Gästehaus Sylvie

Hotels
7.1 (17 reviews)
Albert-Schweitzer-Str. 7 , Rust , de

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Outdoor furniture
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious accommodations
Helpful service
Cons:
Cleanliness issues
Complicated room arrangement
Missing kitchen amenities

Categories

Cleanliness
5.56
Several mentions of unclean conditions, including a moldy coffee machine and dirty bathrooms.
Service
8.03
Mixed reviews on service, but appreciated contact regarding booking issues.
Location
8.57
Well located for park visits, highly mentioned as a pro.
Room Quality
6.52
Spacious but with issues like dampness and uncomfortable bathroom access.
Amenities
7.05
Amenities available like coffee machine, but lacking some basic items like sugar or milk.
Value for Money
7.01
Reasonable value but issues in quality may affect perception.
Food and Beverage
6.56
Coffee situation were a pleasant surprise, but lacking basic supplies.
Overall Experience
7.53
Overall positive but significant issues with cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 08:16

Property Description

Family-Run Guest House Near Europa-Park Theme Park

Comfortable 2-Bedroom Apartment
Experience a cozy stay in our 2-bedroom apartment featuring a spacious living and dining room, multiple beds, and TVs in each room. Ideal for families or groups visiting the Europa-Park Theme Park.

Convenient Location
Located just 1 km from Europa-Park, our guest house offers easy access to the park and other attractions. With the town center and restaurants a short drive away, you'll have everything you need for a memorable stay.

Explore the Surroundings
Situated near the A5 motorway, you can easily reach Freiburg and explore Taubergießen nature reserve. Additionally, being a short drive from the French border adds a touch of international flair to your stay.

Book your stay at Gästehaus Sylvie for a delightful and convenient experience!

Important information:

Parking is possible at the neighboring Pension Yvonne Sigg. Breakfast is also served at this location.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 17 years old stay for € 40 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 17 reviews
Cleanliness: 5.56
Service: 8.03
Location: 8.57
Room Quality: 6.52
Amenities: 7.05
Value for Money: 7.01
Food and Beverage: 6.56
Overall Experience: 7.53
J
Jeremy • extended_group • fr
8
2026-01-19 • via Nuitee
M
Mentor • extended_group • ch
8
2025-12-28 • via Nuitee
F
fabien • extended_group • fr
7
Pros:

Le logement est agréable, les couchages sont très bien.

Cons:

Manque de café pour le matin, dommage il y a une super machine !!!!

2025-11-02 • via Nuitee
P
Paulo • family_with_children • de
8
2025-11-01 • via Nuitee
H
Humfry • extended_group • nl
9
2025-10-05 • via Nuitee
N
nicolas • extended_group • fr
8
Pros:

La literie est vraiment top

Cons:

Manque un petit coin cuisine

2025-09-15 • via Nuitee
G
Goncalves • family_with_children • fr
5
Pros:

Bien situé pour se rendre au 2 parc

Cons:

Pas de cuisine compliqué pour manger surtout quand ont y passe plusieurs jours

2025-09-13 • via Nuitee
A
Amelie • family_with_children • fr
5
Bien situé mais des choses à améliore dans le logement
Pros:

L’emplacement

Cons:

La salle de bain très peu pratique
Le café dans la machine était moisi

2025-08-24 • via Nuitee
A
Alexander • family_with_children • de
7
2025-08-24 • via Nuitee
R
Rob • family_with_children • nl
7
2025-08-08 • via Nuitee
J
jessica • family_with_children • de
9
Alles in allem Top Unterkunft!
Pros:

Sehr gepflegt, ordentlich und sauber. Wir sind begeistert über die bereitgelegten Handtücher und die bezogenen Betten. Der großzügige Wohn-, Essraum bietet viel Platz. 10 Personen + Baby finden Platz zum Schlafen aber nur 4 Stühle stehen am Tisch. Wir sind aber auch nur zu 4. Da gewesen. Vielleicht lässt sich das bei mehreren Personen verhandeln bzw. Anmelden. Sehr freundlicher telefonischer Kontakt.

