Swan Deluxe 1890 Otel

Hotels
Independent
5.8 (4 reviews)
3010. Sk., Cesme, Izmir, 35930 , Alaçati , TR

Facilities

Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Concierge service
Wheelchair accessible
Smoke-free property
24-hour business center
Free self parking
Proposal/romance packages available
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Poor cleanliness and hygiene standards
Unresponsive service staff
Inadequate room quality and amenities
Bad value for money

Categories

Cleanliness
4.05
The cleanliness was severely criticized due to dirty linens, unkempt bathrooms, and lack of basic hygiene.
Service
5.05
Service issues were noted, including lack of communication and failure to address problems promptly.
Location
9.05
Location was not explicitly mentioned, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Room Quality
5.55
Room quality was poor due to issues with room assignments, electrical problems, and inadequate facilities.
Amenities
6.05
Few amenities were provided, and those listed were found to be non-existent or of poor quality.
Value for Money
4.55
Poor value for money was highlighted due to inadequate services and amenities for the price paid.
Food and Beverage
7.05
No food and beverage service was experienced; breakfast was included but not utilized.
Overall Experience
5.05
The overall experience was deemed disappointing with multiple areas of concern impacting satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:06

Property Description

Unique Garden Views

Indulge in the lush garden views surrounding the property, offering a serene ambiance for a relaxing stay.

Convenient Amenities

Enjoy complimentary wireless internet access, concierge services, a 24-hour business center, and a 24-hour front desk for a seamless and comfortable experience.

Comfortable Rooms

Relax in one of our 10 air-conditioned rooms with LCD televisions, free Wi-Fi, and satellite programming. Refresh in modern bathrooms with showers and provided essentials.

Make a reservation at Swan Deluxe 1890 Otel to experience the perfect blend of comfort and convenience during your stay in Çeşme.

Important information:

Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and concierge services.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

5.8
Based on 4 reviews
Cleanliness: 4.05
Service: 5.05
Location: 9.05
Room Quality: 5.55
Amenities: 6.05
Value for Money: 4.55
Food and Beverage: 7.05
Overall Experience: 5.05
A
Ali
2
Rezalet
Pros:

Dört kişi için bir oda tutmuştuk ancak otele geldiğimizde bize çift kişilik bir oda verdiler sistemde böyle gözüktüğünü söylediler daha sonra uzun uğraşlar üstüne başka bir otelden iki ayrı oda verdiler ancak odaların duşları transparan ve odanın ortasında açık bir haldeydi üstelik ilk gün odalardan birinin kartı yoktu dolayısıyla elektrik yoktu ve dört kişi ilk iki gün tek odayı kullanmak zorunda kaldık. 6 gecelik konaklama boyunca su akmıyor denecek kadar azdı ve sıcak su yoktu musluklar yosun tutmuş lavabolar leş gibiydi. Ayrıca ilk gün akşama kadar da çarşaflarımız değişmedi havlularımız yenilenmedi çarşaflar değiştikten sonra bile havlularla beraber lekeliydi ve pisti söylememize rağmen o lekeleri çıkmıyor dendi oteldeki problemlerimizle alakalı birileriyle iletişim kurmak nerdeyse imkansızdı klima kumandamız bozuldu bildirdik geçiştirdiler ve bir hafta boyunca açıkta kalan klimayla kalmak zorunda kaldık tatil sonunda hepimiz hastanelik haldeydik. Asla şampuan tuvalet kağıdı havlu değişimi gibi bir hizmet yok kahvaltı dahil tutmuştuk hiçkinse nir bilgi vermediği için ondan da yararlanamadık odamızdaki prizler bozuktu ışık yetersizdi bir şey istemek için aradığımda en son artık bana arada dolap var git kendin al dediler depolama için kullandıkları dolaplarda sıfır hijyen interneti var yazıyordu ama yok ücretsiz otoparkı var yazıyordu o da yok. kısacası sıfır hizmet hijyen ilgi memnuniyet… Rezalet bir deneyimdi paranızla rezil olmayın diye bu yorumu yapmak istedim.

2025-08-06 via Nuitee
I
Irem
10
Pros:

Odalar temiz ve yeniydi. Her şey düşünülmüş, hiç bir eksik yoktu. Konum olarak harika. Güzel bir konaklama geçirdim, teşekkür ediyorum

2024-09-02 via Nuitee
G
Gülçin
2
Memnuniyet sıfır
Pros:

Otelde 4 gecede 3 oda değiştirdik.
İlk gün odaya girdiğimizde duşakabinin kapağı kırıktı ve neredeyse üstümüze düşüyordu ve sıcak su çalışmıyordu buz gibi suyla duş aldık sıcak su yok dediğimizde; otel işletmecisi meşakatli bir iş pompa bozuk heryer kırılıcak deyip, önceden bu sorunu bilmesine rağmen bize o odayı verdiğini söyledi.ertesi gün bizi başka odaya alacaklarını sölediler,anahtarı bıraktık,valizler yeni odaya taşınsın diye lakin, plajdan geldiğimizde bavullarımız koridorda duruyordu yeni odaya taşınmamıştı yeni oda temiz değildi nevresimleri görevli ile biz değiştirdik.aynı gün yeni odanın sigortası attı elektriksiz kaldık, ertesi gün tesisatçı halledecek dediler tamam dedık uyuduk,ertesi gün anahtarı yine bıraktık,plaja gittik akşam geldiğimizde hiçbirşey yapılmamıştı odada elektrik yoktu 8 saat gecmıstı,yapılmamış,biz yine esya topla valiz kapa tekrar başka odaya geçtik.3. odada da buzdolabı ve tv bozuktu.oda kahvaltı almıştık ancak otelden 10 dk yürüme mesafesinde bir yerle anlaşmışlar ve kahvaltıfa alaçatıya has tek bir şey yoktu buraya gelindiğinde yöresel bir lezzet ve reçel pişi vs. arıyor insan.Her derdimize koşan Teoman bey oldu sağolsun. işletme kötü hijyen sıfır hizmet kalitesiz.

2024-08-15 via Nuitee
M
Melis
10
Pros:

Yeni devralınmış bir işletme çok tatlılardı. Mete ve Pamir bizimle çok ilgilendi. Oda ise mükemmeldi, yataklar arası mesafe, teras 2 farklı klima ve temizlik açısından süperdi. Çeşme merkezdeki konum da mükemmeldi. Sadece odada sular yoktu ve internette yazan telefon numaralarını kullanmadıkları için otele vardığımızda telefon numaralarını ilettikten sonra iletişimde kalabildik.

2024-07-22 via Nuitee