Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Public Bath
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Affordable pricing
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Noise issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.14
Cleaning was mentioned as poor with issues of dirty sheets and insects.
Service
8.11
Service was mostly described as standard, with the receptionist being kind.
Location
9.15
Location is frequently praised for being excellent and convenient.
Room Quality
6.6
Room quality faced criticism for noise, small size, and bathroom issues.
Amenities
7.13
Amenities were mentioned as lacking basic supplies due to shared bathrooms.
Value for Money
7.59
Value for money was noted but perceived as slightly overpriced for the experience.
Food and Beverage
7.64
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.61
Mixed experiences highlighted, but overall satisfactory for the price.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:09

Property Description

Prime Location in Reforma District

Modern Amenities and Services

Delicious À la Carte Breakfast

To book your stay at Singular Reforma and enjoy all these wonderful features, make your reservation now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 101 reviews
Cleanliness: 6.14
Service: 8.11
Location: 9.15
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 7.64
Overall Experience: 7.61
E
Eraldo • solo_traveller • pe
8
2026-04-25 • via Nuitee
F
Fernando Silva • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicacion es excelente y se me hizo muy cómoda la habitación

Cons:

Del personal que tiene 2 me atendieron muy bien, pero cuando trate con una de las chicas el trato no fue bueno, pero la otra chica y un chico que también estaba muy amables.

2026-04-24 • via Nuitee
G
Gladis • solo_traveller • mx
2
Pros:

Ubicación

Cons:

Servicio, instalaciones, personal

2026-04-23 • via Nuitee
M
Montiel • solo_traveller • pa
8
2026-04-20 • via Nuitee
F
Frias • solo_traveller • mx
1
2026-04-20 • via Nuitee
D
Duarte • solo_traveller • mx
10
2026-04-19 • via Nuitee
A
Alan • couple • mx
10
Tranquilo y relajado
Pros:

Bonito

Cons:

Nada

2026-04-17 • via Nuitee
C
Carolina • couple • mx
3
No me volvería a quedar
Pros:

The location

Cons:

La señorita que nos atendió en la recepción nada amable, estuvo en llamada hasta ya muy avanzada la noche y no nos dejaba dormir escucharla hablar por teléfono, un huéspeded tapó el sanitario y tasaron en destaparlo and de una hr

2026-04-16 • via Nuitee
J
Juan Sebastián • couple • co
2
Sirvió para dormir.
Pros:

Nada en especial

Cons:

El personal.

2026-04-15 • via Nuitee
C
Cindy • couple • co
2
Habían cucarachas en la habitación, no limpian las habitaciones, estuve 6 días y solo 1 día limpiaron y eso por que me t
Pros:

No son claros al momento de la reserva, publicidad engañosa. Los números de servicio al cliente no responden.

Cons:

El baño queda fuera de la habitación, lo que yo reservé no fue lo que me dieron.

2026-04-12 • via Nuitee
• couple • cr
10
2026-04-09 • via Nuitee
V
Vega • couple • mx
10
Pros:

Excelente

2026-04-08 • via Nuitee
G
Galicia • solo_traveller • mx
8
2026-04-08 • via Nuitee
G
Gorethi • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Compartir el baño

2026-04-07 • via Nuitee
V
valeria • couple • mx
10
2026-04-03 • via Nuitee
S
Sandra • couple • co
4
Un Hostel
Pros:

Es un lugar sencillo y familiar para alojarse. Las opciones del desayuno son ricas, en realidad no hay restaurante, escribes a la recepción la opción de la carta que deseas y te la llevan al cuarto. Las opciones de la carta son estándar e iguales todos los dias. Ofrecen dos habitaciones con baño privado y vista a exteriores cuando en realidad solo tienen una, por lo que cuando llegamos ya la habían entregado a otro cliente, y aunque nuestra reservación era para este tipo de habitación nos asignaron una oscura y al frente de la recepción donde se escuchaba todo el ruido de las personas que ingresaban o que salían con sus maletas. Al hacer la observación al hotel indicaron que era bajo disponibilidad, aunque al momento de hacer la reserva te muestran fotos y el precio depende de la habitación que seleccionaste.
También al ser una casa adaptada para hotel todo se escucha entre habitaciones, incluso cuando tienen música, conversan o ven television. Las respuestas del personal de recepción son rápidas y amables.

Cons:

Que vendan habitaciones que en realidad no tienen

2026-04-02 • via Nuitee
P
Perez Corona • family_with_children • mx
7
2026-04-02 • via Nuitee
M
Martinez Martinez • couple • mx
8
2026-04-02 • via Nuitee
C
Cristóbal • family_with_children • cl
8
2026-03-29 • via Nuitee
M
Margarita • solo_traveller • mx
5
Pros:

buena ubicación

Cons:

el baño fuera del cuarto

2026-03-28 • via Nuitee