Berghotel Gasterntal

Hotels
8.1 (599 reviews)
Selden , Kandersteg , ch

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Hiking
BBQ facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Good food
Cons:
Cleanliness issues
Price not justified by quality
Heating in rooms

Categories

Cleanliness
7.49
Several reviews mentioned cleanliness issues such as neglected tables and large cobwebs.
Service
8.46
Many reviews highlighted exceptional friendly staff.
Location
9
The remote and beautiful location received positive mentions.
Room Quality
7.95
Rooms are reported as cosy, though some had issues like lack of heating.
Amenities
7.48
Certain amenities were criticized for being outdated or poorly maintained.
Value for Money
7.44
Some reviews suggested the price/quality ratio was not satisfactory.
Food and Beverage
8.49
The quality of food received high praise, though there were some regional item complaints.
Overall Experience
8.46
Overall positive sentiment based on various factors including charm and friendliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:05

Property Description

Mountain Retreat in Kandersteg

Scenic Beauty and Outdoor Activities
Nestled in the picturesque town of Kandersteg, Berghotel Gasterntal offers a serene mountain retreat perfect for nature lovers. With hiking and cycling trails at your doorstep, adventure awaits just outside the hotel.

Family-Friendly Accommodation
Ideal for families, the hotel features comfortable family rooms and a range of amenities to ensure a pleasant stay for guests of all ages. Enjoy quality time together in the beautiful garden or unwind on the terrace while taking in the stunning mountain views.

Delightful Dining Experience
Indulge in delicious meals at the on-site restaurant or savor a BBQ in the garden. With a focus on fresh, local ingredients, the culinary experience at Berghotel Gasterntal is sure to delight your taste buds.

Book your mountain getaway at Berghotel Gasterntal for an unforgettable experience amidst the Swiss Alps.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 599 reviews
Cleanliness: 7.49
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.48
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 8.46
R
Ruth extended_group ch
5
Nostalgisches Haus mit Hüttencharakter in wunderbarer Landschaft
Pros:

Uriges altes Haus in schönster Landschaft. Einfaches Hüttenfeeling, die Zimmer sind wie zu erwarten sehr einfach, aber gemütlich und sauber und das passt so ! Und es gibt trotz allem Wlan.
Der Garten ist wunderbar und lauschig und bei schönem Wetter ein Traum zum unter den Bäumen sitzen oder im Liegestuhl zu liegen.

Cons:

Leider stimmt erstmal das Preis-Leistungs-Verhältnis gar nicht. An diesem speziellen Ort in den Bergen erwarte ich selbstverständlich keinen Luxus. Aber man muss sich bewusst sein, dass das "Gemeinschaftsbad" mit je einem Damen und Herren-WC für das gesamte Stockwerk da ist und der Bereich mit den Waschbecken mit einer Glastür (??) zum Gangbereich abgegrenzt ist.
Das Personal ist SEHR freundlich, kann aber nur sehr begrenzt deutsch und ist mit vielen Gepflogenheiten überhaupt nicht vertraut. Z.Bsp.wurden zum Käsefondue Brotscheiben im Korb serviert, nur als Beispiel.... es macht den Eindruck als wäre alles etwas führungslos und das nette Personal kann/muss das ausgleichen....
Das Frühstück war ok. Bei beiden eingenommenen Mahlzeiten haben wir wahrgenommen, dass der Gastraum sehr praktisch gehalten ist. Ein Stofftischtuch ( statt nur Papiersets) und vielleicht ein Blümchen auf dem Tisch, hätten ohne viel Aufwand doch etwas Ambiente gebracht.
Grosse Menschen müssen sich bewusst sein, dass die schönen alten Möbel, resp. Betten recht kurz sind und die Beine eher angezogen werden müssen.
Alles in allem lebt dieser Ort von der wunderbaren Landschaft rundum und für diese würde ich auch jederzeit wiederkommen. Wenn die "Hotelpreise" auf "Hüttenpreise" angepasst würden, dann gäbe es eigentlich fast nichts zu beklagen.

2026-07-25 via Nuitee
B
Beatrice couple ch
8
2026-07-24 via Nuitee
V
Vera solo_traveller ch
7
Pros:

- Schöne Lage
- Wunderschönes altes Holzhaus mit Garten

Cons:

- Das Frühstück war eher spärlich und bot nur eine kleine und einfache Auswahl an.


- Unser Zimmer lag direkt neben der Küche. Das durchgehende Brummen eines Kühlschranks oder eines anderen Geräts war die gesamte Nacht über deutlich zu hören und machte einen erholsamen Schlaf schwierig.

