Uvence Garden Hotel

Hotels
9.7 (22 reviews)
Presidente Carranza 14a , Tuxtla Gutiérrez , mx

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
BBQ facilities
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Perfect for relaxing
Beautiful surroundings
Excellent breakfast
Nice and friendly staff
Cons:
Lack of room service response
Food availability after 4 PM
Accessibility issues for elderly guests

Categories

Cleanliness
9.22
Complaints about insufficient heating and lack of reception assistance indicate potential cleanliness issues.
Service
10
Mixed feedback; some complaints about responsiveness, but generally noted as friendly.
Location
9.72
Some distance from the center mentioned, but overall location is appreciated.
Room Quality
9.72
Rooms are fine but issues with heating and accessibility for older guests noted.
Amenities
9.72
Good amenities, except for late afternoon food service availability.
Value for Money
10
Overall value perceived as high due to nice breakfast and pleasant atmosphere.
Food and Beverage
9.22
Breakfast excellent, but limited food availability after 4 PM.
Overall Experience
10
Guests enjoyed their stay overall, with minor complaints affecting satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 20:11

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in our well-appointed guest rooms featuring modern amenities and stylish decor for a comfortable stay.

Culinary Delights
Experience a culinary journey at our on-site restaurant offering a delectable menu of local and international dishes to satisfy your palate.

Convenient Location
Discover top attractions such as Santo Domingo Church and Central Plaza just moments away from our centrally located hotel.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Uvence Garden Hotel in San Cristóbal de Las Casas.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.7
Based on 22 reviews
Cleanliness: 9.22
Service: 10
Location: 9.72
Room Quality: 9.72
Amenities: 9.72
Value for Money: 10
Food and Beverage: 9.22
Overall Experience: 10
E
Evasio Giulio Vittorio • extended_group • it
10
2025-09-07 • via Nuitee
L
Leonardo Daniel • friends
10
Pros:

Perfecto para relajarse

2025-08-22 • via Nuitee
B
BLANCA ESTHELA • partner
8
Pros:

preguntamos por room service y nunca nos contestaron

2025-08-22 • via Nuitee
A
Andrey Orantes • solo_traveller • mx
9
Pros:

Las Habitaciones y el Jardín

Cons:

No hay Alimentos despues de las 4 pm ni servicio a cuartos

2025-08-09 • via Nuitee
E
EUDYENIS
10
Pros:

Muy bella

2025-08-08 • via Nuitee
A
ADRIAN • family
4
Pros:

NO APTO PARA ADULTO MAYOR, LA DISTANCIA DE LA RECEPCION A LAS HABITACIONES ES AL AIRE LIBRE, NOS LLOVIO Y POR OBVIAS RAZONES NO PODIAMOS CAMINAR MÁS RAPIDO.

NO SIRVIO LA CALEFACCION, LO REPORTE Y ME DIJERON QUE NO PODIAN HACER NADA, QUE HATAS EL SIGUIENTE DIA A QUE SE PRESENTARÁ EL PERSONAL, EL CUAL NUNCA LLEGÓ, DEBIDO A QUE EXIGÍ POR IR CON MI MAMÁ QUE ES ADULTO MAYOR, FUE QUE ME DIERON UN PEQUEÑO CALEFACTOR ELÉCTRICO. NO SUFICIENTE PARA LA GRAN HABITACION.

EL RECEPCIONISTA ES EL ÚNICO PARA TODAS LAS FUNCIONES, NO HAY PERSONAL QUE TE APOYE CON EL EQUIPAJE, PROBLEMAS DE CALEFACCIÓN, EL RECEPCIONISTA ES EL UNICO QUE SE DIVIDE PARA TODO.

2025-08-06 • via Nuitee
A
ARMANDO • family
10
Pros:

Desayuno excelente ! Personal amable y hermoso lugar

2025-08-02 • via Nuitee
E
English
8
Pros:

Todo muy bien el.hotel.muy bonito y muy tranquilo.solo un poco lejos del centro , y la.calefaccion no funciono bien sin embargo nos ayudaron con un calefactor portatil siempre muy amables

2025-08-01 • via Nuitee
F
FRANCISCO JAVIER • partner
10
Pros:

Excelente para parejas

2025-07-27 • via Nuitee
V
Vladimir • family_with_children
10
Pros:

Nuestra estancia en este hotel fue agradable. Excelente trato por todo el personal, especialmente los recepcionistas.

2025-04-27 • via Nuitee
B
BLANCA ESTHELA • partner
10
Pros:

El lugar es hermoso y la habitación muy cómoda

2025-03-18 • via Nuitee
G
Giovanna
10
Highly recommended
Pros:

Beautiful Place. It has great gardens AND the rooms aré a dream. It even has a museum.
Little details with maintenance, careful with them

2025-03-03 • via Nuitee
A
Augusto
6
NECESITO FACTURAR MI ESTANCIA
Pros:

HOLA NECESITO FACTURAR MI ESTANCIA

2025-02-13 • via Nuitee
A
Amado • family_with_children
10
Pros:

El lugar es muy agradable, jardines hermosos y habitaciones súper cómodas.

2025-02-10 • via Nuitee
A
Alderramet • family_with_children
10
Pros:

Altamente recomendable

2025-01-21 • via Nuitee
J
Julio Cesar • partner
10
Pros:

Disfrutamos el lugar

2025-01-15 • via Nuitee
M
MariaEsther • family
10
Pros:

Me volvería a hospedar aquí mil veces más, es un lugar donde se respira paz ❤️ apto para niños y para los que tienen mascotas también, hay un sitio dentro de tu habitación especial para ellos 🥰

2025-01-03 • via Nuitee
V
Vania • friends
10
Pros:

Todo muy bien

2024-11-29 • via Nuitee
B
BLANCA ESTHELA • partner
10
Pros:

el lugar está hermoso, muy rico para disfrutar un dia tranquilo y para relajarse

2024-11-08 • via Nuitee
M
MILDRED
10
Pros:

Es un lugar para ir a descansar, mucha tranquilidad y amplios jardines

2024-10-20 • via Nuitee