Pousada Naala Gramado

Hotels
8.7 (297 reviews)
R. M. Hipólito Constabile , Gramado , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
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Review Highlights

Pros:
Localização
Funcionários educados
Café da manhã bem servido
Cons:
Café da manhã simples
Instalações precisando de melhorias
Estacionamento pequeno

Categories

Cleanliness
8.59
Cleanliness is generally praised, but there are mentions of specific issues with old linen and towels.
Service
8.97
Overall service is viewed positively, with mentions of helpful staff, though some noted areas for improvement.
Location
9.4
Repeatedly mentioned as a strong point, with many reviews praising its excellent central location.
Room Quality
8.65
Room quality is satisfactory, with some comments on needing better furnishings.
Amenities
8.38
Areas like the breakfast and parking have been rated lower, impacting the overall impression of amenities.
Value for Money
8.74
Most guests felt it provided good value, despite some criticisms regarding pricing on certain services.
Food and Beverage
7.99
Food quality, especially breakfast, received mixed reviews with consistent mentions of lack of variety.
Overall Experience
8.86
General experience was good, highlighted by the location and cleanliness but with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 08:28

Property Description

Convenient Location
Situated near major landmarks like Gramado Bus Station and Saint Peter's Church, our hotel offers easy access to the city's attractions.

Comfortable Accommodation
Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities such as flat-screen TVs and free WiFi, ensuring a cozy stay during your visit.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, and room service, we strive to provide top-notch hospitality for our guests.

Book your stay at Pousada Naala Gramado for a memorable experience in the heart of Gramado.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 297 reviews
Cleanliness: 8.59
Service: 8.97
Location: 9.4
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.38
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.86
F
Felipe • couple • br
9
2026-02-10 • via Nuitee
K
Kátia Adriana • family_with_children • br
8
Razoável
Pros:

Da localização, perto de tudo.

Cons:

Os espaços comuns muito pequenos, recepção e local para tomar café.

2026-02-10 • via Nuitee
N
Nielma • family_with_children • br
10
Pros:

Localização incrível
Achei os quartos e banheiros grandes e muito confortáveis

2026-01-31 • via Nuitee
G
Gabriela • extended_group • br
10
Boa e aconchegante
Pros:

Receptividade e educação da funcionária Desiré

2026-01-29 • via Nuitee
H
Hermes • family_with_children • br
8
Pros:

A localização.

Cons:

Café sortido mas com produtos não novos.

2026-01-28 • via Nuitee
S
SUH • family_with_children • br
9
2026-01-27 • via Nuitee
G
Graziela • family_with_children • br
10
Pros:

Quarto confortável, localização excelente.

2026-01-26 • via Nuitee
E
Eduardo • family_with_children • br
10
2026-01-26 • via Nuitee
S
Sergio • family_with_children • br
10
Pros:

Excelentes acomodações, fácil acesso a toda a cidade.

Cons:

Vaga de estacionamento muito pequena. Ainda bem que quando fui só tinha o meu carro, hehe.
Também não achei legal a cobrança pela vaga, mas também não foi um valor tão absurdo assim.

2026-01-25 • via Nuitee
G
Gabriel • family_with_children • ar
9
Pros:

Ubicación

Cons:

Nada

2026-01-24 • via Nuitee
F
Fábio • couple • br
10
2026-01-22 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • ar
10
Pros:

TODO!!! Especialmente Desiree

Cons:

Sin observaciones

2026-01-22 • via Nuitee
P
Paulo Melo • family_with_children • br
10
2026-01-22 • via Nuitee
J
Juan • family_with_children • ar
10
Encantadora
Pros:

La comodidad de las instalaciones y lo hermoso que es.
Está a pocos pasos del centro y tiene muchos restaurantes cerca.
De afuera parece sencillo pero la habitación sorprende y supera las expectativas

Cons:

El desayuno no estaba mal, pero como Argentinos buscamos otro tipo de alimentos en el desayuno.

2026-01-21 • via Nuitee
J
João Wesley • couple • br
9
Agradavel
Pros:

O atendimento da recepção, funcionários muito educados, solícitos, resolutos!! Café da manhã muito bem servido, boa limpeza do quarto!! Gostei do atendimento de todos os funcionários 😀😀😀e voltaria novamente com certeza!!

Cons:

A única coisa que deixou a desejar foi falta de canais tv, cadeira no quarto, um tapete fora do box do banheiro e travesseiro mais confortável.

2026-01-20 • via Nuitee
A
Ana Paula • couple • br
8
2026-01-20 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • br
7
2026-01-19 • via Nuitee
V
Vanessa Andrieli Fracari • family_with_children • br
10
2026-01-19 • via Nuitee
V
Vinicius • couple • br
7
Localização excelente! Lado ruim fica para o estacionamento, café da manhã e mal cheiro do banheiro.
Pros:

Localização é excelente!

Cons:

Me hospedei no quarto 304 e estava voltando mal cheiro dos ralos do banheiro. A pousada possui apenas 4 ou 5 vagas de estacionamento, sendo que não está incluso na hospedagem e cobram R$ 50,00 a diária caso queira utilizar. O café da manhã é fraco e tem poucas opções.

2026-01-19 • via Nuitee
D
Denise • couple • br
10
2026-01-19 • via Nuitee