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Convenient Location: Situated near top attractions like Movistar Arena and museums.
Comfortable Rooms: Well-equipped with a desk, flat-screen TV, and cozy bedding.
Exceptional Service: Enjoy amenities such as room service and a 24-hour front desk.
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This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Muy silencioso, excelente atención y orientación
Todo muy limpio, el personal muy amable y servicial
Lo único bueno era la ubicación, de hay todo pésimo
Muy mala calidad en todo sentido del servicio, primero que nada en cuanto hicimos la reserva se comunicó una Sra. Con nosotros, pidiendo en pago por adelantado mediante transferencia a una cuenta personal, situación que nos pareció sospechosa, a lo que dijimos que pagaríamos al llegar al “hotel”, y si no estaban de acuerdo que nos cancele la reserva por la paguina, luego nos dijo no se preocupe pague cuando llegue.
Así quedamos, al llegar nos atendió una Sra. Poco amable quien lo primero que hizo fue cobrar y preguntar toma café o té y luego nos entregó una llave y dijo diríjase al segundo piso al fondo.
Nada más, al llegar a la habitación, estaba al lado de la calle donde se escuchaba todo el ruido de afuera, los enchufes viejos y rotos, un calefactor que no se si funcionaba, la puerta tenía una cerradura de muy mal calidad que se habría sin necesidad de llave, pasamos a ver el baño que era compartido, de poca higiene y muy mal mantenido.
Dijimos acá no nos quedamos, bajamos le dijimos a la Sra. Que nos íbamos, recibió las llaves y no pregunto por qué nos íbamos, nada y ninguna comunicación para dar alguna explicación o devolución de dinero.
Una muy mala experiencia de 10 minutos.
Muy cálido todo , y la verdad súper buena ubicación y demasiado bien la atención al cliente !!
La ubicación, es un lugar que no se ve peligroso y queda cerca del Movistar arena
Podrían mejorar un poco más la limpieza, en la cama encontré pelo
La atención
Muy dura la almohada
Me encanto y lo recomiendo muchísimo
Fui sola y no tuve ningún problema
La ubicación, es bastante céntrico
La ubicación
Las instalaciones muy antiguas y el baño es compartido.
La atención y el desayuno fueron muy buenos, un desayuno cargado para que aguante el día y la atención bastante amable y se ajustaba a nuestros horarios. La cama estaba super cómoda, repleta de edredones y cobijas; y el agua caliente de la ducha funcionaba a la perfección y compensaba el tremendo frio que hacía.
De lo que no me gustó, es que los desayunos apenas tienen proteína, había un hueco en el techo del baño que parecía ser por moho. Pero lo que más perjudicó mi estancia fue el internet y la calefacción deficientes. El internet apenas funcionaba para recibir mensajes, y la calefacción no calentaba casi nada.
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