Hotel Bacalar Sunshine

Hotels
8.5 (526 reviews)
Bacalar , Bacalar , mx

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Concierge service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
6.25
Multiple reviews indicated poor cleanliness with reports of dirty rooms and kitchens.
Service
9.75
General positive sentiment about friendly staff and service availability.
Location
9.25
Location is convenient, especially for those with transportation, but can be isolated.
Room Quality
8.25
Room issues noted, such as odor and limited maintenance, but some rooms were deemed comfortable.
Amenities
8.25
Amenities mentioned were acceptable; shared kitchen and pool appreciated but need maintenance.
Value for Money
8.75
Decent value given the pricing, though some facilities need improvement.
Food and Beverage
8.25
Shared kitchen facilities available but cleanliness concerns noted.
Overall Experience
9.25
Guests enjoyed the stay overall despite cleanliness and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:50

Property Description

Luxurious Outdoor Amenities
Bacalar Sunshine boasts an inviting outdoor swimming pool, a lush garden, and a relaxing terrace, perfect for soaking up the sun and enjoying the tranquil surroundings.

Comfortable Room Features
Each room at Bacalar Sunshine offers a private patio with a picturesque garden view, a modern flat-screen TV for entertainment, a well-equipped private bathroom, and a charming balcony overlooking the refreshing pool.

Convenient Services
Guests can take advantage of free WiFi throughout the property, complimentary private parking, and convenient bike hire services to easily explore the beautiful surrounding area.

Ready to experience the perfect blend of luxury and comfort at Bacalar Sunshine? Book your stay now and create unforgettable memories.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 526 reviews
Cleanliness: 6.25
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 9.25
F
Fernández • couple • mx
10
ESTUVO MUY TRANQUILA Y COMODA MI ESTANCIA
Pros:

ESTA MUY BONITO,
ES CAMPESTRE,
SE SIENTE PAZ Y TRANQUILIDAD
LAS CAMAS SON MUY PERO MUY COMODAS
ESTA MUY LIMPIO

Cons:

QUE NO HABIA SHAMPOO EN EL BAÑO

2026-05-19 • via Nuitee
S
Stefano • couple • it
10
2026-05-19 • via Nuitee
R
Rebecca • couple • fr
7
2026-05-17 • via Nuitee
I
Isabel • couple • mx
10
Pros:

La limpieza, buena relación en precio, ubicación

2026-05-17 • via Nuitee
R
Romain • solo_traveller • fr
7
Pros:

Jardin et chambres propres et bien entretenues.

Cons:

La piscine verte et inutilisable
La chambre bourrée de moustiques (nous avons dû acheter des prises anti-moustiques)
Le filet d'eau qui sortait de la douche. Nous savons pertinemment que le débit d'eau est rarement bon mais là c'était vraiment compliqué.

2026-05-16 • via Nuitee
C
Cristian • solo_traveller • cr
9
2026-05-11 • via Nuitee
L
Leticia • extended_group • mx
10
Pros:

Todo increíble ,buen servicio y ubicación

2026-05-09 • via Nuitee
L
Leticia • extended_group • mx
10
Pros:

Súper tranquilo el personal muy amable

2026-05-06 • via Nuitee
C
CARRANCO LIMA • family_with_children • mx
9
Es un hotel con mucha naturaleza
Pros:

Es un hotel tranquilo y tiene estacionamiento

2026-04-28 • via Nuitee
C
Claudia Maritza • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo muy tranquilo y con mucho espacio

2026-04-28 • via Nuitee
A
Axel • couple • mx
8
Als Stützpunkt für Ausflüge und abendliches Relexen empfehlenswert
Pros:

Saubere Wohnung mit Kühlschrank. Der Pool war sehr angenehm und warm mit klarem Wasser was nicht selbstverständlich ist. Große Gemeinschaftsküche die von den mexikanischen Familien gut genutzt wurde. Die Anlage ist schön angelegt und gepflegt.

Cons:

Kein Duschvorhang mehr vorhanden, die Stange und Ringe waren noch da. Keine Haken für die Handtücher. Direkt am Highway Wir hatten die zweitletzte Wohnung und somit den höchsten Abstand zur Straße. Allerdings war sie noch gut zu hören. Man sehr nah am Zentrum aber ohne Fahrzeug oder Taxi ist es schlecht da man immer zuerst entlang des Highway fahren muss.

2026-04-27 • via Nuitee
C
carlos alberto • solo_traveller • mx
9
Pros:

Me encantó, contacto con la naturaleza.

Cons:

Todo bien

2026-04-26 • via Nuitee
G
Gamboa • solo_traveller • mx
10
Gran lugar !!!
Pros:

Todo muuuuy bien !!!
Muy amables y siempre dispuestos a ayudarte en todo!!!, desde cómo llegar a distintos puntos hasta donde más puedes ir a comer cenar divertirte !!!
Muy buena experiencia!!!

Cons:

Solo le falta un poco de iluminación a la alberca 😉

2026-04-22 • via Nuitee
V
Vianney • solo_traveller • fr
7
Pros:

Piscine agréable. Cuisine complète.

Cons:

Il n'est pas précisé que c'est un hotel fait seulement pour les personnes en voiture. A pied c'est vraiment la galere, il faut marcher sur l'autoroute... Et personnel peu aimable et aidant

2026-04-21 • via Nuitee
A
Alexis • family_with_children • fr
9
Calme et fonctionnel
Pros:

Chambre spacieuse, la piscine était un plus pour les enfants. La cuisine et salle à manger commune était pratique

2026-04-21 • via Nuitee
H
Hanquet • family_with_children • fr
5
Logement assez rudimentaire malgré un personnel très sympathique
Cons:

Le logement rudimentaire

2026-04-21 • via Nuitee
P
Pavlína • solo_traveller • cz
9
Pros:

Super personál, skvělý bazén, pohodlné postele.

Cons:

Špatná sprcha, kde sotva teče voda, takže dlouhé vlasy si zde neumyjete.

2026-04-20 • via Nuitee
L
Lenka • solo_traveller • cz
10
Pros:

Za ty prachy bezkonkurenční

Cons:

Vše v pořádku

2026-04-18 • via Nuitee
L
Ludovic • solo_traveller • fr
10
Pros:

Chambre très spacieuse avec entrée individuelle ! Hôtel situé à proximité de la lagune ! La cuisine partagée est un plus ! Ainsi que l'eau fraîche à disposition ! Le cadre est très sympa ! Nous recommandons !

2026-04-16 • via Nuitee
K
Katherine • family_with_children • cl
10
Pros:

Maravilloso lugar. Cercano a Bacalar. Es el lugar perfecto para las familias: tranquilo, sin bullicio y con una amplia cocina de uso compartido. Además tienen dispensador de agua fría y caliente disponible. Un gran detalle que hace la diferencia.

2026-04-16 • via Nuitee