Hotel Fichtelberghaus - ganz oben im Erzgebirge

Hotels
8.8 (134 reviews)
Fichtelbergstr. 8 , Kurort Oberwiesenthal , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Sauna
Packed lunches
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly Staff
Beautiful Views
Good Value
Cons:
Old Room Amenities
Inconsistent Food Quality

Categories

Cleanliness
8.26
While the cleanliness is generally noted positively, the rooms' carpets and bathrooms were described as needing refreshment.
Service
9.73
The service is highly praised, with mentions of friendly staff and special attentions like birthday celebrations.
Location
9.27
The location is celebrated for its beautiful views and peaceful environment.
Room Quality
8.22
Some guests found room details like bedding quality and decor lacking, although the rooms themselves are described as spacious and clean.
Amenities
8.75
Amenities are generally good but noted that some areas require upgrades.
Value for Money
8.71
Guests feel the hotel offers good value for the price, although some issues were raised.
Food and Beverage
8.26
The food was mostly enjoyed, but some guests had negative experiences with certain meals.
Overall Experience
9.23
Overall experiences are very positive, with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 04:19

Property Description

Luxurious Accommodation with Ski-to-Door Access

Ski Storage Space and Relaxing Sauna

Convenient Amenities and Nearby Activities

Experience a luxurious stay at Fichtelberghaus, just 70 metres from Fichtelberg. Enjoy ski-to-door access, a sauna, and free WiFi. The hotel offers ski storage space, perfect for winter sports enthusiasts. Each room is elegantly furnished with modern amenities. Indulge in room service, play darts, or explore hiking and skiing in the area. With the Hot Spring nearby and the airport just 36 km away, Fichtelberghaus is your ideal retreat. Book now for an unforgettable mountain getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 10 years old stay for € 35 per person per night when using an existing bed.
    Children from 11 years old to 14 years old stay for € 39 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 134 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 9.73
Location: 9.27
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 9.23
U
Ullrich couple de
9
Perfekt
Pros:

Die Lage und das Essen

2026-02-14 via Nuitee
U
Uri family_with_children de
8
2026-02-12 via Nuitee
A
Ann-Kathrin couple de
2
Das war wohl nichts …
Pros:

Lage

Cons:

Einrichtung in die Jahre gekommen, Charme der 1990er. Kühlschrank roch streng nach Chemie , Matratzen härter, Preis-Leistungs-Verhältnis schlecht , beim Frühstück steht benutztes Geschirr auf den Tischen rum,Kofferwagen fehlen gänzlich , Fernseher viel zu klein und Lautstärke gedrosselt ( ich bin schwerhörig) …

2026-02-10 via Nuitee
K
Kirsten family_with_children de
10
Pros:

Alles

2026-01-29 via Nuitee
K
Karsten family_with_children de
9
2026-01-25 via Nuitee
V
Vivien family_with_children de
10
Pros:

Das Frühstück war reichhaltig, das Personal nett und die Gegend sehr schön.

Cons:

Das Bestellsystem des Restaurants war eigentlich das einzigste was nicht schön war. Es stand immer eine Schlange Menschen vor der Restauranttür. Als Hotelgast musste man sich irgendwie durch drängen um zum Aufgang zu den Zimmern zu kommen oder zur Anmeldung. Auch wenn man als Hotelgast im Restaurant bestellt hatte, musste man vor der Tür warten, bis man seinen Platz bekommen hat.

2026-01-24 via Nuitee
A
Andreas family_with_children de
10
2026-01-23 via Nuitee
S
Stefan couple de
9
2026-01-19 via Nuitee
A
Andrea couple de
8
2026-01-19 via Nuitee
C
Christian family_with_children de
8
2026-01-19 via Nuitee
S
Sabine family_with_children de
9
Es war ein wunderschöner Aufenthalt - wir kommen wieder und empfehlen das Hotel sehr gern weiter!
Pros:

Das Hotel liegt auf dem höchsten Berg von Sachsen und ist schon aus diesem Grund etwas Besonderes. Man hat einen herrlichen Blick in die Umgebung, die Luft ist sauer, die Leute entspannt und freundlich. Mit dem Sessellift (wird einmal vom Hotel gesponsert) ist man direkt vom Hotel aus in wenigen Minuten in Oberwiesenthal, das ebenfalls etliche Attraktionen bietet und auf seine Gäste auch im Sommer bestens eingestellt ist.

Cons:

Das ist Jammern auf hohem Niveau: Da wir mit unserem 5jährigen Enkel da waren, war es abends unvorteilhaft, dass die Vorhänge an den Fenstern keine wirkliche Verdunkelung boten. Das Einschlafen fiel unserem Filius daher etwas schwer.

2026-01-19 via Nuitee
T
Thomas couple de
8
Pros:

Frühstück war sehr gut, es war alles da .

Cons:

Das Wetter am Sonntagnachmittag !!!!!!!!!

2026-01-19 via Nuitee
F
Felix family_with_children de
8
Schöne Aussicht.
Pros:

War alles ganz okay.
Frühstück war super.

Cons:

Alles nach 17 Uhr muss mit dem Auto oder Taxi gefahren werden.

2026-01-16 via Nuitee
K
Katja family_with_children de
10
2026-01-16 via Nuitee
V
Verena solo_traveller de
8
2026-01-15 via Nuitee
J
Jirko family_with_children de
5
Pros:

Lage und Aussicht

Cons:

Personal freundlich, aber zu schwach besetzt.
Frühstück war 8.45 Uhr leergeräumt alle Tische mit dreckigem Geschirr. Die eine Dame tat mir wirklich leid,war leider allein zu Gange.
Eine Reisegruppe aus Fernost hat die oberste Etage zur Jugendherberge gemacht. Alle Türen offen und bis spät sehr laut. Dafür kann das Hotel nichts. Ich werde das nächste Mal leider auf eine andere Unterkunft ausweichen.

2026-01-12 via Nuitee
A
Annett74 family_with_children de
10
Tophotel auf dem Berg
Pros:

Sehr schönes Hotel mit tollem Ausblick.Wir hatten mit Halbpension gebucht, das Abendessen war hervorragend.

2026-01-07 via Nuitee
W
wolfgang couple de
8
Wir kommen wieder 👍😀
Cons:

Kein Wasserkocher Öl oder Nespressoautomat
Kein Geschirr und wenig Gläser

2026-01-07 via Nuitee
L
Liying extended_group de
10
2025-12-29 via Nuitee
A
Antonio family_with_children de
9
2025-12-29 via Nuitee