MASEVEN Frankfurt Messe

Hotels
Independent
Gutleutstraße 296a, Frankfurt, 60327 , Frankfurt , DE

Pets allowed

Facilities

Front entrance ramp
Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Television in common areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean room
Good location near public transport
Cons:
Cleanliness issues
Lack of amenities
Service problems
Misleading location description
Overall poor experience

Categories

Cleanliness
1
Multiple reviews highlighted issues with cleanliness, such as hair and dirt in the room.
Service
1
Service issues noted, particularly with electronic check-in and missing remote; however, some guests found staff friendly.
Location
1
Location has mixed reviews; proximity to public transport is a plus, but the surrounding area is not appealing.
Room Quality
1
Room quality varies; several comments on size and cleanliness, with some appreciation for space but also wear and tear.
Amenities
1
Amenities are below expectations with issues reported regarding the fitness facilities and missing kitchen utensils.
Value for Money
1
Mixed sentiments, value perceived to be fair due to good pricing, but several amenities were lacking.
Food and Beverage
1
No information available; cannot assess food and beverage quality.
Overall Experience
1
Overall experience negatively impacted by multiple issues mentioned in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-05 15:47

Property Description

Discover an inviting retreat at MASEVEN Frankfurt Messe, where comfort meets convenience in the heart of the city.

Spacious Guestrooms
Make yourself at home in one of our 252 well-appointed guestrooms, complete with kitchenettes equipped with stovetops and microwaves for a cozy stay.

Complimentary Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access throughout the hotel. Relax in our common area with a television, perfect for unwinding after a day of exploration.

Convenient Location & Services
Enjoy express check-in and check-out, and take advantage of our 24-hour front desk service. With easy access to attractions like Skyline Plaza and Frankfurt Trade Fair, your adventure in the vibrant city awaits.

Elevate your travel experience and book your stay with us today!

Important information:

  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
C
Craig
8
Pros:

i FOUND A LARGE COCKROACH IN MY ROOM. UGLY VIEW OUT MY WINDOW. DRAIN IN THE SHOWER HAD LOTS OF WATER BVACK UP.

2025-10-10 via Nuitee
S
sidney g
10
Pros:

Clean room

2025-10-01 via Nuitee
G
Govinda
10
Pros:

Sauberes Zimmer, war gut

2025-09-30 via Nuitee
S
Samil
10
Pros:

good

2025-09-29 via Nuitee
P
Patrick
10
Pros:

Das Parkhaus war toll mit großen Plätzen. In der Umgebung ist nicht viel aber man hat direkt eine Bushaltestelle in der Nähe und zu Fuß ist man auch in 20min am Bahnhof. Man ist sehr schnell am Main für einen schönen Spaziergang. Dank der großen Zimmer und des wirklich freundlichen Personals würde ich dort wieder buchen.

2025-09-28 via Nuitee
B
Bjoern
6
Pros:

Ein tolles, großes und modernes Appartement. Leider alles nur auf den ersten Blick so positiv beeindruckend. Obwohl das Haus recht neu ist, wirkt alles schon sehr abgenutzt. Wände und Schränke verschrammt, Putz ausgebrochen, Teppichböden im Gang schmutzig, alles voller Haare und Fruchtfliegen in meinem Appartement, schmutzige Tassen im Schrank. Beim Thema Sauberkeit ist deutlich Luft nach oben. Die Umgebung ist ebenfalls nicht berauschend, aber darüber kann man sich im Vorfeld informieren. Eine Lobby voller Waschmaschinen und daneben offen der "Fitnessbereich" mit drei Geräten ebenfalls irgendwie gewöhnungsbedürftig. Für den super Preis, den ich bezahlt habe, war das schon alles top, jedoch wäre ich nicht bereit, die regulären Preise für das Gebotene zu bezahlen.

2025-09-25 via Nuitee
A
Andreas
8
Pros:

Zimmer war gut, Bett etwas zu fest.
Check-In ist elektronisch und funktioniert nicht gut, wenn man bereits vorher bezahlt hat. Gleiches gilt fur den digitalen Checkout.
In meinem Zimmer gab es keine Fernbedienung für den TV und auf Nachfrage auch keinen Ersatz.
Der Regler für die Heizung im Bad ist so tief angebracht, dass es unmöglich ist, ihn zu bedienen.

2025-09-23 via Nuitee
M
Mackenzie family
10
Pros:

Room was clean and quiet, just what we needed for our stay in Frankfurt!

2025-09-23 via Nuitee
O
Ozan
10
Pros:

Excellent

2025-09-22 via Nuitee
J
Jennifer Winifred partner
10
Pros:

Very clean and spacious and good facilities .only complaint is the description was misleading as to distance from city and was twice the walking time

2025-09-19 via Nuitee
M
Myung Joo
4
Pros:

생각보다

2025-09-19 via Nuitee
Y
Yuen Mui
8
Pros:

It took a long time to check in, seems hotel and hotels.com did not synchronize my reservation. The room is spacious. There's kitchen but no utensil to cook.

2025-09-18 via Nuitee
A
Anyika
10
Großartige Wohnung!!!
Pros:

Fantastisch großes Zimmer! Es ist wirklich wie eine Wohnung mit allem, was man braucht, inklusive Besteck, Kühlschrank, Abendtisch, Schreibtisch und kleinem Sofa. Leider gibt es in der Nähe keine S- oder U-Bahn, aber der Bus reicht aus.

2025-09-11 via Nuitee
R
Robert
10
Pros:

Sehr schöne neue und gepflegte Zimmer. Kleiner Punktabzug da die Küche nur mit sehr wenigen Utensilien ausgestattet ist (es fehlt z.B. Kochgeschirr)

2025-09-05 via Nuitee
R
Robert
10
Pros:

Die Unterkuft liegt zwar nicht sonderlich zentral, jedoch ist sie dennoch über Bus, Bahnen, Uber, Taxi, Scooter oder Rad schnellstens von der Innenstadt aus zu erreichen. Alles ist sehr neu, gepflegt und das Personal ist wirklich freundlich und hilfsbereit.

2025-09-03 via Nuitee
S
Shahriar
10
Pros:

Clean

2025-08-31 via Nuitee
H
Hans
10
Pros:

Very nice and comfy rooms, for great rates, very much enjoyed the stay over with my dog, we had some nice walks by the Main river banks. Otherwise the location is quite isolated, yet okay enough to have access to Frankfurt city center by bus. The staff was also very friendly, I'll very likely come back here.

2025-08-09 via Nuitee
P
Peter
8
Pros:

Inconvenient

2025-07-31 via Nuitee
M
Markus partner
4
Pros:

Es gab versteckte kosten, Touritaxen,
Dann wurde ich mit EMails zugespammt von der Internetseite des Hotels. Kam mir eher vor als ein Hostel als Hotel.

2025-07-26 via Nuitee
M
Marco
8
Pros:

Super Preis Leistungsverhältnis

2025-07-25 via Nuitee