Mastersclub

Hotels
9.1 (363 reviews)
Zluky Avenue 14В , Ternopilʼ , UA

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Garden
Tennis court
Grocery deliveries
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Comfortable beds
Good location
Value for Money
Cons:
Noise disturbances
Lack of parking
Odors from kitchen

Categories

Cleanliness
8.38
Most reviews mention clean and well-maintained rooms, but some reports of odors suggest room cleanliness may vary.
Service
9.35
Consistently praised for friendly and helpful staff, contributing positively to the overall experience.
Location
9.39
Convenient location, though not perfect due to parking challenges mentioned in some reviews.
Room Quality
9.14
Rooms are generally described as spacious and comfortable with minor issues reported regarding noise.
Amenities
8.87
Good amenities provided, but feedback on the lack of a refrigerator affects the score.
Value for Money
9.33
Value highlighted as exceeding the cost, with good quality services and facilities for the price.
Food and Beverage
8.88
Restaurant quality is generally well reviewed, but some dissatisfaction with kitchen odors reported.
Overall Experience
9.45
Overall sentiments are highly positive with many recommending the hotel for various stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 06:51

Property Description

Comfortable Accommodation
Enjoy a relaxing stay in our cozy family rooms at Mastersclub.

Dining Experience
Indulge in delicious meals at our on-site restaurant during your stay.

Serene Surroundings
Unwind in the peaceful garden area and escape the hustle and bustle of everyday life.

Ready to experience a tranquil retreat at Mastersclub? Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 363 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 9.14
Amenities: 8.87
Value for Money: 9.33
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 9.45
S
Sergiy • couple • ua
8
2026-10-31 • via Nuitee
Оксана • couple • ua
10
2026-10-29 • via Nuitee
Ольгга • extended_group • ua
7
Pros:

В номері чисто, вся постіль свіжа

Cons:

Почнемо з того що для нас був сюрприз знаходження окремо душу і окремо туалету, не в номері, а на поверсі поруч з номером. Про це не написано в описі номеру ніде. Вказано на фото, але як людина яка там ніколи не була гадки не мала що то не коридор номера, а загальний коридор готелю
В номері жодного нічника чи світильника. Тобто в туалет вночі (в коридор) вам треба добиратися навпомацки, оскільки готкльв парку і там доволі темно вночі і світла у вікно явно не достатньо.

Як і жодного дзеркала в номері. Єдине дзеркало в душі, який не в номері.

Номер на трьох, при цьому в номері одна чашка для чаю. Логіки в цьому особливої я не побачила.


Під'їхати до готелю змоги немає, про що також не вказано на букінгу. Вказана власна парковка. Вона є, але на дорозі біля парку. Йти з речами по дощу метрів 300 від машини таке собі задоволення.

Ресторан на жаль оцінити змоги не мали, бо ввечері хотіли просто повечеряти, але ціни навіть для Києва оверпрайс. (Бургер 480 грн наприклад).
Окрема тема - персонал почав обговорювати нас, коли ми навіть ще не вийшли з ресторану після перегляду меню. Дуже професійно🤣

2026-10-29 • via Nuitee
Кристина • solo_traveller • ua
10
2026-10-27 • via Nuitee
Цвітана • couple • ua
10
2026-10-26 • via Nuitee
Любов • family_with_children • ua
7
Добре
Pros:

Ліжко
Розташування готелю

Cons:

Все чути з інших номерів

2026-10-26 • via Nuitee
G
Grebenuk • couple • ua
10
2026-10-23 • via Nuitee
N
Nataliia • solo_traveller • ua
8
Pros:

Розташування в комплексі серед парку забезпечили тишу і чисте повітря, чиста біла постільна білизна і зручні ліжка, чайник, чані пакетики, вода в номері в наявності.Гаряча вода в душі в наявності і зручна душова кабіна.Добре співвідношення ціна/комфорт.Є укриття і ресторан. Можливе пізнє заселення до 00.00 за телефоном охоронця (вся інформація надсилалася на Viber)

Cons:

Вікна номеру виходять на критий тенісний корт, через що до номеру не потрапляє сонячне світло і свіже повітря, тому у номері душнувато і у ванні трохи є запах сирості. Треба врахувати, що світло (ролети на вікнах є, але не щільно прикривають) і звуки з тенісного корту будуть заважати до 23ї години.

2026-10-22 • via Nuitee
Тетяна • couple • ua
10
2026-10-17 • via Nuitee
София • extended_group • ua
10
2026-10-15 • via Nuitee
N
Nadiia • family_with_children • ua
9
2026-10-15 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • ua
7
Pros:

Сніданок у вартість не входив, але чула від гостей що в ресторані смачно (Я б це теж з радістю перевірила, але просидівши 20 хв за столиком на менедивились різні офіціати і ніхто не підійшов - це було за 30 хв до закриття закладу )

Cons:

ДУже затхле повітря у номерах що вихяодть на корт -буквально нема чим дихати

2026-10-14 • via Nuitee
Коцан • couple • ua
10
Pros:

Все сподобалося та відповідало очікування

2026-10-14 • via Nuitee
M
Maksym • couple • ua
7
2026-10-11 • via Nuitee
S
Svitlana • solo_traveller • ua
10
Дуже сподобалось, повернусь ще. Смачний сніданок.
Pros:

Зручний просторий номер, зручні ліжка. Чисто, охайно.

Cons:

Номер був з виїздом на корт, трохи не вистачило виду з вікна па природу, адже поряд гарний парк, але це не недолік, а скоріш особливість саме цього номеру.

2026-10-09 • via Nuitee
Антон • extended_group • ua
10
2026-10-07 • via Nuitee
A
Alevtyna • family_with_children • ua
10
Pros:

Розташування забезпечило тишу. Окремо хочу виділити чистоту та комфорт в номері. Вікна номера виходили на тенісний корт, але це не завадило відпочинку. Персонал привітний та приємний. Все сподобалося!

2026-09-17 • via Nuitee
O
Olena • solo_traveller • ua
8
2026-09-16 • via Nuitee
Назар • solo_traveller • ua
10
2026-09-15 • via Nuitee
B
Bogdan32111 • solo_traveller • ua
10
2026-09-07 • via Nuitee