Hôtel Provençal

Hotels
6.1 (86 reviews)
17 Rue Malenfant , Dakar , sn

listing image 1
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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Express check-in/check-out
Private check-in/check-out
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Grocery deliveries
Outdoor furniture
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Old facilities

Categories

Cleanliness
4.23
Multiple reviews indicate cleanliness issues, including dirty facilities and bugs.
Service
8.2
Most reviews praise the staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.74
Convenient location mentioned positively in several reviews.
Room Quality
5.19
Criticism of old and poorly maintained rooms, though some reviews noted basic cleanliness.
Amenities
5.22
Limited amenities reported, with some complaints about basic features like refrigerators.
Value for Money
4.68
Many reviews express dissatisfaction with the pricing relative to the condition of the hotel.
Food and Beverage
6.23
Breakfast limited to croissants and beverages, some dissatisfaction with variety.
Overall Experience
6.3
Mixed experiences noted, with potential for improvement but some positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:28

Property Description

Garden Views and Free WiFi
Enjoy serene garden views at Hôtel Provençal while staying connected with complimentary WiFi in air-conditioned rooms.

Terrace and 24-Hour Front Desk
Relax on the terrace overlooking the city or seek assistance from the 24-hour front desk for a seamless stay experience.

Close to Popular Attractions
Explore Dakar Grand Mosque, La Galerie Antenna, and more, located near the hotel. Book your stay now at Hôtel Provençal to experience the best of Dakar.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

6.1
Based on 86 reviews
Cleanliness: 4.23
Service: 8.2
Location: 8.74
Room Quality: 5.19
Amenities: 5.22
Value for Money: 4.68
Food and Beverage: 6.23
Overall Experience: 6.3
E
Elvira • family_with_children • de
9
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.. Die Lage war für mich perfekt, von dort konnte ich z.B. die Anlegestelle für die Fähre zur Gorée Insel fußläufig erreichen.
Das Frühstück war mit einem Croissant und einem Pain ausgestattet chocolate nicht gerade üppig aber für mich völlig ausreichend und vor allem lecker

Cons:

Alles ok

2026-02-14 • via Nuitee
P
Paula • couple • ch
7
2026-02-11 • via Nuitee
S
Simona • couple • no
1
Anbefales ikke!
Pros:

Beliggenheten

Cons:

Brukes som bordell, jeg kan ikke tro at denne her ligger åpen på booking.com. Helt forferdelig, småkryp på gulvet, dyna var skitten, smelling av dører hele natta, ytterdør mot gata som ikke låses. Som kvinne følte jeg meg glodd på og utrygg. Jeg forlot «hotellet» midt på natta og fant en Ibis i nærheten.

2026-02-11 • via Nuitee
S
Sophie • couple • fr
7
Un bon rapport qualité prix et un emplacement idéal
Pros:

Son emplacement au top et le personnel très gentil

Cons:

Le matelas trop mou

2026-02-11 • via Nuitee
R
Roger • couple • es
8
Pros:

Molt ben ubicat si vols anar a la illa de Gorée, el personal molt atent i correcte, check - in 24h, ideal!!! L’esmorzar una mica justet

2026-02-09 • via Nuitee
A
Antoni • solo_traveller • es
10
Perfect location next to many landmarks!
Pros:

Great location next to Independence Square, Auchan and Port. You can go walking everywhere. Delicious breakfast and 24h reception. The staff was very helpful

2026-02-08 • via Nuitee
S
Sègbèhin • solo_traveller • tg
5
Pros:

L’emplacement

Cons:

L’immeuble n’est pas chauffé

2026-01-30 • via Nuitee
I
Iemke • solo_traveller • nl
8
Excellent location and value for money if spending more time out of the hotel than in it.
Pros:

Breakfast was simple. Very French: a pain au chocolat, croissant, and instant coffee. I had a good experience with Issa who is the hotel's plumber but who acted as my guide and helped me negotiate for stuff. That was really useful. The location is superb if you want to be in the center of the city. I walked everywhere basically, and only rarely took transport so that was great.

Cons:

Cold showers. Can't win them all. Some complimentary fruit for breakfast would have also made my day.

2026-01-22 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • be
7
Très bon hôtel si pas d'exigences trop éélevéessur détails decoratif
Pros:

Emplacement et prix. Sympathie du personel

Cons:

Porte spécifique pour accès aux chambre qui est parfois fermée et demande d'interpeller le gerant

2026-01-22 • via Nuitee
J
Joël • couple • fr
10
Très bien reçu
Pros:

La proximité de l’embarcadère

2026-01-21 • via Nuitee
B
BENI SERGES • solo_traveller • cd
9
Un très bon séjour
Pros:

L' accueil, la cordialité du personnel à mon égard et d' autres petites attentions

Cons:

Ras

2026-01-19 • via Nuitee
A
Arala Maria • family_with_children • ro
10
2026-01-17 • via Nuitee
H
Helmuth • family_with_children • de
3
Top Lage und Personal aber Renovierung nötig.
Pros:

Die zentrale Lage am Indépendant Placé ist Perfekt.

Cons:

Müsste mal Renoviert werden.

2026-01-17 • via Nuitee
J
Jean-Daniel • solo_traveller • ch
10
Arrivée tardive, bon accueil, très accommodants.
Pros:

Arrivée tardive mais très bon accueil. Je parle au patron le lendemain qui est très disponible et compréhensif. Les commentaires négatifs viennent de gens qui ne voyagent pas beaucoup. Mes amis établis au Sénégal descendaient dans cet hôtel il y a longtemps déjà et l'age a fait son oeuvre mais on voit dans la chambre qu'on ma donnée (la 5) un réel effort de la garder en bon état. La literie sentait bon le produit de lavage même. Merci pour l'accueil!!!

2026-01-14 • via Nuitee
J
Joaquim Antoni • extended_group • es
7
Pros:

Molt bàsic, ben ubicat

Cons:

Mala olor a les habitacions

2026-01-12 • via Nuitee
M
Manuela • couple • it
7
2026-01-04 • via Nuitee
T
Ta • solo_traveller • ci
8
Pros:

IT WAS NICE , I WOULD RECOMMEND .

2025-12-31 • via Nuitee
V
Virginie • extended_group • fr
8
Très agréable, ambiance familiale et chaleureuse.
Pros:

L'accueil et la gentillesse du personnel et du directeur étaient incroyables. Nous étions comme à la maison.
Nous avons voyagé avec un groupe d'adolescents dans le cadre d'un voyage éducatif et les jeunes ont été super bien accueillis. Tout a été fait pour nous mettre à l'aise, nous faciliter la vie et nous accueillir de manière chaleureuse et familiale.
Merci encore à toute l'équipe de l'hôtel.

Cons:

Certaines chambres étaient plus froides que d'autres la nuit, peut être systématiquement mettre une couette à disposition à cette période de l'année.

2025-12-29 • via Nuitee
S
Souleymanou • solo_traveller • cm
8
2025-12-20 • via Nuitee
M
Mohamed • family_with_children • gm
4
2025-12-18 • via Nuitee