Ohtels Islantilla

Hotels
Ohtels
7.8 (1517 reviews)
Avenida de Riofrío, s/n , Islantilla , es

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate food variety
Less than expected amenities

Categories

Cleanliness
5.88
Multiple complaints about hygiene with visible insects and dirty dishes noted.
Service
9.35
Generally positive experiences with staff friendliness, but some specific complaints about responsiveness.
Location
9.89
Positive mentions of location being close to the beach and restaurants.
Room Quality
8.34
Rooms are spacious but noted to be somewhat outdated.
Amenities
7.37
Amenities like the spa and pool were criticized.
Value for Money
6.83
Overall value questioned due to mismatches in expectations versus offerings.
Food and Beverage
6.38
Food quality and variety were frequently mentioned as lacking.
Overall Experience
8.35
Mixed reviews with both positive and negative aspects highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-27 09:19

Property Description

Luxurious Facilities
Experience various outdoor swimming pools, a spa with indoor pool, thermal circuit, hot tub, Turkish bath, and gym.

Spacious Suites
Relax in air-conditioned suites with lounge area, private terrace, minibar, safe, satellite TV, and modern bathrooms.

Ideal Location
Located just 200 metres from Islantilla Beach and close to Huelva, Portugal border, and numerous golf courses.

To book your stay at Ohtels Islantilla and indulge in luxury and relaxation, contact us now!

Important information:

Please note that half board or full board does not include drinks.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1517 reviews
Cleanliness: 5.88
Service: 9.35
Location: 9.89
Room Quality: 8.34
Amenities: 7.37
Value for Money: 6.83
Food and Beverage: 6.38
Overall Experience: 8.35
J
José Antonio solo_traveller es
10
Pros:

Piscina

Cons:

Nada

2026-08-15 via Nuitee
J
Jose Miguel solo_traveller es
7
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Suciedad en zonas comunes sobretodo area de la piscina

2026-08-15 via Nuitee
J
José solo_traveller pt
10
2026-08-15 via Nuitee
S
Susana solo_traveller pt
9
2026-08-12 via Nuitee
N
Nádia solo_traveller pt
6
Bom apenas para crianças , não recomendo para estadia só de adultos
Pros:

Quarto com varanda para piscina

Cons:

Muita confusão nas piscinas e na hora de almoço

2026-08-12 via Nuitee
N
Noelia solo_traveller es
10
Mejor imposible 😃
2026-08-10 via Nuitee
M
Manuel extended_group es
5
Normal sin más.
Pros:

Su ubicación.

Cons:

El buffet: es escaso, tiene poca variedad y poca calidad. Si vas en el segundo turno ya no queda nada prácticamente.

2026-08-10 via Nuitee
S
Sheila solo_traveller es
9
2026-08-09 via Nuitee
J
Juan José extended_group es
7
2026-08-09 via Nuitee
L
Luís family_with_children pt
6
2026-08-09 via Nuitee
C
Castanheiro solo_traveller pt
10
2026-08-08 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller pt
8
Pros:

Localização,, comida e animação

Cons:

Abertura da piscina só pelas 11h

2026-08-07 via Nuitee
F
Filipa Borges family_with_children pt
7
Estadia boa, mas o buffet em termos de ruído tem que ser muito melhorado e o staff melhor preparado.
Pros:

O Hotel é bom, oferece os serviços de acordo com a proposta.

Cons:

No buffet o barulho do staff é insuportável! atiram com os pratos e os talheres, começam a limpar durante e quando os cliente estão a fazer a sua refeição! este é de facto um ponto negativo a melhorar porque até parece falta de consideração e de respeito e má educação!

