Elara

Hotels
7 (656 reviews)
57 Rúa Nicolás Cora Montenegro Planta baja, puerta derecha , Viveiro , es

Facilities

Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Included breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Lack of service responsiveness

Categories

Cleanliness
4.14
Room was reported to be infested with mold and humidity, with substantial issues affecting comfort.
Service
6.61
Service was lacking, with no one available for check-in and complaints about communication.
Location
8.65
Well-located for visiting the city, with nearby parking available.
Room Quality
4.6
Issues with room condition including mold and lack of light noted.
Amenities
8.63
Facilities like a kitchenette and included breakfast available.
Value for Money
8.09
Decent pricing considering location and amenities, but not without issues.
Food and Beverage
8.14
Breakfast included, but inconsistency in availability.
Overall Experience
7.11
Mixed experience with serious concerns about cleanliness and service quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-27 22:14

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in our well-appointed rooms featuring modern amenities for a comfortable stay.

Convenient Location
Located just 2 km from Covas Beach, our hotel is ideal for beach lovers and explorers alike.

Delicious Buffet Breakfast
Start your day right with a hearty buffet breakfast that caters to all tastes.

To experience comfort, convenience, and great hospitality, book your stay at Elara in Viveiro now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

7
Based on 656 reviews
Cleanliness: 4.14
Service: 6.61
Location: 8.65
Room Quality: 4.6
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 7.11
N
Nicolás couple es
7
2025-10-18 via Nuitee
E
Eliseo couple es
1
Vergonzoso el trato
Pros:

Vergonzoso, reservamos dos noches con desayuno incluido y cuando llegas te encuentras que no hay nadie en recepción, tienes que a través de wathsapp enviar una foto de tu Dni y acompañantes, pasandose tu proteccion de datos por donde les da la gana. Después te dicen que te cobran desayuno pero que no lo ofrecen, les pides una solución y ya puedes seguir esperando, y ya no vuelves a saber nada más de ellos, te prometen una solución, pero solo esperan a que dejes las instalaciones y luego te envían un WhatsApp rogando de que no les dejes un mal comentario que lo van a solucionar, pero vuelven a desaparecer

Cons:

Vergonzoso, reservamos dos noches con desayuno incluido y cuando llegas te encuentras que no hay nadie en recepción, tienes que a través de wathsapp enviar una foto de tu Dni y acompañantes, pasandose tu proteccion de datos por donde les da la gana. Después te dicen que te cobran desayuno pero que no lo ofrecen, les pides una solución y ya puedes seguir esperando, y ya no vuelves a saber nada más de ellos, te prometen una solución, pero solo esperan a que dejes las instalaciones y luego te envían un WhatsApp rogando de que no les dejes un mal comentario que lo van a solucionar, pero vuelven a desaparecer

2025-10-14 via Nuitee
couple es
7
2025-10-11 via Nuitee
couple es
8
2025-10-10 via Nuitee
M
Milena Ioana couple es
8
2025-09-20 via Nuitee
M
MARIA SOL couple es
2
2025-09-19 via Nuitee
A
Ana couple es
5
2025-09-19 via Nuitee
C
Calvo del val solo_traveller es
8
Descanso y comodidad en el centro de todo
Pros:

La cama muy cómoda...y la predisposición de la dueña...de arreglar los imprevistos

2025-09-18 via Nuitee
R
Rafa solo_traveller es
10
2025-09-18 via Nuitee
E
Elisa couple es
9
2025-09-13 via Nuitee
I
Iratxe couple es
1
NEFASTO
Pros:

Nada, ni siquiera pasamos noche.

