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Luxurious Accommodations and Culinary Delights
Indulge in comfortable rooms and exquisite regional cuisine sourced from the hotel's own farm, promising a delightful stay for your senses.
Relaxation and Wellness Oasis
Unwind in the spa area boasting an array of rejuvenating facilities including an indoor pool, Finnish sauna, and Zen garden, ensuring a tranquil escape from everyday life.
Adventure Awaits in Brandner Valley
Explore a variety of outdoor activities throughout the year, from skiing in winter to hiking in summer, promising an unforgettable experience in the heart of nature.
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Please take notice of the bathing rules and regulations at the hotel when you are in the spa area.
Please note that the sauna is open from 13:00 to 22:00 and the pool is open from 06:00 to 22:00.
Please note : All our rooms are Room Only.
A deposit may be required at the property.
Das Hotel ist sehr Hundefreundlich. Dabei werden nicht nur die Hunde fast überall toleriert, es wird von den Angestellten auch Freude an den Tieren ausgestrahlt. Zudem wird bei der Platzwahl im Essbereich sehr gut geschaut, dass die Hunde nicht gleich einen Tisch nebeneinander gesetzt werden. Insbesondere am 1. August-Wochenende (Schweizer Nationalfeiertag) hat es extrem viele Hunde im Hotel. Es funktioniert aber sehr gut.
Der Service bei den Mahlzeiten ist sehr gut. Man wird schnell bedient. Das Essen ist ebenfalls top. Die vegetarischen wie auch die klassischen Gerichte sind sehr fein. Und bei speziellen Wünschen ist die Küche unkompliziert.
An der Rezeption hatte es einen neuen Mitarbeiter, der kleine Fehler gemacht hat. Das ist für mich überhaupt kein Problem. Fehler macht jeder, so lernt man. Nicht ok fand ich jedoch den Umgang mit dem Mitarbeiter durch die Kollegen oder gar Vorgesetzten. Diese waren sehr ungeduldig und wurden etwas wütend wegen den Fehlern. Das vor mir als Kunde ist sehr unangenehm und unprofessionell. Ein solches Verhalten insbesondere der Vorgesetzten gehört nicht in den Kundenbereich.
Früher hatten wir für das Frühstück und die Abendessen immer denselben Tisch, welcher auch mit unserem Namen angeschrieben war. Die letzten zwei mal, wurden wir jeden Tag irgendwohin platziert. Andere Tische waren jedoch angeschrieben. Als Kunde ist es etwas mühsam, vor jeder Mahlzeit einen Angestellten aufzusuchen, um gemeinsam einen freien Tisch zu finden.
Grosszügiges Zimmer zum Valavierbach
Die Lage ist gut und das Zimmer war sauber.
Das Zimmer ist ziemlich heruntergekommen. Diverse Sachen sind defekt. Die WC-Spülung hat nicht richtig funktioniert, der WC-Papier Halter ist nicht korrekt befestigt, sodass die Rolle jedes Mal runterfällt, im Badezimmer gibt es keine Ablageflächen, die Einrichtung ist alt und wirkt zusammengewürfelt (bspw. der Vorhang ist viel zu schmal und deckt nur die Hälfte des Fensters ab). Auf dem Fernseher ging nur ein Sender Störungsfrei.
Da das Zimmer direkt über der Bar war war es extrem laut Abends. Das "Spa" ist mehr ein Kinderpool und ist überhaupt nicht entspannend. Die Mitarbeitenden sind zwar freundlich, jedoch teilweise unbeholfen und es wird einem nichts erklärt (was wo ist).
Schöne Lage, vor allem schöne Aussicht aus dem Speisesaal, schöner und gepflegter Garten.
An der Unterkunft und dem Personal gibt es nichts auszusetzen, einzig das Personal an der Reception wirkte unmotiviert und nicht sehr zuvorkommend.
Super zentrale Lage, sehr schöne Landschaft.
Ortskern sehr nett.
Grosse Auswahl und sehr lecker
War nur eine Nacht, passte alles
Easy to find and clean
My room was next to the street and felt like Window of a store. Breakfast too costly.
Die Lage war perfekt.
Im Hauptgebäude sind die Zimmer in die Jahre gekommen.
Die Lage und das Restaurant-Personal des Hotels sind super.
Wir waren vor 5 Jahren bereits im Hotel und waren sehr begeistert, leider hat hat sich die Qualität des Essens extrem verschlechtert.( Geschmacklich nur noch durchschnittlich und die ursprüngliche Kreativität in den Gerichten einfach verschwunden)
Frisches Gebäck sucht man vergeblich, ob Frühstück oder Abendessen wird nur die billigste Aufback-Variante gereicht.
Allgemein ist das Frühstück sehr reduziert und im Preis-Leistungs Verhältnis absolut enttäuschend.
Leider hat auch das Reinigungspersonal innerhalb von 3 Übernachtungen kein einziges Mal unser Zimmer gefunden
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