Wessinger

Er was geen shampoo

Chambre très poussiéreuse.
Pas de frigo dans les chambres.

Pendant nos trois jours sur place, le ménage n’a pas été fait, ce qui a entraîné des poubelles pleines...

Le petit-déjeuner était très sommaire et ne variait pas d’un jour à l’autre.

Le personnel parlait très peu anglais au petit-déjeuner et n’était pas très aimable avec nous, ce qui rendait difficile l’obtention de boissons spécifiques, comme du lait d’avoine.

Lors de notre séjour, il semblait y avoir une sorte d’événement (entreprise ou autre). Nous avons donc été étonnés de constater que, le deuxième jour, le petit-déjeuner avait lieu dans une salle isolée à l’arrière de l’hôtel, au lieu de l’emplacement habituel avec la petite terrasse. À notre arrivée, on nous a indiqué assez sèchement qu’aujourd’hui, le petit-déjeuner se terminait à 10h et non à 11h, et que cela était affiché sur un panneau.

Après vérification, l’information était effectivement indiquée sur un panneau situé en bas des escaliers, donc non visible pour les personnes prenant l’ascenseur, comme nous.

En bref, à part l’emplacement, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

Disrespectful staff in the restaurant, very dirty bed sheets, shower door wouldnt close all the way,

Bei einem Preis von 117 Euro pro Nacht und Person inkl Frühstück erwarten wir definitiv etwas mehr. Ich hatte um einen Wasserkocher gefragt, da ich meinen Tee Tag und Nacht brauche. Als Antwort wurde von eine Dame gefragt welches Zimmer wir hatten und dann gesagt bei dieser Kategorie gibt es keinen.... also wir sind wirkliche Weltenbummler und waren in vielen Hotels in verschiedensten Klassen von einfachen bis Luxus aber das hatten wir noch nie. Einen Wasserkocher habe ich überall bekommen.
Die Dusche innen gehört ordentlich gereinigt.
Am Anreisetag wurde uns gesagt Frühstück gibt es von früh bis 14.Uhr darüber haben wir uns gefreut.
Dann am nächsten Tag wurden die Hotelgäste am Pfingstsonntag und Pfingstmontag in einen anderen Saal verfrachtet und dort gab es dann nur noch bis 10 Frühstück und es fehlten auch Sachen wie zB der Honig. Frühstück geht bei dem Preis auch besser. Spiegeleier gab es keine. Gut war, dass ein Getränk nach Wahl inklusive war. Zb auch Matcha.
Im Kaffe und Restaurant ein Bier 6.30 €
Kuchen vom Kaffee wirklich lecker und tolle Auswahl aber ein Stück ab 5 €

Preis/Leistung steht in keinem Verhältniss, wir haben für 3 Nächte inkl. Frühstück 619 Euro bezahlt. Dafür gab es keine Reinigung der Zimmer, die gibt es nur alle 3 Tage ,was einem niemand beim einchecken gesagt hat. Wir wollten nach 2 Tagen wenigstens frische Handtücher, was für die Dame an der Rezeption schon ein großes Problem war.
Als wir danach fragten sagte sie:“ Das Housekeeping ist schon zuhause, dann muss ich danach schauen.“ Das Ganze in einem sehr genervten Ton. Generell ist zu sagen, das die Freundlichkeit und der Servicegedanke in diesem Haus nicht gerade verinnerlicht wird.
Zum Frühstück, was uns am meisten geärgert hat, da es Sonntag und Montag einen Brunch in der Konditorei gab, wurden die Hotelgäste in die Besprechungsräume verfrachtet und durften dort in einer „tollen“ Atmosphäre frühstücken. Das ganze bei Neonlicht und großen Tischen. Aus unserer Sicht ein absolutes Nogo bei einem Hotel dieser Kategorie.

Here is a polished review in English:

Disappointing for the price

For around €250 per night, I expected much better. The room was quite small, the breakfast was very basic, and there is no proper hotel parking — only street parking.

Unfortunately, during the night, two wheel center caps were stolen from my BMW while parked nearby. Because of this, I would not recommend staying here if you are coming by car.

The spa was also disappointing. The pool is indoor and not impressive at all. The only decent thing was the pastry shop inside the hotel, but at the end of the day you book a hotel for the stay, not for cakes.

Overall, I would recommend choosing another hotel.

Fluglärm, war aber klar.

not wheelchair accessible- no point advertising that all floors can be accessed via lift if the lift access requires going up stairs first

Frühstück - die Brotauswahl und Aufbackbrötchen sind nicht toll, das geht besser!