Hotel Boutique Casa Jade

Hotels
8.7 (293 reviews)
Calle 55 #11, entre calle 10 y calle 12, Zona Centro , Campeche , mx

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Non-smoking throughout
Shared kitchen
Outdoor furniture
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Cashless payment available
Sanitized tableware & silverware
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious and clean rooms
Cons:
Noise issues
Some maintenance problems

Categories

Cleanliness
8.26
General sentiment indicated clean rooms, but some reviews mentioned maintenance issues.
Service
8.73
Service was generally described positively, though there were some issues with promptness.
Location
9.27
Mentioned as excellent for being in a central area, allowing easy access to attractions.
Room Quality
8.22
Rooms were spacious and clean but had issues with noise and smell.
Amenities
8.95
Amenities provided were generally well-rated with a nice rooftop pool, though some issues reported.
Value for Money
8.71
Overall, value for what was provided was considered reasonable despite some concerns.
Food and Beverage
8.76
Restaurant options were positively reviewed and breakfast was appreciated.
Overall Experience
8.73
Generally positive experiences overshadowed by minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:05

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Boutique Casa Jade offers elegantly designed rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, private bathrooms, and free WiFi. Some rooms even feature balconies, providing guests with scenic views and a cozy spot to relax.

Relaxing Outdoor Spaces
Guests can unwind in the hotel's outdoor swimming pool set amidst a beautiful garden, offering a tranquil oasis to escape the hustle and bustle of the city. The terrace provides a perfect setting to bask in the sun or enjoy a refreshing drink.

Convenient Location
Located just 1 km from Campeche XXI Convention Centre and 4 km from Ing. Alberto Acuña Ongay International Airport, Hotel Boutique Casa Jade is ideally situated for both business and leisure travelers looking for comfort and convenience.

Book your stay at Hotel Boutique Casa Jade now and experience luxury and relaxation in Campeche.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 293 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 8.73
J
Julian • solo_traveller • de
10
Sehr empfehlenswerte, einzigartige Unterkunft in Campeche
Pros:

Die schönste Unterkunft meines Urlaubs. Ein altes Stadthaus mit einzigartiger Atmosphäre, quasi direkt am Hauptplatz der Innenstadt. Riesige Zimmer mit hoher Decke. Der Pool auf dem Dach ist nicht sonderlich groß, aber ausreichend, um sich nach einem heißen Tag zu erfrischen. Das Personal spricht zwar nur spanisch und ist nicht dauerhaft vor Ort, ist aber sehr freundlich und hilfsbereit und hat für mich u.a. ein Taxi organisiert.

Cons:

Der Duschregler in meinem Zimmer hat leichte Stromschläge verteilt.

2026-03-07 • via Nuitee
M
Michelle • couple • us
10
Fabulous stay!
Pros:

Staff fabulous, location great, bed super comfy and room and common areas pristine clean!

Cons:

N/a

2026-03-07 • via Nuitee
K
Kestutis • couple • lt
10
Pros:

Amazing architecture, spacious, perfect location.
Will come back many times there.

Cons:

The noize for the ground floor apparment as the bar is opposite, so room has no glasses windows

2026-03-06 • via Nuitee
B
Breydel Gruno • extended_group • gt
10
Pros:

Ne encantó el trato que tuvo la señora encargada del espacio con nosotros. Siempre estuvo dispuesta a apoyarnos con información o lo que necesitaramos. Me gustaría que en todos los lugares fueran tan amables como ella.

2026-03-06 • via Nuitee
C
Catherine • couple • fr
10
Très sympa
Pros:

La déco, l'emplacement, la vue de la piscine sur le toit. Le personnel super gentil.

Cons:

Cette maison aurait peut-être besoin de rénovation (cuisine par exemple, sols, dalles descellées) et plus de crochets dans la salle de bains. Un peu plus de mobilier dans ces belles et vastes chambres.

2026-03-05 • via Nuitee
N
Nougaillon • extended_group • fr
5
Bien placé mais extrêmement bruyante
Pros:

L'emplacement près du centre mais la rue est extrêmement bruyante.
Les piscines ne sont pas très propres mais les chambres sont grandes et la literie correcte. Le personnel tres sympa

Cons:

Le bruit car la rue a beaucoup de passage et le restaurant en face est ouvert toute la nuit. Impossible de dormir!

2026-03-03 • via Nuitee
E
Elisabeth • couple • nl
9
Pros:

Great central location within walking distance of most things to see/do/eat in the city. Room is very spacious and clean. Staff is available when you need them (ring the bell) but no formal reception or anything. Which is fine if you are an ‘independent’ traveller.

Cons:

Swimmingpool is good if for have kids or a quick dip - but not really a place to hang out.

2026-03-02 • via Nuitee
J
Jean-Marie • solo_traveller • fr
8
Pros:

À proximité des restaurants, de la station de tramway. Situation pile dans le centre historique.

