Ibis Budget La Rochelle Puilboreau

J’ai réservé cet hôtel via hôtel.com
C’était un règlement sur place , comme stipulé
Et j’ai eu la surprise de voir que l’on m’avait débité ma nuitée…

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Voldoet aan alles wat je nodig hebt voor een goede overnachting.

Accueil hors pair. Facile d'accès. Propre, douillet (lit très confortable), et chaleureux...très cool.
Merci à notre hôte Xavier(j'espère que c'est bien votre prénom car je suis nul pour retenir ☺️)particulièrement qui nous a renseigné, orienté et qui a été agréable tout du long.
Merci pour le p'tit dej🙏🫶

Came to the hotel room we checked in we booked a family room and we went to our room see that the top bunk was full of hair was dusty and dirty there excuses was that it was a free bed when it wasn’t and it was booked for 4 people and how there hotel only had one cleaner. Then found a cockroach on the bed and had been moved to another room and soon as we went in the other room it had a very bad toilet smell and not only that on last day faced verbal aggressive abuse from a cleaner he rushed downstairs to the lobby and was shouting in my friends face in French saying the room was left dirty apparently just as there was a hanger and a few wrappers on the desk and a broken charging lead on the floor and towels which had been used left on one side of the corner of the bathroom as people normally do. It was like he had expected us to to have done the full room cleaning for him seems like he was taking out his hotels under staffed issue out of us never in my life had we been spoken to like that.

We only had a short one night stay before travelling the airport in the early hours. Room was great for 2 adults and 2 children. Clean, cool and has a great restaurant next door (

Parfait super gentil et très bonne expérience je recommande vivement

Oui

parking advertised but in reality not sufficient

Merci bcp au Monsieur dr la réception qui m'a contacté et communiqué les codes par mail suite à une arrivée tardive

J’ai été contacté pour obtenir mon code par mail que je n’ai finalement jamais reçu

Automated check in didn’t work but thankfully the staff sorted it quickly

Personnel très à l'écoute et sympathique, hôtel très propre et très bien isolé, rien à redire.

Arrivee a 14 h , le distributeur de cle etait hors service .oblige d attendre 17 h pour
Accéder à la chambre

Séjour impeccable l’accueil très agréable facilité de stationnement