ALTYN

Hotels
8.4 (55 reviews)
1 Dostyq Street 1 этаж. 93 квартира , Astana , kz

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Soundproof rooms
Ironing service
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Cozy rooms
Great location
Accessible pricing
Cons:
Service availability
Check-in issues

Categories

Cleanliness
8.13
Multiple reviews mention cleanliness positively, but some note issues with reaching staff and bed linens.
Service
7.6
Reports of difficulty contacting staff and check-in problems affect the score, but some mention staff as polite.
Location
9.14
Highlights include central location near attractions and easy access.
Room Quality
8.59
Consistent mentions of cozy, comfortable rooms with necessary amenities.
Amenities
8.12
General praise for amenities provided, though some complaints about specifics.
Value for Money
8.58
Proximity to attractions and reasonable pricing deemed the value satisfactory.
Food and Beverage
8.53
Food and beverage service was not reviewed, assigned target rating.
Overall Experience
8.5
General sentiment indicates satisfaction but notes issues experienced by some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:25

Property Description

Modern Accommodations
With recently renovated rooms and family-friendly amenities, ALTYN offers a comfortable stay near key landmarks in Astana, including Bayterek Monument and Expo 2017 Astana.

Convenient Facilities
Enjoy the convenience of a fully equipped kitchenette, satellite TV, and soundproof units during your stay. Take advantage of the minimarket on-site for any essentials you may need.

Prime Location
Explore nearby attractions like Nur-Astana Mosque and Kazakhstan Central Concert Hall, just a short distance from the aparthotel. With Nursultan Nazarbayev International Airport within easy reach, ALTYN is the ideal choice for your stay in Astana.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 55 reviews
Cleanliness: 8.13
Service: 7.6
Location: 9.14
Room Quality: 8.59
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.5
Антон couple kz
10
Pros:

Очень уютно

2026-04-16 via Nuitee
H
Hasan solo_traveller tr
10
2026-04-13 via Nuitee
H
HIROMI solo_traveller jp
5
couldn't find the entrance
Pros:

Once I got to the room, everything I needed was there and it was comfortable.

Cons:

I couldn't find the hotel entrance and wandered around for quite a while on a snow-covered sidewalk. It's definitely difficult to find, especially for foreigners, so it would be helpful if directions were provided in advance.

2026-04-12 via Nuitee
A
Ayan solo_traveller kz
10
Pros:

Очень тихо, чисто, вайфай хороший, все есть

2026-04-12 via Nuitee
Нуржан solo_traveller kz
7
2026-04-06 via Nuitee
Z
Zhanna solo_traveller kz
1
МЫШЬ в номере бегала!
Pros:

Абсолютно ничего, кроме локации

Cons:

Номер прокуренный, старый ремонт, туалет вообще весь сыпется. в номере ночью бегала МЫШЬ!!!! Я проснулась в 3 часа ночи от шума ее когтей, потому что она туда-сюда бегала! Я была в шоке, что долго не могла уснуть, боялась что она взаберется на кровать и спала после со включённым светом! Персонал может тупо в коридоре ночью ругаться между собой, орут, хлопают дверью! В номерах висит табличка не курить, однако сами администраторы курили на балконе соседнего номера, это вообще даже не номера, а просто комнаты в жилом комплексе! Грязно, воняет не то слово, в общем 1 из 10

2026-04-04 via Nuitee
I
ISLAM solo_traveller az
10
Pros:

Спасибо Айажан. Все было отлично, как я отмечал.

Cons:

Не помню, не заметил, такого вообще не было.

2026-04-01 via Nuitee
Y
Yuliya family_with_children kz
4
Сменить персонал, отвечать поситителям!
Pros:

В самом центре

Cons:

Персонал ужасный, выехать пол часа не могли в 11 часов потому что девушка с ресепшн решила поспать и выключить уведомления в ватс ап, телефон сбрасывала! Вообще не отвечают на вопросы и сообщения. Вызвать курьера на закрытую территорию когда персонал не отвечает отдельный квест.

2026-03-29 via Nuitee
Z
Zhanar solo_traveller kz
7
2026-03-26 via Nuitee
T
Tatyana solo_traveller kz
8
2026-03-24 via Nuitee
Симонова solo_traveller ru
7
2026-03-21 via Nuitee
I
Imyarzhan solo_traveller kz
6
2026-03-15 via Nuitee
Z
Zeinep solo_traveller kz
7
Норм
Pros:

Расположение

Cons:

Непостоянное присутствие дежурного, слышимость

2026-03-12 via Nuitee
T
Tatyana solo_traveller kz
8
2026-03-09 via Nuitee
Кунсулу solo_traveller kz
8
Pros:

Номер небольшой, но есть балкон. Есть чайник, вода, микроволновка, холодильник

Cons:

Плохо работал душ, нужно заменить лейку и шланг душа

2026-03-07 via Nuitee
Талгат Карибаев family_with_children kz
10
Pros:

Уютная гостиница. Для деловых людей удобная точка. В комнате все комфортно, большая кровать. В следующий раз обязательно буду здесь останавливаться.Советую Всем!

2026-02-28 via Nuitee
Надир solo_traveller kz
10
2026-02-26 via Nuitee
Ирина family_with_children kz
10
Pros:

Мини отель удивил! 👍
Номер уютный, чистый. Все есть для комфортного проживания. Месторасположение более чем удачное. Проживали вдвоем с ребенком. Нам очень понравилось! Рекомендую!

2026-01-20 via Nuitee
A
Alina couple kz
9
Pros:

Была в поездке по работе. Приятный апартотель, на входе встретила девушка, номер на первом этаже , рядом еще пару комнат, может ни кто в них не проживал но вокруг было тихо и ни чего не слышно . Сам номер небольшой для двоих не больше. Номер чистый, постель белая, удобная кровать ,есть телевизор, маленький холодильник, микроволновая печь, чайник. В номере есть туалетные принадлежности, полотенца, кулер с водой, чайный набор. Бесплатный вай фай. Вообщем есть все для комфортного проживания. Хорошее расположение , рядом трц, в шаговой доступности несколько мест где можно вкусно и не дорого покушать, супермаркет рядом в торговой центре. В след раз когда соберусь в гости в столицу первым делом буду искать номер тут.

2026-01-20 via Nuitee
N
NATALYA solo_traveller kz
10
2026-01-20 via Nuitee