B&B HOTEL Freiburg-West

Hotels
B&B Hotels
6.6 (1253 reviews)
Bötzinger Str. 76 , Freiburg im Breisgau , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location (close to town, good for bike tours)
On-site parking and EV charging available
Several mentions of friendly/helpful reception (Alex praised)
Some rooms with comfortable bed and spacious shower
Generally good price-performance / value for money
Quiet for some guests; overall peaceful stays reported
Cons:
Rats reported in courtyard/hotel area and audible at night
Cleanliness issues (dirty stairwell, soiled bed linen reported)
Very small/cramped rooms for some bookings
Noise from other guests / slamming doors late at night
Uncomfortable or narrow beds and poor pillows in some rooms
Inconsistent amenities (missing soap, poor hairdryer, tricky AC)
At least one report of extremely rude/unhelpful staff during a night incident
Breakfast criticized by some for cost and late opening

Categories

Cleanliness
3.5
Multiple reviews report rats in the yard/hotel area, visible/ audible vermin at night, dirty stairwell and at least one soiled/ sticky bed linen — overall clearly poor cleanliness.
Service
9
Several guests praise reception staff (named Alex) as very friendly, helpful and professional; one report of a very rude/night-shift employee exists but the dominant sentiment in reviews is strong, helpful reception service.
Location
9
Many reviewers note convenient location — near town, good as a starting point for bike tours and short walks to food/drink; on-site parking/charging also mentioned positively.
Room Quality
5
Mixed room comments: some mention comfortable beds and spacious showers, while others report very small rooms, narrow beds, uncomfortable pillows, lack of storage/wardrobe and occasional missing amenities — overall below average.
Amenities
5.8
Parking and EV charging seen as positives; negatives include poor-quality hairdryer, difficult-to-set air-conditioning, missing soap in one room and limited room storage — amenities are functional but inconsistent.
Value for Money
7.5
Several guests explicitly call out good price-performance and value; there are complaints about breakfast price/quality for some, but overall value leans positive.
Food and Beverage
7
Breakfast gets mixed mentions: some describe it as varied and abundant (positive), while others complain about late opening and cost — overall slightly above average.
Overall Experience
6
Overall a mixed experience: good location, helpful reception and acceptable value for many guests, but serious cleanliness issues (rats, unclean areas), noise from other guests and some small/ inconvenient rooms pull the overall stay down.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-07 22:59

Property Description

Modern Comfort and Convenience
Ibis Budget Freiburg Süd offers modern comfort with amenities like free WiFi, flat-screen TVs, and air-conditioning in every room. Enjoy the convenience of having shower facilities and a separate toilet in each room.

Delicious Dining Options
Indulge in a variety of dining choices with restaurants and bars just a short walk away. Start your day right with a fresh breakfast buffet available on-site for an additional fee.

Explore Freiburg with Ease
Conveniently located near popular attractions like the Augustiner Museum and Freiburg Münster Cathedral, our hotel is the perfect base for your adventures. Plus, with free private parking and easy access to public transportation, exploring the city is a breeze.

Experience comfort, convenience, and great location at Ibis Budget Freiburg Süd. Book your stay now for a memorable trip!

Important information:

Please note that payment is required in full on arrival. Check-in takes place between 17:00 and 22:00 - guests arriving outside these times are asked to contact the hotel in advance to receive a check-in code. Please note that reservations can only be guaranteed until 18:00 on the day of arrival unless you guarantee the reservation with a credit card. Please contact the hotel in advance if you plan to travel with a child.
Access code at the front door is your booking number without dots.

Guests expecting to arrive after 22:00 are kindly asked to call the property on the day of arrival to get further instructions for the check-in machine. In the event of problems an emergency call button is available in the entrance area.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 1253 reviews
Cleanliness: 3.5
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 5
Amenities: 5.8
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 7
Overall Experience: 6
A
Andreas family_with_children se
6
Bra övernattningshotell
Pros:

Ett bra hotell att övernatta på när man är på väg. Hotellet är inget wow men fungerar absolut perfekt att sova en natt för att sedan köra vidare. Man kan checja in även efter att receptionen hat stängt via terminal. Ett plus är att det finns gott om laddstolpar på parkeringen.

2026-08-04 via Nuitee
B
Buatois solo_traveller fr
10
2026-08-04 via Nuitee
A
Andreas couple de
3
Von allen bisherigen Aufenthalten in B&B-Hotels war dies mit Abstand der Schlechteste.
Pros:

Freundlichkeit des Rezeptionspersonals;
Bushaltestelle vor der Haustür;
sehr gute Klimaanlage

Cons:

Aufgrund DTH-Konzert war der Preis höher als gewöhnlich, stand aber in keinem Verhältnis zum Service;
Extreme Unsauberkeit im gesamten Haus (insbesondere Treppenaufgänge & Lift), mangelndes Hygieneverständnis beim Personal (ein selbst iniziierter Handtuchtausch erfolgte seitens des Angestellten mit den gleichen Handschuhen, mit denen zuvor & danach das Frühstück vor-/zubereitet wurde);
Nichteinhaltung des Reinigungsplans ("Zimmerreinigung alle 3 Tage"-fand während des 6-tägigen Aufenthaltes trotz Reklamation NICHT statt);
Kein Getränkeautomat für "Spätheimkehrer" - der Getränkestand verschwand mit Schließung der Rezeption

2026-08-04 via Nuitee
M
Max25000 solo_traveller fr
5
Nuit passable
Pros:

Proximité avec les thermes.

