Hôtel Au Comte de Mercy

Hotels
8.2 (224 reviews)
6 Rue du Tilleul , Oupeye , be

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Garden
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Comfortable rooms
Cons:
No breakfast availability
Closed restaurant
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.7
Mixed sentiments regarding cleanliness with some complaints about maintenance.
Service
8.7
Positive feedback on the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
8.7
Well-located with a calm environment, appreciated by guests.
Room Quality
8.2
Rooms were generally comfortable and quiet, but some issues noted.
Amenities
8.2
Amenities mostly adequate but missed some basic items like a kettle.
Value for Money
8.7
Guests felt the value was reasonable given the location and room quality.
Food and Beverage
6.7
Numerous comments regarding the lack of breakfast and closed kitchen.
Overall Experience
8.7
Generally positive experiences overshadowing some negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:10

Property Description

Scenic Garden and Terrace
Enjoy the peaceful surroundings of our garden and unwind on the terrace after a long day of exploring.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in our well-appointed rooms featuring flat-screen TVs and complimentary toiletries for your convenience.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a choice of a hearty buffet or a delightful continental breakfast at our hotel.

Book your stay at Hôtel Au Comte de Mercy for a memorable and comfortable experience.

Important information:

- Please note that we welcome regularly event in the week-days as well as in the week-ends. Kindly contact us for more information.

- Breakfast must be booked before 5:30 PMThis property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 224 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 8.7
Location: 8.7
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 6.7
Overall Experience: 8.7
I
Isa et Fa couple be
7
Hôtel en cours d'amélioration
Pros:

L'hôtel est agréable et les chambres sont spacieuses, modernes et luxueuses. C'est d'ailleurs ce qui rend les problèmes rencontrés encore plus regrettables.
Le personnel est resté courtois et nous avons malgré tout passé un bon séjour. En revanche, pour une chambre qui se veut De luxe, ces problèmes de confort et d'équipement ne devraient pas exister. Avec quelques améliorations, notamment au niveau des douches, des oreiller et de la télévision, l'expérience serait nettement meilleure.

Cons:

Le principal souci concerne les douches. Celle de notre chambre (chambre 1) ne fonctionnait pas correctement. Le personnel nous a alors proposé d'utiliser la douche de la chambre 9 le lendemain matin, mais malheureusement celle-ci présentait exactement le même dysfonctionnement. Nous avons d'ailleurs réalisé deux vidéos pour montrer le problème.
Les coussins sont également très usés et mériteraient d'être remplacés, car ils ne sont plus vraiment confortables.
Autre point décevant : la télévision. La réception est de mauvaise qualité, avec une image qui se dégrade régulièrement, ce qui la rend difficile à regarder.

2026-07-12 via Nuitee
B
B.P. family_with_children nl
8
Pros:

Mooie kamers en terras aan het water

2026-07-11 via Nuitee
S
Sibylle couple ch
8
2026-07-09 via Nuitee
A
Anja couple de
1
2026-07-08 via Nuitee
N
Nadia solo_traveller be
8
2026-07-06 via Nuitee
A
Alfred couple at
8
Pros:

Ein schönes Haus in ruhiger Lage.

Cons:

Es gab weder bei der Ankunft noch bei der Abreise irgend einen Kontakt. Es gab auch kein Frühstück sondern nur einen Hinweiszettel, dass man am Ende der Straße in einem Laden frühstücken könne. Auf dem Zettel habe ich aber sowohl den Namen des Geschäftes als auch die Öffnungszeit vermisst.

2026-07-06 via Nuitee
S
seve solo_traveller be
8
2026-07-06 via Nuitee
H
Henriette couple nl
9
Heerlijke plek. Ik ga er zeker vaker heen (dit was al mijn tweede verblijf).
Pros:

Prachtige ligging (terras aan de maas). Moderne fijn ingerichte nette kamer met airco; heerlijk.
Bedden prima. Je kunt niet in hotel ontbijten of dineren maar wel een heerlijk ontbijt bij bakker vlakbij. Warm eten bij pizzeria. Mooie fiets- wandelroutes vanaf hotel.

Cons:

De douche was in het bad. Dat kan voor mensen die slecht ter been zijn problemen geven bij het in en uit stappen.

