Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Public Bath
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Affordable pricing
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Noise issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.14
Cleaning was mentioned as poor with issues of dirty sheets and insects.
Service
8.11
Service was mostly described as standard, with the receptionist being kind.
Location
9.15
Location is frequently praised for being excellent and convenient.
Room Quality
6.6
Room quality faced criticism for noise, small size, and bathroom issues.
Amenities
7.13
Amenities were mentioned as lacking basic supplies due to shared bathrooms.
Value for Money
7.59
Value for money was noted but perceived as slightly overpriced for the experience.
Food and Beverage
7.64
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.61
Mixed experiences highlighted, but overall satisfactory for the price.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:09

Property Description

Prime Location in Reforma District

Modern Amenities and Services

Delicious À la Carte Breakfast

To book your stay at Singular Reforma and enjoy all these wonderful features, make your reservation now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 101 reviews
Cleanliness: 6.14
Service: 8.11
Location: 9.15
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 7.64
Overall Experience: 7.61
X
Ximena family_with_children mx
8
Buena opción para estancia corta con buena ubicación
Pros:

La ubicación es ideal, cerca del metro y metrobús. La cama es cómoda, la habitación limpia y la regadera cuenta con agua caliente, que no se enfría pronto como en otros lugares.

Cons:

La atención del personal puede mejorar mucho, pues fue una interacción bastante seca que no esperábamos. Por otro lado, estábamos en la habitación 8, piso 3, y teníamos muy mala señal de wifi, por lo que tuvimos que recurrir a nuestros datos móviles y por ello tampoco se veía la tv, se interrumpía y trababa bastante.

2026-03-28 via Nuitee
M
Margarita solo_traveller mx
5
Pros:

buena ubicación

Cons:

el baño fuera del cuarto

2026-03-28 via Nuitee
P
Palacios Legorreta couple mx
8
2026-03-27 via Nuitee
N
Norma couple mx
9
Pros:

La habitación muy limpia y comoda con el suficiente mobiliario para estar cómodos. La ubicación excelente para eventos en Paseo de la Reforma.

Cons:

En el primer piso solo hay un baño. Y no te permiten acceder al baño del tercer piso.

2026-03-23 via Nuitee
C
Camila solo_traveller cl
5
Buena ubicación , parece más Airbnb que un hotel
Pros:

La ubicación

Cons:

Creo que el stag debería tener conocimientos sobre hoteleria y turismo. Se nota que no son personas random

2026-03-22 via Nuitee
M
montaño couple mx
7
Pros:

La estética de la recamara

Cons:

En las almohadas habia cabellos.
Las cortinas necesitan cubrir más la ventana xq se pasaba mucha luz de la calle.
Se necesita cuidar esos detalles.

2026-03-19 via Nuitee
C
Catalina Isabel Jerez Inostroza couple cl
10
2026-03-19 via Nuitee
A
Arbelaez couple co
4
Falta de atención en todo y peligroso la falta de recepción.
Pros:

La ubicación

Cons:

No hay recepción 24/7 y un invitado de algún huésped nos empezó a tocar la puerta y gritar a las 3am intentamos contactar a booking y al hotel y nadie nos contestó.

2026-03-18 via Nuitee
S
Sergio Alonso couple mx
9
Pros:

La ubicación y accesibilidad a la estancia

2026-03-17 via Nuitee
W
Wendy Karina couple mx
10
Tiene lo necesario, la ubicación es perfecta, consideren que el baño es compartido, fuera de la hab
Pros:

El desayuno servido a la habitación fue muy rico, la zona en la que está ubicado es perfecta, a una calle de Reforma.
El cuarto es pequeño pero tiene lo necesario, el hotel es muy tranquilo y accesible.

Cons:

El baño es compartido, pero lo especifica la descripción, es muy espacioso pero puede estar ocupado.

2026-03-17 via Nuitee
A
Arturo solo_traveller mx
8
Recibes lo que pagas
Pros:

La ubicación y la relación costo-beneficio

Cons:

La disponibilidad del personal no fue tan inmediata. Sin embargo no fue mala.

2026-03-17 via Nuitee
O
Olga couple co
8
2026-03-16 via Nuitee
D
Daniel Isaac solo_traveller mx
6
Pros:

La ubicación.

Cons:

Mantenimiento del lugar.

2026-03-06 via Nuitee
K
Karen Areli couple mx
10
Pros:

Tiene buena ubicación, es comodo y limpio

Cons:

El personal que nos atendio en resepcion poco amable

2026-03-05 via Nuitee
R
Rose solo_traveller mx
8
Buen hospedaje
Pros:

La ubicación es excelente. Hemos viajado a la CDMX tanto por trámites como por vacaciones para conocer los alrededores y, al estar ubicado en Paseo de la Reforma, resulta muy accesible para desplazarse a distintos puntos de la ciudad.

El hospedaje nos pareció muy agradable; se percibe mucha privacidad y el personal es muy atento cuando necesitamos algo. Estamos muy conformes con la relación calidad-precio, por lo que sin duda es nuestra primera opción para hospedarnos.

2026-03-05 via Nuitee
M
Morales couple sv
7
2026-03-02 via Nuitee
P
Paula Jimena solo_traveller mx
1
Chinches en la cama, toda picoteada que asco!
Pros:

Había chinches en la cama

Cons:

Chinches en la cama

2026-02-27 via Nuitee
S
Sofia couple mx
9
2026-02-27 via Nuitee
A
Angelica solo_traveller mx
7
Comodidad austera
Pros:

La ubicación muy bien

Cons:

No se si incluía desayuno. No pude ver la TV. Y no estoy acostumbrada a que el baño esté afuera.

2026-02-25 via Nuitee
P
pablo extended_group mx
4
Sólo para dormir.
Pros:

La ubicación perfecta

Cons:

El servicio.

2026-02-25 via Nuitee