Cons:

Logement sommaire, vieillot, lit peu confortable, chambre bruyante.

2026-08-02 via Nuitee
M
michael family_with_children be
9
2026-08-02 via Nuitee
C
Christopher solo_traveller nl
8
2026-08-02 via Nuitee
C
Christoph solo_traveller de
4
Nicht zu empfehlen.
Pros:

Die Klimaanlage war hilfreich und leise.

Cons:

Es war extrem laut, da ständig Türen knallten, selbst in den Abendstunden. Den genauen Verursacher konnte ich leider nicht ermitteln. Da aber zusätzlich auch häufig ein Staubsauger (vermutlich) mit lautem scheppern gegen die Wände des Flurs geknallt wurde, liegt es nahe, das es ein Angehöriger des Personals war. Als Indiz stellte ich fest, dass mein Türschloss quasi überhaupt nicht mehr zu schließen war (am Ende irgendwie mit hängen und Würgen), sodass ich über den Tag mein Gepäck sicherheitshalber ins Auto tat. Weiterhin hatte ich ein Zimmer im Erdgeschoss und vor dem Fenster waren direkt die Parkplätze. Es gab zwar ein Rollo und auch einen Vorhang, jedoch waren beide blickdicht, so dass ich die einfache Entscheidung hatte: entweder voll sichtbar zu sein oder in einem voll verdunkelten Zimmer mit eingeschalteter Lampe zu sitzen. Da ich beruflich unterwegs war und ohnehin sehr stressige Arbeitstage hatte, habe ich das einfach ertragen, da ich nicht noch sinnlos herumdiskutieren wollte. Buchen werde ich dieses Hotel jedoch nicht wieder.

2026-08-02 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
6
Pros:

Preisleistung war gut.

Cons:

Sehr laut

2026-07-24 via Nuitee
S
Sven Schuldt solo_traveller de
5
Einfaches Hotel mit Ratten inklusive.
Pros:

Die Lage, als Ausgangspunkt für Fahrradtouren.

Cons:

RATTEN IM HOF!
Enges Zimmer
Kopfkissen sehr unbequem

2026-07-23 via Nuitee
C
Christine couple at
8
2026-07-22 via Nuitee
A
Anette solo_traveller de
6
Pros:

Freundliches, hilfsbereites Personal

Cons:

Also ich aus meinem Fenster schaute, fiel mein Blick direkt auf die Mülltonnen des Hotels bei denen sich Ratten tummelten, die ich auch in der Nacht hörte. In meinem Zimmer fehlte Seife und das Treppenhaus war nicht sauber.

2026-07-21 via Nuitee
Y
Yuri extended_group gb
10
Pros:

Letto comodo, doccia spaziosa e confortevole, colazione varia e abbondante.

Cons:

il parcheggio fronte struttura potrebbe essere gratuito visto che trattasi di piazzale privato ad uso esclusivo degli ospiti dell'hotel.

2026-07-21 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
7
2026-07-21 via Nuitee
L
Lo Vasco solo_traveller ch
4
Schlechtestes Hotelerlebnis ever
Pros:

Das Zimmer war ganz ok. Der Bettbezug war jedoch schmutzig und hatte an einer Stelle etwas Klebriges.

Cons:

Ich habe einen Zahlencode erhalten, um in mein Zimmer zu gelangen. Der Code funktionierte am ersten Tag. Am zweiten Tag funktionierte der Code nicht mehr, und da es Nacht war, konnte ich mir keine Hilfe holen. Da Freunde von mir in einem anderen Zimmer waren, konnte ich dort einen Support-Hinweis lesen. Dieser konnte jedoch nur von der Innenseite des Zimmers eingesehen werden. Gemäß Anleitung musste ich mich über ein Terminal mit Namen und Buchungsnummer einloggen, um so meinen Code zu erhalten. Das funktionierte leider nicht. Per Zufall habe ich am Eingang eine Support-Telefonnummer entdeckt und diese kontaktiert. Der Mitarbeiter war verärgert, dass ich ihn mitten in der Nacht störte, da er im Urlaub war, und war unglaublich unfreundlich und hat mich sogar beschimpft. Nach 15 Minuten Telefonat teilte er mir den korrekten Zahlencode mit. Als ich am nächsten Morgen an der Rezeption die Geschichte erzählte, schien das keinerlei Eindruck zu machen, und man hat nicht einmal darauf reagiert. Ein derart unfreundliches Personal habe ich noch nie erlebt.

2026-07-20 via Nuitee
L
Lothar couple de
7
2026-07-18 via Nuitee
S
Sandra couple de
10
2026-07-17 via Nuitee
C
Camilla solo_traveller dk
6
Pros:

Det lå lige udenfor byen, så for os var det fint.
Parkering ved hotellet, muligt at lade

Cons:

Hårtørren var af ringe kvalitet. Der var meget lydt, så man kunne høre dem der gik på gangen.
Dobbetdyne er meget upraktisk

2026-07-17 via Nuitee
G
Gunilla couple se
8
2026-07-17 via Nuitee
C
Christoph extended_group de
9
2026-07-14 via Nuitee
L
Lumb solo_traveller de
7
2026-07-14 via Nuitee