2026-08-05 via Nuitee
C
Cátia couple pt
10
Repetimos e adoramos
Pros:

Gostamos tanto em 2025, que tivemos de repetir em 2026! Quartos sempre limpos, boas condições, boa relação qualidade/ preço, comida sempre boa, lanches das piscinas muito bons. Funcionários muito simpáticos! Adoramos tudo 🙂

Cons:

Continua a haver o mesmo problema com a reserva de espreguiçadeiras. Apesar de ser proibido, as pessoas continuam a reservar. Os nadadores salvadores tentavam fazer a sua parte, mas ainda eram criticados.
Outra coisa que não achamos muita piada é terem muitas espreguiçadeiras reservadas para mobilidade reduzida. Quem realmente tinha algum problema de locomoção, como cadeira de rodas ou muletas, até entendo, mas agora só por serem mais idosos não faz sentido, até porque muita vez não estavam lá, mas ninguém podia usar porque se entretanto chegassem tínhamos de sair. Eu também estava grávida e tive de chegar a deitar-me no chão ou ao sol por não ter espreguiçadeira…

2026-08-05 via Nuitee
C
Carlos couple pt
8
Boa
Pros:

Espaço e comodidade

Cons:

Mini bar e falta de água de garrafa

2026-08-05 via Nuitee
R
Rocio family_with_children es
9
Pros:

La limpieza y organización del hotel.
La ubicación de tardar 3 minutos en llegar caminando a la playa. Y la atención del personal

Cons:

Que coger hamaca en la piscina si era un poco más tarde era imposible. Pero por decir algo.
Volvería a repetir sin duda

2026-08-03 via Nuitee
P
Pedro family_with_children pt
9
Excelente para famílias
Pros:

Simpatia dos funcionários, alimentação, localização, limpeza

Cons:

Estacionamento era caro e nas proximidades era difícil

2026-08-02 via Nuitee
A
Alda family_with_children pt
7
Agradável
Pros:

Variedade da comida, sumo natural ao pequeno almoço

Cons:

Fila para ir buscar a carne grelhada e o peixe, era fila única quando devia ser 2 filas.
Piscina sempre com espreguiçadeiras reservadas, quando o hotel indicava que era proibido.

2026-08-02 via Nuitee
Ángela solo_traveller es
7
Pros:

Me gusta este hotel, hace mucho que vamos allí, el personal de recepción es muy atento y algunos camareros tambit

Cons:

El comedor. Hay muchas colas, la comida se repite muchísimo, cada año más y la atención de los camareros en restaurante es pésima. No sé si es por falta de personal o por.que algunas son ya mayores. Los comentarios se se escuchan entre ellos son bastante desagradables, en día ocasiones les hemos tenido que decir que por favor dejarán de recoger el desayuno a las diez y diez , su hora es a las diez y media. Vamos de vacaciones!!! No queremos trato especial pero si agradable

2026-08-02 via Nuitee
S
Sónia solo_traveller pt
1
O pior hotel de sempre que estive até hoje!
Pros:

A localização do hotel é muito boa e a área do quarto que nos foi atribuído é bem razoável para uma família de 3/4 pessoas.

Cons:

Foi a coisa mais horrível que vi até hoje, o nosso primeiro pequeno almoço no hotel estava com baratas por todo o lado. Fiz reclamação na recepção do hotel, no próprio dia (18/07) e até hoje (24/07) ainda não obtive qualquer resposta ou contacto de ninguém. Infelizmente não tenho fotos das dezenas de baratas, pois não estava preparada para ver tal coisa e fugi do refeitório com medo de tantos bichos. Também é péssimo a zona da piscina, pois as pessoas reservam as espreguiçadeiras logo ao nascer dos dias e apesar de estar indicado que é proibido reservar, o hotel nada faz para corrigir a situação. Também reclamei no mesmo dia e sem resposta também. A piscina só abre ao público às 11h o que também é péssimo. Também a manutenção é feita após essa hora o que fez a piscina abrir ainda mais tarde. Aliás, um dos dias não sei o que foi feito pois a água estava branca. O hotel é péssimo e a atenção pelo cliente é nula. Odiei, tem um grande problema de higiene sanitária. O cheiro dos cozinhados chega ao quarto, pela conduta do ar. As ementas são más, insuficiente para todas as pessoas, quem vem mais tarde já não tem disponível algumas opções, que são sempre reduzidas.
Este hotel nunca na vida deveria ser 4 estrelas!

2026-07-24 via Nuitee