Hotel Ladenmühle

Hotels
7.6 (1291 reviews)
Bielatalstr. 1 , Kurort Altenberg , DE

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Good location
Decent breakfast
Cons:
Self-service systems
Communication issues
Outdated rooms

Categories

Cleanliness
7.64
Most reviews indicated clean rooms, though some felt furnishings were outdated.
Service
7.81
While some mentioned issues with self-service and communication barriers, there were mentions of friendly staff when present.
Location
8.65
Multiple reviews praised the hotel's good location.
Room Quality
7.3
Rooms described as outdated and lacking proper heating in some reviews.
Amenities
6.63
Self-service systems were seen as impersonal, and various amenities were criticized for being insufficient.
Value for Money
7.89
General sentiment was that the hotel provided decent value, though some expected more for the price.
Food and Beverage
7.14
Breakfast received positive feedback, but other meal offerings have been criticized for poor quality.
Overall Experience
7.71
Overall mixed experiences, with some guests satisfied while others reported significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 03:00

Property Description

Scenic Family-Run Retreat in the Erzgebirge Mountains

Comfortable Accommodation with Modern Amenities
Indulge in spacious rooms with free Wi-Fi and picturesque views, perfect for unwinding after a day of exploration.

Culinary Delights and Relaxation
Start your day with a delicious breakfast buffet and savor Saxon specialties at the Ladenmühle restaurant. Afterward, pamper yourself at the spa with a sauna, solarium, and rejuvenating massages.

Outdoor Adventures All Year Round
Whether it's hiking in the forests, cycling through picturesque trails, or hitting the nearby slopes for skiing, there's something for everyone. And with the Czech border just a stone's throw away, endless exploration awaits.

Experience the charm of Hotel Ladenmühle - book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

Please note that The outdoor parking space is free.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1291 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 7.81
Location: 8.65
Room Quality: 7.3
Amenities: 6.63
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 7.14
Overall Experience: 7.71
R
Renk • solo_traveller • de
10
2026-10-31 • via Nuitee
M
Müler • solo_traveller • de
10
Pros:

Ausgezeichnetes Hotel für einen komfortablen Aufenthalt!
Das Check-in-Konzept hat mir sehr gut gefallen: An der Rezeption gibt es kein Personal, und der gesamte Check-in erfolgt schnell und bequem über ein spezielles Tablet. Zuerst war ich mit dem System etwas verwirrt, aber nach wenigen Minuten kam ein Hotelmitarbeiter vorbei, der mir sehr freundlich und hilfsbereit alles erklärt hat.
Besonders hervorheben möchte ich das Zimmer — die Sauberkeit war einfach tadellos! Und die Matratzen auf den Betten sind unglaublich bequem, ich habe mich zu 100 % erholt und fantastisch geschlafen.
Ich komme gerne wieder

2026-10-31 • via Nuitee
H
Hoffmann • solo_traveller • de
10
Pros:

Wundervolles Hotel, in das man immer wieder gerne zurückkehrt!
Ich übernachte hier nicht zum ersten Mal, und der Service ist wie immer auf höchstem Niveau. Alles ist sauber, gemütlich und maximal komfortabel — vom Check-in bis zu jedem Detail im Zimmer. Es ist schön, eine so beständige Qualität zu sehen.

2026-10-31 • via Nuitee
M
Müler • solo_traveller • de
10
Pros:

Ein wunderbares Hotel. Wir haben unseren Aufenthalt hier wirklich sehr genossen. Ein ganz besonderes Lob geht an das Restaurant — das Essen war einfach traumhaft! Alles war unglaublich lecker und richtig sattmachend, die Portionen waren wirklich großzügig und die Preise dabei sehr fair. Das Frühstück und das Abendessen waren echte Highlights unserer Reise. Vielen Dank an das gesamte Team für die Gastfreundschaft — wir kommen ganz bestimmt wieder

2026-10-30 • via Nuitee
G
Gg • solo_traveller • de
8
2026-10-30 • via Nuitee
M
Marie • couple • de
4
2026-10-29 • via Nuitee
K
Kks • couple • de
7
Pros:

Preis Leistung war gut. Das Frühstück war schon gut für den Preis

Cons:

Duschen. Offenbar Kalt und Warmleitung bei der Installation vertauscht daher Hebel an der Armatur nach oben stehend. Wasserdruck jämmerlich. Aber man konnte mit etwas Gedult trotzdem duschen. Ansonsten war es für den Preis in Ordnung.