Cons:

El peor hotel de mi vida.!!!!!!!
No respondía con NADA de lo contratado, no nos recibió nadie ni para el problema que tuvimos.
NO HABIA LUZ EN LA HABITACION NI EN EL BAÑO.
EL TECHO ESTABA COMPLETAMENTE INFECTADO DE MOHO, INSALUBRE ESTAR AHÍ. ESTUVIMOS 6 MIN Y NOS FUIMOS RÁPIDAMENTE, EL OLOR DE HUMEDAD ERA TAN GRANDE, QUE NOS FUIMOS CON DOLOR DE GARGANTA Y PICOR.EN LOS OJOS. LA VENTANA DABA A UN PATIO CON UNA ACUMULACION DE BASURA TOTAL...
DIAS DESPUES NO NOS RESUELVEN EL EXPEDIEMTE DE DEVOLUCIÓN,NI EL HOTEL NI BOOKING.COM Y ESTAMOS A LA ESPERA DE QUE NOS HAGAN EL ABONO DEL PAGO DE LA HABITACION,

2025-09-12 via Nuitee
N
Nuria couple es
7
2025-09-11 via Nuitee
solo_traveller es
10
Era lo que buscaba
Pros:

Todo era cómodo, limpio, bien ubicado, sin ruidos…

2025-09-11 via Nuitee
M
Maria couple es
8
Pros:

Me pareció todo correcto, calidad precio muy bien, el desayuno incluido también correcto

2025-09-11 via Nuitee
I
Iratxe couple es
7
En general muy bien. Relación precio-calidad
Pros:

El apartamento está muy bien, en general. Fácil de llegar y ningún problema para abrir la puerta y el cajetín del cuarto con las indicaciones que nos enviaron al WhatsApp.
Es cierto que no hay nadie en recepción, pero hoy día, cada vez es más habitual.
Para aparcar, al otro lado de la carretera, en el puerto, hay un parking amplio y gratuito donde aparcamos sin problema.
La situación perfecta para visitar un poco la ciudad.
La cama y las almohadas son muy cómodas lo cual se agradece.
El tamaño de la habitación está bien.
Han puesto enchufes cerca de la cama, lo cual se agradece. Es cierto que la luz está cerca de la puerta, pero bueno, no es para tanto.
En la habitación hay una neverita que viene muy bien para meter algo de bebida y tener frío
En la entrada está el comedor donde ofrecen el desayuno. Está abierto. Nos dijeron que era a las 9 h, y a esa hora hemos ido a desayunar, pero no había nadie y no hemos sido capaces de encender la luz, pero se podía ver lo suficiente, así que nos hemos servido nosotros (las mesas ya estaban puestas). Había café, pan, magdalenas, tostador, microondas, leche (incluso sin lactosa), zumos..... Hemos desayunado muy bien.
A las 9,30h ha venido una chica y cuando nos íbamos hemos visto que había sacado embutido, por lo que el desayuno me parece muy completo y está incluido en el precio de la habitación.

Cons:

Lo que está algo más viejuno es el baño.
La ducha iba de aquella manera, salia agua de la ducha, pero del grifo bajo también.
Los grifos del lavabo también estaría bien cambiarlos, costaba cerrarlos bien.
Y en alguna esquina había algún premio largo que no era nuestro.

2025-09-10 via Nuitee
V
Víctor couple es
10
2025-09-10 via Nuitee
J
Jose couple es
7
Pros:

Que estaba muy céntrico los

2025-09-10 via Nuitee
M
Marta couple es
7
2025-09-10 via Nuitee
P
Patricia Pastor Puente couple es
4
Pros:

La ubicación está bien porque está al lado del centro y cerca de la playa de Covas, pero solo si vas en coche, si no es media hora caminando mínimo. Además, había un parking público bastante cerca.

Cons:

El desayuno era escueto y muy poco higiénico. No había nadie en la recepción, es todo digitalizado y las habitaciones muy básicas. Creo que no costaba lo que pagué. Además me cobraron 100€ por una noche, y cuando volví a mirar estaban a 33€, no entiendo esa diferencia de precio porque no fui en temporada alta.

2025-09-09 via Nuitee
E
Eduardo couple es
8
Pros:

El precio,la ubicación y la limpieza

Cons:

El tamaño de la habitación y de la cama

2025-09-08 via Nuitee