Vila Francesa Hotel

Hotels
8.3 (588 reviews)
653 Avenida Brasil , Penedo , br

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Non-smoking throughout
Shallow end
Steam room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.65
Several reviews mentioned issues with cleanliness, such as a dead cockroach in the room and odors.
Service
8.81
Consistently praised for attentive and friendly staff across various reviews.
Location
9.16
Multiple reviews highlight the hotel's excellent location and accessibility.
Room Quality
7.61
Mixed sentiments; some rooms were comfortable while others showed signs of age and poor maintenance.
Amenities
8.14
Amenities like breakfast and afternoon tea were appreciated, but some requested improvements.
Value for Money
8.1
Many reviews indicated good value, although some mentioned room issues affecting perceived value.
Food and Beverage
8.34
Food offerings received positive feedback, particularly breakfast, but some wished for more variety.
Overall Experience
8.62
General enjoyment of stay despite noted issues, with many expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:57

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in comfort and convenience with our outdoor swimming pool and free WiFi throughout the property.

Convenient Location
Explore nearby attractions like Finnish Museum and Cachoeira de Deus, located just a short distance away from our 4-star hotel.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast available daily during your stay.

Experience the luxury at Vila Francesa Hotel and book your stay with us for an unforgettable experience.

Important information:

Please note that pets will incur an additional charge of R$70 per day per pet.
Please inform the property during the booking process if you plan to bring a pet.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 588 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 8.81
Location: 9.16
Room Quality: 7.61
Amenities: 8.14
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 8.62
C
claudio • solo_traveller • br
8
Pousada Agradável .
Pros:

Boa localização. Quarto confortável e espaçoso. Bom café da manhã. Funcionários atenciosos. Estacionamento próprio.

2026-03-19 • via Nuitee
J
Josemar • couple • br
10
Pros:

Proximidade com restaurantes e lojas.
Funcionário da pousada São excelentes.

2026-03-19 • via Nuitee
J
Jose Carlos • couple • br
9
Muito bom
Pros:

Cafe da manha excelente,localizacao otima

Cons:

O quarto poderia ter um ar split, o ar era barulhento e tv so locais poderia ter uns canais de tv fechadas

2026-03-19 • via Nuitee
P
Pessoa • family_with_children • br
8
2026-03-17 • via Nuitee
C
Caroline • couple • br
10
2026-03-11 • via Nuitee
F
FRANCISCO • extended_group • br
8
Boa acomodação preço um pouco elevado
Pros:

Localização limpeza café da manhã gentileza dos funcionários

Cons:

Preço. Acomodação boa mas simples demais pelo preço cobrado

2026-03-09 • via Nuitee
D
douglaxrj • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização e Café da manhã.

Cons:

Quando entrei no quarto, o chão do banheiro estava alagado. Embora o problema tenha sido resolvido rapidamente, foi uma situação desagradável.
Além disso, o controle da televisão não funcionava, e o outro controle disponibilizado também apresentava falhas, pois alguns botões não respondiam.
Outro ponto negativo foi o chuveiro, que não fechava corretamente e ficava pingando continuamente, causando barulho e incômodo no quarto.

2026-03-02 • via Nuitee
S
Saldanha • extended_group • br
10
2026-03-01 • via Nuitee
R
Renato • couple • br
1
2026-02-25 • via Nuitee
L
Léo • couple • br
7
Razoavelmente boa.
Pros:

Localização.

Cons:

Equipe de serviço. Recepção e ajudantes.

2026-02-24 • via Nuitee
P
Pinto • couple • br
5
Razoável
Pros:

Bom café da manhã

Cons:

Higienização do banheiro,cheiro de urina

2026-02-24 • via Nuitee
J
Juliana • couple • br
9
Pros:

Quarto confortável e grande.

Cons:

Só achei que o café da manhã começou tarde, as 8h, para uma cidade turística deveria ser um pouco mais cedo.

2026-02-23 • via Nuitee
S
Sergio • family_with_children • br
7
Achei que seria mehor!
Pros:

Localização excelente e um bom café da manhã!

Cons:

Pouco cuidado com algumas coisas como: Teto do Banheiro mofado. Mesa de ping pong quebrada. Chuveiro saia água para direções diferentes. Pouca tomada no quarto,

2026-02-23 • via Nuitee
E
Eric • couple • br
6
Não voltaremos
Pros:

Localização

Cons:

Não usamos a banheira pois achamos as condições ruins.

Além disso, não havia indicação que os cobertores eram higienizados.

2026-02-14 • via Nuitee
A
Anderson • couple • br
7
2026-02-14 • via Nuitee
R
Rodrigues • couple • br
9
2026-02-13 • via Nuitee
J
Joao victor de melo • family_with_children • br
9
2026-02-13 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • br
7
Pros:

Localização

Cons:

Cama

2026-02-10 • via Nuitee
A
Alarcon • couple • br
10
FOI UMA ESTADIA A MODA FRANCESA, QUE VALEU TERMOS PASSADO ESSE FIM DE SEMANA.
Pros:

o café da manhã foi muito bom e farto.

Cons:

nada a declarar.

2026-02-09 • via Nuitee
M
Melo • couple • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Tive que trocar de apartamento duas vezes pelo mesmo motivo, problema do aquecimento de água até que me colocaram no quarto funcionando devidamente. Problema maior foi o descaso, pois eu que tive que levar as minhas bagagens entre os quartos devido à má vontade responsável noturno.

2026-02-09 • via Nuitee