2026-10-29 • via Nuitee
J
Jasmin • extended_group • de
3
Pros:

Check in hat gut funktioniert
Gastraum ist auch ganz schön eingerichtet

Cons:

Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen und leider ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig.
Auf dem Bett befanden sich Haare und Flecken ,leider auch nicht nur eins . Im Bad lagen ebenfalls Haare (vermutlich von einem Hund).
Das Glas der Duschwanne wurde schon seit längerem nicht gereinigt oder entkalkt.
Das Frühstück war auch sehr ernüchternt und Kaffeemaschinen sahen auch nicht ordentlich gereinigt aus .

Wir hatten Halbpension gebucht. Es gab jeden Tag das gleiche Angebot. Auf den Bildern am Terminal schön anzusehen aber auf dem Teller fand sich leider nur die reinen Fertigprodukte wieder.
Die Getränke sehr Teuer. Sprite 4€/ 0.33l
Selbstbedienung.
Lage ist auch sehr weit ab vom Schuss.
Wir als Familie würden nicht nochmal wiederkommen.

2026-10-27 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
9
Pros:

Die Lage des Hotels ist sehr ruhig gelegen und doch erreicht man viel Sehenswürdigkeiten in nur wenigen Minuten mit dem Auto...Sauberkeit des Hotels ist hervorragend

Cons:

Die Essensauswahl am Terminal ist immer gleich auch als ich im Sommer schon da war gab es dieselben Essen und zu extrem hohen Preisen...und Personal nur in der Küche die das Essen nur rausschieben,Ansprechpartner gibt es keine und wenn doch zufällig verstehen sie kein Wort Deutsch oder wollen es nicht..wie sind außerhalb essen gegangen..

2026-10-27 • via Nuitee
M
Montageservice Michael • solo_traveller • de
5
2026-10-27 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
6
Unterkunft gut, Verpflegung mangelhaft
Pros:

Die Zimmer entsprachen den Erwartungen. Da gab es nichts zu kritisieren.

Cons:

Das Frühstück entsprach in keinster Weise meinen Erwartungen. Die Brötchen waren pappig und nicht knusprig. Das Wurstangebot war der einfach. Fisch gab es gar nicht. Alle Säfte waren aus löslichen Produkten zusammengerührt. Die Butter war frisch aus dem Kühlschrank und nicht streichbar.

2026-10-26 • via Nuitee
M
Michaela • couple • de
4
Schade, wir haben uns etwas anderes erhofft.
Pros:

Sehr ruhige Lage mitten im Wald

Cons:

Der moderne Check in hat bei uns nicht funktioniert, das Personal welches man telefonisch kontaktieren muss, versteht einen nur schlecht und das Personal was dann geschickt wurde kannte sich mit dem Tablet nicht aus
Die Außenanlage braucht Pflege und die Balkons auch
Von Samstag auf Sonntag haben die Heizungen nicht mehr funktioniert

2026-10-25 • via Nuitee
A
Alexander • family_with_children • de
6
Lage okay, Hotel verbesserungsbedürftig.
Pros:

Leider nichts. Die Bilder der Homepage suggerieren ein moderneren Flair.

Cons:

Keinen persönlichen Ansprechpartner vor Ort.
Küchenhilfe spricht kaum deutsch.
Zu viele Kameras in den Haupträumen. Man fühlt sich ständig beobachtet. Außerdem gibt es dazu keine sichtbaren Hinweise.
Zimmer nicht sauber. Heizung lässt sich nicht regeln. Flecken auf der Matratze…
Badausstattung(Föhn) defekt (Sicherheitsrisiko).
Abendessen jeden Tag gleich und keine Möglichkeit kaltes Essen zu erhalten (Brot, Brötchen etc).

