Bom Sucesso Hotel by gaiarooms

Check in digitale

Törülköző hiánya, nyitott mosdó, átlátszó zuhanyzó wc :(

Serviço ao cliente por WhatsApp é péssimo! No quarto temos informação na parede a pedir para contactar por WhatsApp caso seja necessário e assim fizemos. Passado um tempo a resposta não serviu de nada e ainda nos induziu em erro. Ponto bastante negativo, visto a tentativa de utilização das novas tecnologias..
A primeira questão que coloquei foi relativa ao ar condicionado, que estava no quente mesmo estando na temperatura mínima. Tentei várias vezes alterar os valores e permanecia igual, pelo que questionei se me podiam explicar como funciona. A resposta foi que era só alterar a temperatura.. visto não ter servido de nada, também questionei qual era o número para contactar diretamente a receção, ao que me foi respondido que infelizmente não há maneira de contactar a receção e teria de lá ir pessoalmente. Acabei por não seguir contacto por WhatsApp pela razão óbvia. Já era de noite e por isso tive de voltar a pôr roupa, para não ir de pijama e fui então até à receção, onde fiquei a saber que têm sistema centralizado na receção, pelo que quando um hóspede se queixou do calor, ligaram o frio e vice versa e independentemente do que alteramos no quarto, a temperatura é sempre igual para todos.. fiquei também a saber que a tecla é o 9 para contactar a receção.. logo podia ter ficado cómoda no meu quarto ao contrário do que me foi dito por WhatsApp. A chaleira do quarto estava queimada no fundo, com um cheiro desagradável e solicitei na receção a troca (prontamente me foi entregue uma outra, que vinha com a tampa partida, mas funcionava). Visto ser uma reserva para 2 pessoas, também era um bom detalhe adicionar mais saquetas de chá (por norma coloca-se 2 de cada), no entanto aqui só havia 1 de cada e para quem não tolera cafeína ou pretende relaxar, chá verde e chá preto não são os mais aconselháveis e só havia 1 de camomila. As torneiras do banho são um enigma e a temperatura oscila durante todo o banho entre gelado e escaldante. Ouve-se barulho a noite toda das máquinas.

El desayuno poco variado, es bastante caro para su ubicación

No tenía mando de la tele y no nos lo pidieron solucionar

Lo unico es que el baño no tiene puerta y es muy pequeño. La única puerta que tiene es la de la ducha y la del WC. No es muy privado que digamos. No se si es adi en todas las habitaciones.