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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Heating
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Safety deposit box
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Soundproof rooms
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Non-smoking throughout
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Guest rooms disinfected between stays
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Access to health care professionals
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Experience the comfort of our recently renovated suites, complete with modern amenities and elegant furnishings.
Convenient Location
Ideally situated just a short distance from beautiful beaches and popular attractions, making it easy to explore the charming surroundings.
Modern Facilities
Enjoy complimentary Wi-Fi, private entrances, kitchenettes, and more in our soundproof units, ensuring a relaxing stay.
To book your stay at Castiglioncello Suite and create unforgettable memories, contact us now!
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La posizione e la pulizia
Era nell’area sottostante al livello della strada e non era stato segnalato
Alexa was fantastic!
Posizione della struttura ottima, residenza moderna e ben attrezzata, panorama meraviglioso
La suite a livello estetico è davvero molto bella e spaziosa, motivo per cui questa esperienza ci dispiace ancora di più. Purtroppo, però, l’aspetto estetico è stato l’unico vero punto positivo del soggiorno.
Fin dal check-in abbiamo trovato la camera in condizioni di pulizia non adeguate: pavimenti sporchi, bagno e doccia con evidenti mancanze nella pulizia, ragnatele, accumuli di polvere e sporco in varie aree della stanza, sulla testata del letto e anche nel terrazzo privato. Abbiamo segnalato immediatamente la situazione, ma ci è stato comunicato che un eventuale intervento sarebbe stato possibile soltanto il giorno successivo. Erano circa le 16 del pomeriggio e, per poter utilizzare la suite, abbiamo dovuto pulire personalmente l’appartamento.
Durante il soggiorno la situazione è peggiorata. Dalla finestra sopra il nostro terrazzo privato venivano lanciati mozziconi di sigaretta accesi e cenere che finivano sul nostro stendino e sul tavolo esterno. Dopo la segnalazione non ci sono stati interventi concreti. La sera successiva è stato addirittura lanciato un bicchiere con ghiaccio e bevanda alcolica che ha rischiato di colpirci. Anche in questo caso non ci è stato proposto un cambio di stanza né una soluzione alternativa.
Altro grosso problema: la climatizzazione e il sistema di domotica. Durante la notte la stanza diventava estremamente fredda; anche spegnendo completamente l’aria condizionata, il sistema sembrava riattivarsi autonomamente dopo un po’ di tempo. Inoltre, alcune luci si accendevano da sole durante la notte. Anche queste problematiche sono state segnalate senza ricevere un reale riscontro.
La reception inoltre ha orari molto limitati, aspetto che sarebbe utile conoscere chiaramente prima della prenotazione, e l’assistenza ricevuta ci è sembrata poco efficace nella gestione dei problemi segnalati.
Suite is good
Staff is not friendly and not always available and they are not giving me my invoice that I requested a month ago
Все було супер
My stay was exceptional. Check-in went very smoothly. The apartment was very clean and fresh!
I would have appreciated if the music of the bar in the ground floor was 10% less loud during the night hours.
A minor thing is that I'd like to have been set something so I can place my shampoo in the shower
Camera grande, spaziosa e con arredamento nuovo e gradevole. Ottimo anche il bagno.
La nostra junior suite era esattamente sopra a un bar aperto fino a tardi con musica dance ad alto volume.
La struttura nuova accogliente letto molto comodo
La musica che si sentiva in camera Gino alle 3 di mattina del bar sottostante .
Very clean and modern hotel.
Very cold rooms, not well working coffee machine. We got upgraded rooms with kitchen, but they removed all equipment so we couldn't use it.
Lage top, sehr modern, überaus sauber, Personal sehr freundlich.
Wenn ich etwas bemängeln müsste, dann dass die Badezimmertüre aufsprang, wenn man sie nicht ganz fest schloss. Aber das ist Jammern auf höchstem Niveau.
Ottimo hotel in una posizione comoda, non lontano dal mare. La spiaggia è raggiungibile a piedi in pochi minuti. Le camere sono pulite e accoglienti, il personale è gentile e attento, e l’atmosfera è perfetta per una vacanza rilassante.
Un ringraziamento speciale a Olga alla reception. È una persona molto gentile, cordiale e disponibile. Accoglie sempre gli ospiti con il sorriso, è pronta ad aiutare per qualsiasi esigenza e rende il soggiorno ancora più piacevole e confortevole.
Grazie a tutto lo staff per l’ospitalità e l’eccellente servizio. Saremo felici di tornare ancora!
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