Cons:

Eine Kaffeemaschine inkl Kaffee steht bereit. Wir hätten uns über ein Zuckertütchen oder Milchdöschen gefreut, haben den guten Kaffee aber auch schwarz dankend angenommen.

2025-08-04 • via Nuitee
M
Monika • family_with_children • ch
6
Pros:

Gross, viel Platz, Lage super. Kaffeemaschine vorhanden.

Cons:

Die Wohnung riecht nicht gut, vor allem im Badezimmer. Sauberkeit könnte insgesamt besser sein. Kaffeesatzbehälter von der Kaffeemaschine war voll und verschimmelt.

2025-08-02 • via Nuitee
S
Sevinc • extended_group • de
10
2025-08-01 • via Nuitee
M
Manuela • extended_group • de
3
Aufenthalt mit deutlichen Schwachstellen
Pros:

Unkomplizierter Check-In via Schlüsseltresor.

Cons:

Am Tag vor Anreise wurden wir von der Vermieterin angerufen und darüber informiert, dass die Unterkunft versehentlich doppelt belegt, sprich überbucht worden sei. Uns wurde daraufhin ein Hotel in Ringsheim angeboten, welches der Cousine der Vermieterin gehört und noch ein Zimmer für uns frei hätte. Nachdem wir uns jedoch bewusst für eine Unterkunft in Rust entschieden haben, um nach dem Parkbesuch den Rückfahrverkehr zu umgehen und stattdessen fußläufig zur Unterkunft zu gelangen, kam diese Option für uns nicht in Frage. Dies teilten wir der Vermieterin mit. Daraufhin erhielten wir einen erneuten Anruf, dass nun doch die anderen Gäste umgebucht werden konnten und wir die Wohnung wie geplant beziehen dürfen.

Ob ein Anwenderfehler oder eine bewusst gesteuerte Doppelbuchung vorlag, um das Hotel in Ringsheim innerhalb der der Familie gefüllt zu bekommen, wissen wir nicht. Jedoch können wir mit Sicherheit sagen, dass wir diese Unterkunft kein zweites Mal buchen werden, da ein solcher Stress einen Tag vor Anreise unnötig war und wir so etwas nicht erneut haben wollen.

PS.: Da ich beruflich täglich mit dem System von Booking.com zu tun habe, kann ein Fehler von Seiten der Buchungsplattform, entgegen der Aussage der Vermieterin, nahezu ausgeschlossen werden. Meist handelt es sich um Anwendungsprobleme der Unterkunftsanbieter, welche das System zu nicht realisierbaren Buchungen (z. B. durch Mehrfachbelegung) veranlassen.

Ein kurzes Fazit im Hinblick auf die Unterkunft selbst:
Die Größe ist ausreichend, jedoch handelt es sich um teils feuchte Kellerzimmer. Das Bad ist sehr klein und nur über eines der Schlafzimmer erreichbar. Der WC-Rollenhalter war deutlich verrostet und sollte dringend erneuert werden.
Auf dem Rückenteil des Doppelbetts im linken Zimmer krabbelten kleine Staubläuse. Diese sind für Menschen ungefährlich, allerdings hätten wir uns ohne diese trotzdem wohler gefühlt.

2025-07-31 • via Nuitee
E
Edwin • with friends • nl
8
Great apartment for the price!
Pros:

Close to Europapark and Rulantica. Clean, cosy and cool because it was in the basement.

Cons:

The toilet and bathroom were in one of the bedrooms, so during night someone from the other bedroom had to cross the bedroom for toilet.

2024-08-05 • via Nuitee
E
Eka • with friends • ge
10
Exceptional
2024-07-30 • via Nuitee
C
Christian • family with young children • lu
7
Clean, spacious and in easy walking distance to Europapark
Pros:

Clean, spacious and in easy walking distance to Europapark. Fit for purpose of staying overnight(s) for Europapark.

Cons:

Missed kitchen equipment (cups, teller, glasses etc) and a kitchenette would have been perfect.

2023-11-08 • via Nuitee