Hotel Bacalar Sunshine

Hotels
8.5 (526 reviews)
Bacalar , Bacalar , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
6.25
Multiple reviews indicated poor cleanliness with reports of dirty rooms and kitchens.
Service
9.75
General positive sentiment about friendly staff and service availability.
Location
9.25
Location is convenient, especially for those with transportation, but can be isolated.
Room Quality
8.25
Room issues noted, such as odor and limited maintenance, but some rooms were deemed comfortable.
Amenities
8.25
Amenities mentioned were acceptable; shared kitchen and pool appreciated but need maintenance.
Value for Money
8.75
Decent value given the pricing, though some facilities need improvement.
Food and Beverage
8.25
Shared kitchen facilities available but cleanliness concerns noted.
Overall Experience
9.25
Guests enjoyed the stay overall despite cleanliness and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:50

Property Description

Luxurious Outdoor Amenities
Bacalar Sunshine boasts an inviting outdoor swimming pool, a lush garden, and a relaxing terrace, perfect for soaking up the sun and enjoying the tranquil surroundings.

Comfortable Room Features
Each room at Bacalar Sunshine offers a private patio with a picturesque garden view, a modern flat-screen TV for entertainment, a well-equipped private bathroom, and a charming balcony overlooking the refreshing pool.

Convenient Services
Guests can take advantage of free WiFi throughout the property, complimentary private parking, and convenient bike hire services to easily explore the beautiful surrounding area.

Ready to experience the perfect blend of luxury and comfort at Bacalar Sunshine? Book your stay now and create unforgettable memories.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 526 reviews
Cleanliness: 6.25
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 9.25
A
Aline couple fr
9
Pros:

Les parties communes vastes, arborées et bien entretenues, la place pour se garer à l’ombre. La petite piscine où on peut un peu se baigner.

Cons:

La salle de bain pourrait être plus propre, mieux entretenue. Il faut une voiture pour pouvoir se déplacer.

2026-03-21 via Nuitee
C
cyril couple fr
7
Pros:

Je jardin et la cuisine disponible

Cons:

La vétusté

2026-03-20 via Nuitee
L
LOUISE extended_group mx
9
Très bien pour le prix
Pros:

La cuisine partagée bien équipée, la piscine, la chambre intimiste et confortable et parking très pratique

Cons:

Pas d’eau chaude

2026-03-19 via Nuitee
M
Martinez extended_group mx
9
Todo bien
2026-03-17 via Nuitee
C
Carlos Alberto extended_group mx
9
2026-03-17 via Nuitee
J
Jesica solo_traveller es
10
Lugar tranquillo y confortable
Pros:

Lugar tranquilo, limpio con aparcamiento

Cons:

Que se fuese la electricidad

2026-03-16 via Nuitee
S
Sarah extended_group fr
8
Pros:

Très bien. Piscine sympa. Grande chambre.
Cuisine avec équipement nécessaire.

2026-03-15 via Nuitee
L
Léa couple fr
8
Pros:

Les espaces extérieur sont agréable, la piscine est suffisante, le parking privé

Cons:

La douche est brûlante, coupure d’électricité en plein milieu de la nuit pendant presque 2h, cuisine sale, transat pas confortable, mal isolé et beaucoup de vis à vis.

2026-03-14 via Nuitee
V
Viola family_with_children de
9
Super schön eingerichtete Unterkunft nah an der Lagune.
Pros:

Die Unterkunft war sehr sauber und das gesamte Gelände super schön eingerichtet. Der Pool war perfekt für uns als Familie mit Kleinkind (zwei Bereiche). Die Küche war ausreichend ausgestattet und es gab einen kleinen Kühlschrank im Zimmer. Die Lage war super, wenn man ein eigenes Fahrzeug hat wie wir. Es gab warmes Wasser in der Dusche und Möglichkeiten, um Wäsche aufzuhängen. WLAN gab es auf dem gesamten Gelände.

