Waldhotel Surwold

Hotels
7.7 (20 reviews)
Waldstr. 30 , Surwold , de

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
BBQ facilities
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Quiet location
Good bed quality
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate breakfast options
Outdated decor

Categories

Cleanliness
6.53
Several reviews mentioned cleanliness issues, such as old furniture and lack of thorough cleaning.
Service
9
Most reviews mentioned that staff were friendly and tried to accommodate guests despite some issues.
Location
9.04
Many reviews positively noted the quiet and appealing location of the hotel.
Room Quality
7.49
There were mixed sentiments regarding room quality, with mentions of outdated interiors.
Amenities
8.02
Amenities were generally acceptable, but the lack of breakfast options was noted.
Value for Money
7.48
Some reviews indicated that the price seemed high for the service and quality provided.
Food and Beverage
5.53
Multiple complaints about the low quality of breakfast options, primarily lunch packs.
Overall Experience
8.5
Despite some negative aspects, guests felt overall satisfied with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 09:20

Property Description

Escape to Nature at Waldhotel Surwold
Experience a tranquil stay at Waldhotel Surwold, nestled on the edge of a picturesque forest in Surmold. Indulge in the charm of our rustic-style restaurant, Stini Yiamas, offering delectable Greek and Mediterranean cuisine.

Comfortable Accommodation with Modern Amenities
Relax in our brightly furnished rooms featuring modern conveniences such as free WiFi, a TV, and a private terrace with serene garden views.

Activities for All Ages
Explore the surrounding area with activities like cycling, hiking, and mini golf, or unwind at the children's playground. With meeting facilities and free parking for up to 250 cars, Waldhotel Surwold caters to both leisure and business travelers.

Book your stay now at Waldhotel Surwold for a memorable retreat amidst nature and comfort.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 17 years old stay for € 16 per person per night when using an existing bed.
    People 17 years old and over stay for € 16 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 20 reviews
Cleanliness: 6.53
Service: 9
Location: 9.04
Room Quality: 7.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 5.53
Overall Experience: 8.5
S
Susanne • family_with_children • de
10
Super kurzer Urlaub
Pros:

Wir waren schon öfters da.Das Frühstück und Abendessen war wie immer super.Man kann dort viel unternehmen wie zum Beispiel zum Norddeich,Norderney, Mayer Werft fahren.Den Kindern hat den Spielplatz und Kletterwald angetan. Das Personal war wie immer super freundlich und hilfsbereit. Wir kommen auf jedenfall immer wieder.

Cons:

Uns hat alles gefallen

2026-04-11 • via Nuitee
M
Marloes • couple • nl
3
We zijn en dag eerder weggegaan
Pros:

De eigenaar was erg behulpzaam. En vertelde ons dat er in de winter manden eigenlijk niemand in het hotel verblijft.

Cons:

Dat er niets open was. Het restaurant en de bar waren gesloten. We waren de enigste daar.

2026-01-03 • via Nuitee
K
Klaas • family_with_children • nl
6
Verandering is geen verbetering.
Pros:

Prachtige locatie, geweldig restaurant hygiene is top.

Cons:

-Inchecken op locatie is super irritant.
-Geen ontbijt meer mogelijk op locatie is een regelrechte misser.
-Hoofdkussens van het bed zijn veel te slap en zacht.

2025-12-21 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • de
2
2025-12-12 • via Nuitee
S
Schulte • solo_traveller • de
6
Pros:

Ruhe

Cons:

Sonst war es inklusive Frühstück...

2025-11-01 • via Nuitee
E
Elke • family_with_children • de
6
Pros:

Die Betten sind sehr gut.
Die Ausstattung der Zimmer ist 👌

Cons:

Das es kein richtiges Frühstück gibt. Als ich meinen Kaffee ☕️ haben wollte, musste ich erst mal den Kaffeeautomaten leeren. Und das sogenannte Frühstück war in einen pap karton, man konnte auch nicht sagen was man mag.
War nicht so gut.

