Guayaha

Hotels
8.7 (254 reviews)
Lanquin Alta Verapaz , Lanquín , gt

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Tour desk
Facilities for disabled guests
Packed lunches
Non-smoking throughout
Board games/puzzles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Beautiful location and surroundings
Good food quality
Cons:
Cleanliness issues
Hot water problems
Slow service for food

Categories

Cleanliness
8.06
Schimmel in de tent en kakkerlakken in de tent. Cleanliness issues mentioned.
Service
9.23
The staff were extremely nice and helpful, as mentioned in multiple reviews.
Location
9.17
The location is praised and is convenient for Semuc Champey.
Room Quality
8.22
Rooms are spacious, but issues like hot water were noted.
Amenities
8.55
Facilities were nice, but issues with amenities such as hot showers were mentioned.
Value for Money
8.81
Guests find the stay generally worth the expense, despite some issues.
Food and Beverage
8.66
Food quality was noted as good, but some menu items were missing.
Overall Experience
8.93
Overall, most guests had positive experiences, despite some concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:32

Property Description

Outdoor Swimming Pool & Restaurant
Guayaha boasts an inviting outdoor swimming pool and a delightful restaurant on-site where guests can enjoy delicious meals.

Family-Friendly Accommodation
With comfortable family rooms available, Guayaha is the perfect choice for families looking for a cozy stay in Lanquín.

Exciting Activities & Amenities
Guests can start their day with an à la carte breakfast, enjoy free WiFi, and even engage in fun activities like playing billiards or hiking in the area.

Ready to experience a relaxing and enjoyable stay at Guayaha in Lanquín? Book your stay now for a memorable getaway!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 254 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.23
Location: 9.17
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.93
A
Allan Eduardo Jose couple gt
10
Espectacular con buen personal
Pros:

Es espectacular en instalaciones, personal y la naturaleza del entorno

Cons:

La carne estaba durísima

2026-05-07 via Nuitee
K
Koen family_with_children nl
8
Heerlijk hotel in de groene heuvels
Pros:

Het hotel ligt op tien minuten lopen van het dorpje Lanquin in een prachtige heuvelachtige groene omgeving. Het zwembad (eigenlijk drie baden) zijn erg ruim en groot.
De kamers waren heel ruim en de airco deed het uitstekend.
Bij het hotel zelf kun je (tegen betaling) ziplinen; na een aardige klim naar boven ga je via drie lijnen weer naar beneden. Aanrader!

Cons:

We hadden ontbijt mee geboekt, maar je mag dan maar uit drie ontbijten kiezen van het a la cart ontbijtmenu.
Op de kamer is geen koelkastje of kluis aanwezig. Ook is er geen wifi op de kamers; die werkt alleen in het restaurant en bij het zwembad.
Prijskwaliteit-verhouding was niet helemaal in orde. Behoorlijk aan de prijs.

2026-05-05 via Nuitee
P
Péter solo_traveller hu
9
Best in Lanquin
Pros:

Maybe the best accommodation in Lanquin, in a beautiful forest. Tents are super clean, and well equipped, like the common areas as well. Three pools, quite relaxing stay, you don't want to go anywhere else. Staff is super kind!

Cons:

No WiFi in tents, and the restaurant is a little bit overpriced, but the quality is fine. I recommend to stay in tent instead of room. Rooms look to the car park, while tents are in a natural surrounding.

2026-04-28 via Nuitee
A
Alejandra solo_traveller co
10
Excelente ubicación y lugar
Pros:

Las instalaciones y el ambiente demasiado espectacular.

