Hotel Mirage Düsseldorf-Neuss

Hotels
Independent
7.4 (31 reviews)
Krefelder Str. 1, Neuss, NRW, 41460 , Neuss , DE

Facilities

Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Elevator
Express check-out
Designer stores on site
Shopping mall on site
Well-lit path to entrance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious room
Good for a short stay
Cons:
Poor service
Room too hot

Categories

Cleanliness
5.85
The room was extremely overheated, indicating poor management of room conditions.
Service
6.35
The receptionist was unhelpful and distracted, which negatively affected the experience.
Location
7.85
No specific mention, assumed to be average quality for this hotel tier.
Room Quality
6.85
Room quality was reasonable but affected by heat; standard for a night stay.
Amenities
8.35
Amenities not mentioned, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.35
No specific mention, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.35
No specific mention, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.25
Mixed feelings based on service and room heat, average experience overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:42

Property Description

Designated Smoking Areas
Enjoy the convenience of designated smoking areas during your stay at Scope Hotel Mirage.

Express Check-Out and 24-Hour Front Desk
Benefit from express check-out and a 24-hour front desk for a hassle-free experience at the hotel.

Centrally Located with Convenient Amenities
With complimentary wireless internet access and spacious guestrooms, make Scope Hotel Mirage your home in Neuss. Book now for a memorable stay!

Important information:

Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and a banquet hall.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 31 reviews
Cleanliness: 5.85
Service: 6.35
Location: 7.85
Room Quality: 6.85
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 7.25
K
Kim Dahl
2
Pros:

Det virkede beskidt. Meget lille og gammeldags hotel. Ikke vildsom god velkomst.

2025-10-01 via Nuitee
K
kerckhoff
8
Pros:

Es gab keine Weinberge, aber Einkaufsmöglichkeiten waren super. REWE lange geöffnet

2025-09-29 via Nuitee
I
Irene family
10
Pros:

Mooievruime kamer

2025-08-12 via Nuitee
M
Mariam friends
4
Pros:

Dame am Empfang hat uns ewig warten lassen und dann war sie ständig in private Gespräche verwickelt. Keine Freundlichkeit. Das Zimmer war extrem überhitzt, weil den ganzen Tag die Sonne reinschien. Man hätte die Fenster wenigstens vorher mal kippen können

2025-08-11 via Nuitee
M
Marie Channel
6
Pros:

Es muss dringend Personal eingestellt werden, die mindestens Deutsch auf B2 Niveau sprechen.

2025-07-29 via Nuitee
S
Saskia family
6
Pros:

Prima om een nachtje te verblijven

2025-07-14 via Nuitee
H
Hossam
10
Pros:

Every thing was very good and staff was so kind

2025-06-18 via Nuitee
S
Süleyman
10
Pros:

War sehr zufrieden

2025-06-13 via Nuitee
K
Khalil
10
Pros:

Ich hoffe, wieder zurückzukommen.
Vielen Dank für alles

2025-05-07 via Nuitee
A
alhaji kassine
10
Pros:

Everything cool

2025-04-28 via Nuitee
A
Ali friends
8
Pros:

Alles gut, super Preis Leistung

2025-04-28 via Nuitee
B
Burkhard family
10
Pros:

Alles super. Da unser Zimmer direkt an der Kreuzung lag war es etwas lauter. Da wir aber sehr kaputt von unserem Event (Final-Four Handballpokalfinale) waren. sind wir sehr schnell eingeschlafen. Erst der Wecker holte uns aus unseren Träumen.

2025-04-13 via Nuitee
N
Nico
6
Pros:

Hotel in Ordnung, Mitarbeiter freundlich, nur mit meinem Zimmer und den ''Umwelteinflüssen'' hatte ich Pech: Nicht alle Jalousien haben funktioniert, weswegen es tagsüber im Zimmer sehr heiß wurde. Durch geöffnete Fenster drang bis sehr spät Nachts Straßen- und Baulärm und Musik (gut, es ist eben ein Hotel am Bahnhof) und Dönergestank ins Zimmer. Ich würde wieder dort buchen, allerdings auf ein anderes Zimmer bestehen

2025-04-11 via Nuitee
A
Andra friends
4
Pros:

Zimmer waren nicht fertig, wurden mehrfach vertröstet.
Duschvorhang konnte nicht zugezogen werden
Steckdosen lose
Veraltete Einrichtung
Seife etc leer

2025-04-08 via Nuitee
P
Pascal
2
Pros:

So etwas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt!! Als ich aufs Zimmer kam, war bereits jemand anderes auf dem Zimmer, der die gleichen Zigangsdaten wie ich bekommen hat, der jedoch erst am nächsten Morgen einchecken sollte. Da fühlt man sich ja richtig sicher. Daraufhin wurde er rausgeschmissen und ich solle das benutzte Zimmer nehmen. Ich habe gesagt, dass ich aus hygienischen Gründen das Zimmer nicht mehr betreten werde. Daraufhin wurde mir gesagt, dass kein weiteres Zimmer mehr frei ist. Dann bin ich ein wenig ausgerastet und habe doch ein anderes Zimmer bekommen. Die Bettdecken haben nach Kotze gestunken und es waren Lippenstift-Spuren drauf. Für sowas darf man kein Geld verlangen. Und ich brauche auch keinen Luxus. Aber für ein 3 Sterne Hotel kann man deutlich mehr verlangen.

2025-03-26 via Nuitee
C
Cristina
8
Pros:

Haarkneuel in der Dusche war echt ekelig, wurde aber vom Reinigungspersonal glaub einfach vergessen, denn sonst war die Sauberkeit gut.

2025-03-17 via Nuitee
F
Fabio
6
Short trip to Düsseldorf
Pros:

The room was poor quality. The toiletts smell from cigarette very strong. The location of the hotel was good. Breakfast was not possible, but very near you could make breakfast.

2025-03-10 via Nuitee
S
stefan
10
Pros:

tolle lage

2025-03-05 via Nuitee
A
Andre
8
Pros:

Backpacker Hotels für kurze Nächte

2025-03-02 via Nuitee
K
Khalil friends
10
Pros:

الاقامة والهدوء في الفندق
وايضاً الموظفين ودودين للغاية

2025-02-24 via Nuitee