Cons:

Zum Glück haben wir alle einen tiefen Schlaf, aber falls nicht, ist die Straße nebenan wirklich extrem laut. Das Personal hat man hin und wieder mal gesehen, aber sie waren nicht wirklich offen für Unterstützung. So scheint es aber auf der Halbinsel Yucatán in der Preisklasse üblich zu sein (bisher war es bei uns immer so). Schön wäre, wenn es Tipps für gute Spots um die Lagune herum gäbe oder gute Restaurants. Beim Checkout haben wir auch niemanden mehr gesehen, so dass es nicht einmal eine Verabschiedung gab.
Der Wasserdruck war sehr niedrig.

2026-03-09 via Nuitee
J
Jim couple mx
9
2026-03-05 via Nuitee
A
Andrea extended_group mx
9
Pros:

Precio y calidad

2026-03-04 via Nuitee
H
Heidi couple fr
10
Pros:

Très bon petit hôtel type motel, au rapport qualité prix exceptionnel pour le coin.
La cuisine partagée bien équipée est un vrai plus. Les chambres sont spacieuses, les lits confortables et le wifi fonctionnent parfaitement.
Le personnel est adorable.

Cons:

Seul mini bémol : la proximité de la route peut être un peu bruyante pour les hôtes n’ayant pas l’habitude. Mais une paire de boule quies et c’est réglé !

2026-03-04 via Nuitee
J
Johnny family_with_children fr
10
Pros:

Hôtel propre personnel sympathique, tout s’est très bien déroulée.

2026-03-03 via Nuitee
L
Lucie solo_traveller cz
7
Pros:

Venkovni posezeni, velikost pokoje, lednice, spolecna kuchyň.

Cons:

Je potřeba auto.

2026-03-01 via Nuitee
M
MANUELA couple mx
9
Comodo
Pros:

Muy buena calidad precio a 15 min caminando desde el centro. Cocina en comun, alberca y el lugar es muy lindo, cuarto limpio y amplio.

Cons:

Los cuartos cerca de la entrada tienen algo de ruido de la carretera

2026-02-27 via Nuitee
H
HAMZA solo_traveller dk
3
Very old, pad location, very expensive and pad description af Rooms
Pros:

I don`t like any thing

Cons:

I make my Reservation 4 mouth ago and it must be view to the pool, but they gave me the first room behind the Railway, where I can`t sleep because the sound of the cars, busses and trailer som drive very fast. and the windows are at least 50 years old, and the room are the same very old and you feel you sleep in the street. they use so much klore in the pool, I swim just one time and get so much pain in my ejes. the Hotel are so far from anything, and you can`t come out without Taxi. because it`s so dangerous to walk in the railway.

2026-02-24 via Nuitee
N
Nicolas extended_group fr
9
2026-02-14 via Nuitee
R
Rosa couple es
6
Pros:

El tamaño de la cama

Cons:

La ubicación, si no tienes vehículo está lejos del centro y para llegar tienes q6ir por la carretera y no hay aceras
Hay poca presión de agua en la ducha

2026-02-13 via Nuitee
K
Karlijn couple nl
6
2026-02-12 via Nuitee
D
Damian family_with_children de
7
Okay für einen kurzen Aufenthalt zu einem fairen Preis.
Pros:

Gut ausgestatte Gemeinschaftsküche, nette Gastgeberin mit guten Tipps und immer am Ort. Kaffee und Trinkwasser kostenlos. Zimmer geräumig und sauber mit Kühlschrank und Ventilator. Pool auch sauber und auch die anderen Gemeinschaftsbereiche schön

Cons:

Nachts etwas laut wegen der daneben liegenden Schnellstraße, den hellhörigen Zimmern (hatten die günstigste Kategorie, bei denen die Zimmer alle direkt nebeneinander sind) und Nachbarn, die Party gefeiert haben. Die Zimmer teils etwas abgenutzt (Badtür durch Feuchtigkeit). Wir waren im Winter da (Februar) und es war nachts kalt und wärmere Decken gab es leider nicht auf dem Zimmer (wir haben aber auch nicht gefragt).

2026-02-12 via Nuitee