Hotel Balam Puerto

Hotels
Independent
8.6 (5 reviews)
Calle 47, Ciudad del Carmen, CAM, 24178 , Ciudad del Carmen , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Water dispenser
Accessible shuttle
No accessible shuttle

Review Highlights

Pros:
Atento personal
Limpieza
Cons:
Dirección incorrecta
Problemas en el baño
Falta de estacionamiento

Categories

Cleanliness
9.54
El personal súper atento y todo muy limpio.
Service
9.51
El personal súper atento.
Location
7.55
La dirección registrada es incorrecta, lo que causa confusión.
Room Quality
6.5
El baño se inunda debido a problemas con la regadera.
Amenities
8.53
El hotel no cuenta con estacionamiento como indica la aplicación.
Value for Money
8.99
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.04
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.11
La atención del personal compensa las deficiencias mencionadas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 06:27

Property Description

Discover the comfort and charm of Hotel Balam Puerto, where convenience meets hospitality in the heart of Ciudad del Carmen.

Cozy Accommodations
Unwind in one of our 12 well-appointed guestrooms designed for relaxation. Each room features complimentary wireless internet to keep you connected during your stay.

Prime Location
Situated just minutes from notable attractions like the Church of Our Lady of Fatima and Resurgimiento Stadium, explore the vibrant cultural scene at your leisure while enjoying easy access to local hotspots.

Exceptional Amenities
Our dedicated 24-hour front desk and convenient water dispenser ensure your needs are met throughout your visit. With designated smoking areas and housekeeping provided weekly, we prioritize your comfort and convenience.

Experience the best of Ciudad del Carmen. Book your stay at Hotel Balam Puerto now!

Important information:

Take in the views from a terrace and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and bike parking.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Private host property

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 5 reviews
Cleanliness: 9.54
Service: 9.51
Location: 7.55
Room Quality: 6.5
Amenities: 8.53
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 9.04
Overall Experience: 9.11
A
Anayeli
8
Pros:

El personal súper atento y todo muy limpio.

2025-08-07 via Nuitee
R
Rocío
6
Le falta solucionar detalles
Pros:

La dirección que tienen registrada no es la correcta, te manda completamente a otra dirección opuesta y al lado contrario de donde se ubica realmente, NO cuentan con estacionamiento aunque en la aplicación dice que tienen, en el Baño se sale toda el agua de la regadera cuando se está bañando se hace un desastre de agua y se inunda todo el baño por la misma razón,

2025-08-06 via Nuitee
E
Erika friends
10
Pros:

Habitaciones muy bonitas y bien equipadas.

2025-05-16 via Nuitee
T
Tania
10
Pros:

El lugar es nuevo, muy lindo y tranquilo

2025-04-25 via Nuitee
J
Javier Adalberto family_with_children
8
Pros:

Bueno oara un descanso tranquilo

2025-04-20 via Nuitee