Saunabereich auf den Fotos recht ansprechend. Vor Ort leider nicht. Die Tapete löst sich von der Decke und es wirkte nicht hygienisch.

2026-10-25 • via Nuitee
G
Gabriella • family_with_children • de
5
Das weist deutliche Mängel auf.
Pros:

Das Frühstück war gut und das Personal war nett und hilfsbereit.

Cons:

Leider waren wir enttäuscht von dem Zimmer. Im Bett haben wir mehrere haare gefunden, das Bad war nicht sauber. Das Bettlaken hatte Löcher .

2026-10-25 • via Nuitee
R
robert • solo_traveller • nl
8
Pros:

Het 24 uur inchecken

Cons:

Dit keer stond ik er snachts en zat er geen sleutel in het kluisje.
Dan is AI toch niet zo handig om mee te praten en duurt het lang.

Maar uiteindelijk goed geholpen en een vervangende kamer gekregen

2026-10-25 • via Nuitee
A
Anke • couple • de
7
Ruhige Lage
Pros:

Das Frühstück war gut, es gab eine große Auswahl. Das Zimmer war sauber, es gab jeden Tag neue Handtücher. Es waren ausreichend kostenlose Parkplätze vorhanden und die Lage ist wirklich ruhig.

Cons:

Das Abendessen hatte eher Kantinenqualität (nur erwärmte Fertigprodukte), auch das unsägliche Bestellsystem hatte eher Kantinencharakter. Neuerungen gut und schön, aber meiner Meinung nach tät ein Mitarbeiter der ab und zu mal nach dem rechten schaut gut, z.B. mal die Tische abwischt oder dafür sorgt dass auf den Belegen steht was man bestellt hat,...

2026-10-25 • via Nuitee
S
stefanie • couple • de
7
Pros:

Preis ist sehr günstig, Essen lecker, w Lan und Parkplatz vorhanden, Fön auch. Heizlüfter auch. Zimmer war sauber, Personal sehr nett, Lage toll. Zur Bastei, Dresden und Festung Königstein 1 h ca..Prag 1.5h . Frühstück 8-10 Uhr...Abendessen 17.30-18.30 Uhr.

Cons:

Kingsizebett waren 2 Einzelbetten, dadurch harte Besucherritze, konnte man nicht drauf liegen. Dusche hatte schwarze Fugen und kein Fenster. Das sah auf den Bildern anders aus. Keine Steckdosen am Bett. Sehr kalt, Heizung auf 21 Grad zentralseitig , nachts wohl aus.
Entspricht wenig der Bookingbeschreibung.

2026-10-25 • via Nuitee
A
Aileen • extended_group • de
7
Pros:

Das Hotel liegt sehr schön ruhig an einem kleinen Bachlauf und mitten im Wald. Also Ruhe hat man hier garantiert.

Cons:

Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Die Gardinen hingen auch nicht alle am Hacken, der WC Sitz war locker, aber im großen und ganzen waren wir ja nur zum Schlafen im Hotelzimmer.

2026-10-24 • via Nuitee
P
Peter • couple • de
7
2026-10-24 • via Nuitee
S
Stefan • couple • de
6
Pros:

Sehr ruhig gelegen, sehr bequeme Betten. Frühstück war ok, kennen wir von früher allerdings besser.

Cons:

Leider sehr unpersönlich, alles nur noch automatisiert. Kein Kontakt zum Personal, wir kennen es noch von früher und sind daher etwas enttäuscht. Wir waren dieses mal im Bettenhaus untergebracht und das Haus ist in die Jahre gekommen, im Bad leider etwas Schimmel. Das alte Hauptgebäude gefiel uns deutlich besser bei unseren anderen Besuchen.

2026-10-24 • via Nuitee