Cons:

El precio de los tours muy costosos, mejor contratarlos por fuera

2026-04-28 via Nuitee
M
Maria family_with_children nl
10
Wij waren heel blij met deze locatie. Zeer goed bevallen!
2026-04-26 via Nuitee
I
IOANNA_PREKETE solo_traveller gr
7
2026-04-24 via Nuitee
E
Elias extended_group gt
5
2026-04-24 via Nuitee
I
Ivonne solo_traveller mx
10
Pros:

La habitación

Cons:

Los mosquitos

2026-04-21 via Nuitee
F
Felipe couple gt
6
Pros:

La habitación

Cons:

La comunicación con el número telefónico en la página fue pésimo. Contestan en Coban y no les importa lo que uno solicita. Y ni se toman el trabajo de contestar.
Y por otro lado éramos los únicos en el hotel y nunca arreglaron nuestra habitación. Ni siquiera fueron capaces de cambiar las toallas

2026-04-20 via Nuitee
C
catalina couple cl
9
Pros:

Muy lindo el lugar(las piezas, el lugar para tomar desayuno), muy rico el desayuno😍

Cons:

Lo único malo, es que no hay wifi en las piezas(pero creo que es buena instancia para desconectarse)

2026-04-03 via Nuitee
E
Elizabeth couple nl
6
Cons:

We verbleven in een tent. Het tentdoek was voor ruim de helft beschimmeld! Dat was vervelend en niet prettig!!

2026-03-28 via Nuitee
S
Sophia couple cr
7
Pros:

Me gustó mucho los tours que ofrece el hotel, la comida es deliciosa, el personal es muy amable y atento

2026-03-27 via Nuitee
M
Michael couple de
3
BLOSS NICHT BUCHEN!
Pros:

Schöne Lage in der Natur, wenn auch nicht ruhig.

Cons:

Die Kommunikation vorab war eine Katastrophe. Wir haben 3 Tage lang versucht die Unterkunft zu erreichen, um unseren Aufenthalt umzubuchen. Ich war kurz davor, einfach woanders zu buchen.

Hätte ich das mal lieber gemacht…

Direkt bei Ankunft wurde uns versucht eine überteuerte Tour anzudrehen.
Der „Service“ war unprofessionell, um nicht zu sagen stümperhaft. Im Restaurant musste ich der Bedienung klipp und klar erklären, dass man so mit Gästen nicht umgeht (ewige Wartezeiten, keine Aufmerksamkeit). Anschließend war sie sehr bemüht.

Unser Zelt war stark verschmutzt und ließ sich nicht abschließen, da der Reißverschluss defekt war. Auch die Luftfenster waren alle kaputt, ebenso wie die Glühbirnen vor dem Zelt.
Alles war von minderer Qualität und wir haben uns wirklich nicht wohl gefühlt.

Für zwei Eier extra beim Frühstück pro Person wurden uns insgesamt 40Q berechnet. Ich wollte den Manager sprechen, doch der tauchte nie auf.

Der Transport nach Flores hätte in Guayaha exakt das doppelte vom normalen Preis gekostet.

Alles in allem ist dieser Ort eine einzige, schamlose Abzocke.

2026-03-25 via Nuitee
D
Dario family_with_children at
9
2026-03-25 via Nuitee
C
CATHERINE extended_group fr
5
Très Bruyant
Pros:

La chambre était spacieuse mais un peu sombre, la climatisation très silencieuse et efficace. Salle-de-bain très agréable. Joli jardin et la zone d'accueil et restaurant pourrait être très agréable, mais malheureusement gâchés par une musique assourdissante et constante - nous avons donc dîné à l'extérieur pour avoir un peu de calme, vraiment dommage.

Cons:

Le bruit, musique trop forte et constante

2026-03-22 via Nuitee
L
Lieve family_with_children be
10
Pros:

Het hotel was prachtig. Een prachtig domein, zeer vriendelijk personeel en ze waren erg flexibel met onze aankomsttijd. Zeer propere voorziening.

Cons:

Niets.

2026-03-18 via Nuitee
T
Torres couple us
8
2026-03-18 via Nuitee
A
Ajanel solo_traveller gt
10
2026-03-16 via Nuitee
M
Mélissa couple fr
10
Pros:

Propreté, confort, chambre avec salle de bain incroyable et une belle décoration.
Piscine apaisante, cocktails très bons.
Sentiment de sécurité, possibilité de manger sur place, des pizzas en plus ! Et petit déjeuner copieux.

Cons:

Serveuse peu aimable

2026-03-12 via Nuitee
P
Pilar family_with_children es
10
Pros:

Excelente

2026-03-10 via Nuitee