
Heidi • couple • fr
10
Pros:

Très bon petit hôtel type motel, au rapport qualité prix exceptionnel pour le coin.
La cuisine partagée bien équipée est un vrai plus. Les chambres sont spacieuses, les lits confortables et le wifi fonctionnent parfaitement.
Le personnel est adorable.

Cons:

Seul mini bémol : la proximité de la route peut être un peu bruyante pour les hôtes n’ayant pas l’habitude. Mais une paire de boule quies et c’est réglé !

2026-03-04 • via Nuitee
J
Johnny • family_with_children • fr
10
Pros:

Hôtel propre personnel sympathique, tout s’est très bien déroulée.

2026-03-03 • via Nuitee