2026-07-23 via Nuitee
J
Judith family_with_children us
10
Pros:

It's a gem. Don't tell anyone! Hah. You must know this is a hidden spot in a valley only accessible through a one way tunnel street. It's not an easy accessible place, but that is what makes it special. The place is original, so don't look for extra comfort but original details. Dive into tranquility of nature.

2026-07-23 via Nuitee
D
Daniel extended_group ch
5
Pros:

Einrichtung und Lage waren sehr gut, Gelegenheit für Kaffee/Tee am Abend mit self-service ebenfalls sehr gemütlich.

Cons:

Unglaublich rücksichtslose Reisegruppe von jungen Franzosen machte Lärm zwischen 00:30 und 02:00, so dass an Schlafen nicht zu denken war. Da die Unterkunft wenig Personal vor Ort hat, kümmerte sich niemand darum. Durch die grosse Hellhörigkeit zwischen den Schlafräumen war die Beeinträchtigung enorm. Die Schuld ist nicht primär bei den Gastgebern zu suchen. Es wäre aber wichtig, dass gerade Gruppen von Jugendlichen klare Verhaltensregeln mitgeteilt werden und eine Ankunft nach Mitternacht (vermutlich ohne Begrüssung und verbindliche Anweisungen) nicht möglich ist.

2026-07-23 via Nuitee
T
Thomas extended_group ch
8
2026-07-22 via Nuitee
N
Nicole couple ch
9
Heimelige Unterkunft im wunderschönen Gasterental
Pros:

Eine ideale Unterkunft, wenn man wie wir am nächsten Tag auf die Lötschenpasshütte will. Sehr schöner Garten zum Verweilen, gemütliches Haus, nettes Personal, Gemeinschaftsbad sehr schön und sauber, gutes Nachtessen

Cons:

Die Betten waren sehr kurz! Bei einer Grösse von 1.93 m muss man schauen, wie man sich da irgendwie platziert ;-). Das Haus ist sehr hellhörig - da kommt's etwas auf die Nachbarn an, wie man das dann erlebt ;-).

2026-07-20 via Nuitee
S
Sibylle couple ch
9
2026-07-18 via Nuitee
M
Martin couple ch
7
2026-07-18 via Nuitee
J
Jorgen solo_traveller dk
10
2026-07-18 via Nuitee
P
Pierre extended_group ch
9
Bien
Pros:

La proximité du site de randonnée

Cons:

Un peu plus d’entretien dans les douches…

2026-07-17 via Nuitee
M
Martin couple ch
9
2026-07-17 via Nuitee
Q
Quinet couple ch
8
dépaysement, calme, ambianc. Un changement d'atmosphère.
Pros:

L'emplacement est top, pour moi, c'est-à-dire au calme dans une vallée privilégiée. Le personnel est très accueillant. la cuisine est très bonne, mais j'ai eu une certaine nostalgie pour la roeslti du souper et le birsher muesli du petit déjeuner des anciens exploitants.

Cons:

Peut-être une carte plus typée "locale" comme dit précédemment

2026-07-17 via Nuitee
F
Fabienne extended_group ch
3
2026-07-16 via Nuitee
R
Rolf couple ch
10
2026-07-15 via Nuitee
W
Walter solo_traveller ch
4
Würde nicht mehr dort übernachten
Pros:

Lage und Ort

Cons:

Essen, Personal ohne Kenntnisse, wenig frühstück

2026-07-15 via Nuitee
S
Stefanie couple ch
8
2026-07-15 via Nuitee
K
karen extended_group ch
7
Schöne Zimmer, schöner Garten, gute Lage.
Pros:

Die Lage, das Haus, die Zimmer... wunderbar. Die Betten bequem. Geschmackvoll umgebaut. Im Garten sitzt man sehr gerne.

Cons:

Beim Frühstück fand ich es ein bisschen schade, dass das Brot/Gipfeli in Plastik verpackt ist, was wenig einladend wirkt. Offenbar wird alles angeliefert am Vortag. Warum nicht ein bisschen schöner präsentieren? Das Servicepersonal wirkt unmotiviert, bleibt wenn möglich im Hintergrund.

2026-07-15 via Nuitee
M
Monika couple ch
10
2026-07-15 via Nuitee
S
Sophie couple au
10
Picturesque, perfect, priceless views.
Pros:

Absolutely incredible! Off grid and picturesque with all the comforts you need. Markos goes above and beyond to make your stay. Food was incredible I had the beef ravioli and beetroot salad two nights in a row because it was so good.

Highly recommend exploring the valley and hiking from hotel to Kandersteg. Just wow.

2026-07-14 via Nuitee