Cons:

Le manque de pression dans la douche.

2026-03-02 • via Nuitee
P
Panagiotis • solo_traveller • gr
10
Pros:

Very spacious and clean, with a charming local vibe and in a central location in Campeche. Highly recommended.

2026-03-01 • via Nuitee
M
Michel • couple • ca
4
Bien situé sans plus
Pros:

L’emplacement et lit confortable.
Personnel sympathique

Cons:

Pas d’eau chaude pour la douche
Pas de piscine
Très bruyant

2026-02-26 • via Nuitee
M
Martinez • couple • mx
8
Pros:

Las instalaciones en general

Cons:

Problemas de suministro de agua caliente

2026-02-25 • via Nuitee
B
Beate • couple • ch
7
Pros:

schöne lage- vis a vis ein gutes mexikanisches restaurant mit ambiente! wir hatten ein zimmer auf dem dach - sehr stylisch und nachts mit ausblick auf die beleuchtete kathedrale! der eingangsbereich des hotels kann eine auffrischung vertragen - sonst alles gut

2026-02-24 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
8
Schön, aber mit kleinen Macken
Pros:

Mit Stil möbliert. Möglichkeit, im Patio am Wasserbassin zu sitzen. Möglichkeit, Gepäck nach Check-out aufbewahren zu lassen.

Cons:

(Übertünchte) Stockflecken im Zimmer. Kein warmes Wasser (trotz vermeintlich schlüssiger Einweisung in die Funktionsweise des Durchlauferhitzers).

2026-02-14 • via Nuitee
D
didier • extended_group • fr
8
Pros:

L'emplacement est parfait. Literie confortable, chambre spacieuse.

Cons:

Impossible de laisser volets ouverts donne sur la piscine.
Pas de chaises ou transat autour de la piscine étage.

2026-02-14 • via Nuitee
F
Felix • solo_traveller • de
10
Beste Lage, schönes Haus und noch schöneres Zimmer
Pros:

Ich habe mich direkt in das Hotel und mein Zimmer verliebt - es ist in einem schönen alten Haus gelegen, in bester Lage in der Altstadt und nur wenige Minuten vom Meer entfernt. Ich hatte ein Zimmer auf dem Dach und es war eher ein eigenes Apartment, sogar mit Kochzeile - am liebsten wäre ich einfach eingezogen, so schön fand ich es da! :)

2026-02-14 • via Nuitee
X
Xavier F • couple • es
8
Pros:

Hotel cèntric. Ben situat. Personal atent. Zones comunes agradables.

Cons:

Molt poca aigua a la dutxa. Els llits necessitan una millora.

2026-02-13 • via Nuitee
P
Philippe • couple • fr
7
Pros:

L'emplacement est top.

Cons:

Pas mal de bruit et de lumière dans la chambre. Pas d'eau chaude pour ce laver. Petit déjeuner en face dans un restaurant.

2026-02-13 • via Nuitee
E
Elisabeth • couple • ch
10
Pros:

Unser Zimmer war gross und sauber.
Super Lage, mitten in der Altstadt
Hilfsbereite, sehr nette Mitarbeiter
Parkplatz vor dee Tür gratis

2026-02-13 • via Nuitee
C
Caroline • couple • be
8
Localisation idéale
Pros:

Le personnel sur place est vraiment très aimable et disponible.

Le service de chambre est impeccable et le petit déjeuner dans le restaurant en face est vraiment excellent.

La localisation est idéale, vraiment à 2 pas de la place principale.

Le style colonial et la hauteur sous plafond est vraiment impressionnante

Cons:

L'eau chaude dans la douche ne fonctionne pas correctement. On nous a dit qu'il fallait ouvrir le robinet d'eau moins fort. Si on veut de l'eau chaude, on n'a plus du tout ni pression, ni débit dans la douche, c'est dommage.
L'hôtel n'est pas très insonorisé, certaines nuits cela ne pose pas de problème mais les nuits où les voisins sont bruyants, il vaut mieux prévoir des boules quies.


PS: attendez vous à devoir donner un pourboire au petit dej, il n'est pas compris dans le voucher donné par l'hôtel et les serveurs sont tatillons sur la question.

2026-02-12 • via Nuitee
C
charles • couple • us
5
Great location and staff but does not provide accurate description of the room and amenities.
Pros:

Great location, close to many restaurants and shops. Staff so friendly and helpful with some of the issues we had.

Cons:

It misrepresented some of the things that they said were included at the time of booking the property. There was no rooftop pool as stated, only a very small dipping pool on the first floor. No breakfast was offered as we were led to believe and the room was incredibly small and crowded. We booked the “family suite” which was the largest room at the property. It barely had enough room for two adults! Lastly the lock on our door was nonfunctional but the nice night clerk said she would keep watch over the room and it was a very secure building.

2026-02-11 • via Nuitee