2025-10-24 • via Nuitee
C
Catrien • extended_group • nl
6
Het voldeed.
Pros:

De locatie in het bos

Cons:

De kussens waren rampzalig slecht! Gedateerd interieur en het was niet zo schoon.

2025-10-12 • via Nuitee
M
Michaela • solo_traveller • de
5
Keine Empfehlung für Buchungen Montags und Dienstags! Dafür ein viel zu hoher Übernachtungspreis!
Pros:

Die Ausstattung des Zimmers war ok. Die Zimmer sind sehr hellhörig.

Cons:

Montag und Dienstag hat auch das Hotel Ruhetag. Davon stand nichts in der Beschreibung. Demzufolge wurde erst kurz vor Anreise! ein Türcode gesendet. Mit dem Zimmerschlüssel gab es im Tresor einen Brief, der darauf hinwies, dass bei einer Frühstücksbuchung das Lunchpaket morgens im Kühlschrank auf dem Flur sein werde. In der Hotelbeschreibung war hiervon keine Rede. Das ist kein Service am Gast! Hätte ich das vorher gewusst, wäre ich diese Buchung nie eingegangen, zumal für das Lunchpaket auch noch 10€ berechnet werden. Eine Weiteremofehlung für dieses Hotel werde ich nicht geben.

2025-10-09 • via Nuitee
C
Christoph • couple • de
6
Nicht empfehlenswert!!
Pros:

Man hat sich bemüht Mängel auszugleichen.

Cons:

Ausstattung der Zimmer ist alt. Das Bett war bei unserer Ankunft nicht gemacht und das annoncierte Frühstück ist ein Lunchpaket. Hier wurde zugesagt, dass ein Paket glutenfrei ist, was jedoch nicht der Fall war.

2025-10-05 • via Nuitee
E
Enrico • solo_traveller • de
9
Empfehlenswertes Hotelnin ruhiger Lage
Pros:

Gut organisiert und Preis Leistung Verhältnis passt. Lage sehr ruhig und angenehm.

2025-09-17 • via Nuitee
D
Dietmar • solo_traveller • de
10
2025-08-22 • via Nuitee
S
Steffen • solo_traveller • de
8
Insgesamt ein gutes Hotel, das man gerne wieder buchen kann. Dazu kommt, dass es sehr preiswert ist.
Pros:

Gute Lage, Gastronomie in der Nähe ausreichend Parkplätze, Ladestation für E-Autos, viel Natur Umgebung

Cons:

Frühstück ist leider nur ein Lantschpaket aus dem Kühlschrank. Kaffee kann man sich bedienen das war nicht so toll.

2025-08-06 • via Nuitee
H
Hendrik • solo_traveller • nl
8
2025-08-03 • via Nuitee
A
Anette • extended_group • de
5
Für eine Nacht völlig Okay
Pros:

Hallo, als erstes vorweg: Das Personal ist super freundlich. Die Fahrradgarage ist auch in Ordnung. Die Umgebung vom Hotel für eine Fahrradübernachtung war völlig Okay.

Cons:

Leider ist das Hotel schon recht in die Jahre gekommen.
Müsste wohl mal durchrenoviert werden.
Das Lunchpaket für uns stand nicht wie versprochen im Kühlschrank. Da wir allein (4 Pärchen) allein im Hotel waren, mussten wir uns erst durch die Telefonhotline "Quälen" dann aber kam sofort jemand und hat uns ein Frühstück vorbereitet.

2025-07-25 • via Nuitee
P
Paul • couple • de
3
Miserabel, zu teuer
Pros:

Das Frühstück war ein schlechtes Lunchpaket.

Cons:

Chaotische Organisation

2025-07-20 • via Nuitee
H
Helga • family_with_children • de
8
2025-07-08 • via Nuitee
A
Alexandre • family with young children • de
10
Exceptional
Pros:

Location

Cons:

No one in the front desk to provide information.

2025-07-05 • via Nuitee
N
Nicole • group • de
8
Very good
2024-07-15 • via Nuitee
J
John • review category business travellers • gb
8
Very good
2023-08-02 • via Nuitee
L
Luka • review category business travellers • si
9
Superb
2022-10-18 • via Nuitee