Catedral Suites Jerez

Hotels
5.7 (2617 reviews)
Plaza del Arroyo 45 , Jerez de la Frontera , es

listing image 1
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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
Express check-in/check-out
Private check-in/check-out
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
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Review Highlights

Pros:
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Bad service
Room quality issues
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
3.6
Multiple complaints about cleanliness, including dirty rooms and lack of proper cleaning.
Service
5.57
Issues with staff responsiveness, lack of attention to guest needs.
Location
9.6
Several reviews highlighted the good location.
Room Quality
4.56
Frequent mentions of poor room conditions and maintenance issues.
Amenities
5.59
Basic amenities were lacking; specific requests went unfulfilled.
Value for Money
4.55
Guests feel the conditions do not match the price paid.
Food and Beverage
6.6
Not specifically mentioned in reviews, assigned a neutral score.
Overall Experience
5.57
General sentiment reflects disappointment with several aspects of the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 17:20

Property Description

Convenient Location in Jerez de la Frontera Old Town

Modern Amenities and Comfortable Rooms

Relaxing Outdoor Pool and Sun Terrace

Experience the charm of Jerez de la Frontera at Catedral Suites Jerez. Stay in air-conditioned rooms with free WiFi, flat-screen TVs, and some with balconies. Unwind by the seasonal outdoor pool or soak up the sun on the terrace. With family rooms available, this 2-star hotel is perfect for your stay. Explore nearby attractions like Jerez Cathedral and Villamarta Theatre. Enjoy a relaxing stay with everything you need at Catedral Suites Jerez. Book now for an unforgettable experience in Jerez de la Frontera.

Important information:

Maintenance work of the pool will be carried out from 11/06/25 to 01/07/25Swimming pool: Closed from Tue, Sep 30, 2025 until Mon, Jun 15, 2026

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

5.7
Based on 2617 reviews
Cleanliness: 3.6
Service: 5.57
Location: 9.6
Room Quality: 4.56
Amenities: 5.59
Value for Money: 4.55
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 5.57
G
Guirado Camacho • family_with_children • es
1
2026-02-13 • via Nuitee
M
Moreno Romero • couple • es
5
2026-02-12 • via Nuitee
M
Maria • couple • es
7
2026-02-11 • via Nuitee
S
Seoane López • solo_traveller • es
1
Coji una habitación y cuando entres estába usada y todo tirado y me direron otra peor
Pros:

Nada

Cons:

Nada

2026-02-11 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • es
1
2026-02-11 • via Nuitee
B
Bernabeu Morera • family_with_children • es
10
Pros:

La amplitud del apartamento, limpieza y todo tipo de comodidades

Cons:

Para el check in tuve que esperar un buen rato a que me corrigieran el apartamento, ya que una vez en el sitio me comunicaron que el apartamento anterior asignado no iba a ser el definitivo.

2026-01-31 • via Nuitee
L
Lucía • couple • es
8
2026-01-31 • via Nuitee
C
casado • couple • es
1
Era una vergüenza y asquerosidad
Pros:

Nada

Cons:

No me gustó nada estaba todo sucio con olor a humedad humedades en el techo las camas sin hacer, sin luz, sin recepcionista todo mal. Llame para que me devolvieran el dinero pk ni he dormido ninguno de los 2 días que pagué y no me dan ninguna respuesta es una vergüenza

2026-01-31 • via Nuitee
M
millan • couple • es
1
IMPRESENTABLE / ANTIHIGIÉNICO
Pros:

Ubicación, aunque no pude disfrutar de ello puesto que tuve que buscar otro alojamiento debido a la suciedad del mismo.

Cons:

Limpieza / higiene
- Un preservativo usado en el suelo
- Colchón sucio
- Bañera con pelos
- Suelo sucio

No apto para dormir
- Cojines de la cama rajados
- Sin sábanas
- Sin funda de almohada
- Sin edredón/nórdico

Atención al cliente
- Nadie con quien contactar tras este imprevisto

2026-01-27 • via Nuitee
D
Damian • couple • es
1
2026-01-27 • via Nuitee
I
Ibalia • family_with_children • es
1
Pros:

Que estaba en el centro

Cons:

Directamente no esta en condiciones de quedarse nadie. En el primer dia al entrar a la habitación no estaba el mando, no funciona el calefacción y solo me dieron una manta que no abrigada nada.

2026-01-26 • via Nuitee
I
Isaac • solo_traveller • es
10
2026-01-25 • via Nuitee
A
Adrián • couple • es
1
2026-01-25 • via Nuitee
E
Esperanza • solo_traveller • es
10
2026-01-17 • via Nuitee
E
Esperanza • solo_traveller • es
10
2026-01-17 • via Nuitee
M
Martin Fernandez • family_with_children • es
1
Auténtica estafa de hotel
Pros:

Nada es pésimo sucio con goteras la tele no funciona enchufes rotos el colchón una porquería manta de 90 para la cama de matrimonio solo teníamos una el edificio sin luz parece el castillo de Drácula unas condiciones insalubres

Cons:

Es una auténtica estafa lo que se ve en fotos a lo que te encuentras

2026-01-17 • via Nuitee
P
Priscila • couple • es
3
Todo muy sucio y muy mal olor
Pros:

Solo su ubicación

Cons:

Todo estaba muy sucio

2026-01-17 • via Nuitee
S
Samuel • couple • es
1
Lamentable, vergonzoso
Cons:

Habitacion con suciedad por el suelo y en la bañera, el termo de agua caliente estaba roto, el aire acondicionado no funcionaba, no habia television…

2026-01-17 • via Nuitee
B
Beatriz • couple • es
1
Mal
Pros:

La situación

Cons:

Estaba la cama rota y no habia papel en el cuarto de baño

2026-01-17 • via Nuitee
A
Abraham • family_with_children • es
1
Pros:

Lo que mas me gustó fue la salida

Cons:

Que me dieran una porquería de habitación pidiera

2026-01-17 • via Nuitee