2026-07-04 via Nuitee
F
Fabien extended_group fr
10
Super
Pros:

Personnel au top

Cons:

Rien

2026-07-03 via Nuitee
J
Josef solo_traveller tr
10
Pros:

Temizlik çok iyiydi.

Cons:

Musluk giderleri tıkanmıştı.

2026-07-01 via Nuitee
A
Anggie couple nl
5
Pros:

De locatie

Cons:

De airco deed het niet. De kamer was vrij klein

2026-06-25 via Nuitee
A
Arnold couple nl
6
Een hotel met een communicatie probleem
Pros:

De kleine kamer is netjes met airco. We konden onze fietsen veilig stallen.

Cons:

De wastafel was verstopt zodat het water slecht wegliep. Nauwelijks koud water met lage druk. Ondanks communicatie dat ontbijt mogelijk is, blijkt dat niet het geval. Avondeten zat er ook niet. Het is dus op dit moment geen hotel, maar enkel een om te overnachten. Er zijn in de buurt eetmogelijkheden. De prijs die we moesten betalen vonden we het niet waard.

2026-06-24 via Nuitee
T
Thierry couple lu
10
Parfait pour un court séjour! Bon établissement tout est ok!
Pros:

Le cadre

Cons:

Certains détails dans la chambre tel que la décoration

2026-06-22 via Nuitee
A
Alain couple be
10
Nous avons eu la chambre numéro un de luxe avec vue arrière au deuxième étage elle était parfaite la climatisation fonc
Pros:

Vue arriere, silence, climatisation, deco et chambre de luxe spacieuse

2026-06-21 via Nuitee
G
Guido couple be
4
teleurstellend en om nooit meer te herhalen
Pros:

We hadden een ruime en comfortabele kamer. Maar het hotel was in complete renovatie en er was niemand aanwezig om de gasten op te vangen of wegwijs te maken.

Cons:

Rampzalig inchecken. Hoewel ruim binnen de aangegeven uren om in te checken, was er niemand aanwezig om ons te onthalen. Gelukkig voor ons was er een vriendelijke bouwvakker aan het werk die ons wou helpen. Hij heeft ons binnengelaten en de balie getoond waar een aantal papieren lagen waar dan ergens een naam op stond en een sleutel bij lag. Op deze manier konden we dan kon op zoek naar onze kamer.
Hoewel dit wel was aangegeven op de site van booking.com, was er geen ontbijt of diner mogelijk. Daar moesten we dan maar zelf buiten het hotel voor zorgen...
Besluit : gans het verblijf was gebaseerd op 'trek uw plan', een hotel onwaardig.

2026-06-19 via Nuitee
J
Jan couple nl
5
2026-06-18 via Nuitee
J
Jeane solo_traveller fr
8
Temporary disappointment
Pros:

Lovely suites with comfortable beds.

Cons:

It was not the first time at this hotel. This time, it didn't offer breakfast as the rooms were being renovated. Guests should have been informed and an alternative provided. There were no coffee cups or coffee, just tea with paper cups! I hope this whole situation was temporary.
Also, the covers were too warm for the season.

2026-06-16 via Nuitee
B
brigitte couple nl
7
Prima…
Pros:

Het optrekje was prachtig …

Cons:

De kamers kunnen wel weer even een update gebruiken, water was niet super heet waardoor een douche prima was maar een bad (hier om had ik deze kamer geboekt) te koud was na 5 min… het restaurant was dicht daar heb ik geen vermelding van gehad, wij waren op doorreis dus had handig geweest, op de parkeerplaats stonk waardoor er veel vliegen waren, er stonden een paar vuilniszakken , wellicht lag het daaraan… de dame van de receptie was trouwens heel verzorgd en vriendelijk 👌 precies de uitstraling die je verwacht bij de foto’s van het optrekje, maar dat viel zelf dus iets tegen..

2026-06-15 via Nuitee
W
Weber solo_traveller be
9
Proche des commodites et au calme
Pros:

Le calme

Cons:

N/A

2026-06-11 via Nuitee
W
Wil solo_traveller nl
3
Onaamgenaam!!
Pros:

De kamer

Cons:

Geen personeel, niemand aanwezig, niets te eten en ook geen ontbijt, niets te drinken behalve water. Dus ook geen sfeer, op he kamer blijven! Waardeloos!!!

2026-06-09 via Nuitee