White Sand Playa

Hotels
7.8 (18 reviews)
Av. 10 norte Lote 7-2 , Playa del Carmen , mx

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
Currency exchange
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Noise from nearby tourist area

Categories

Cleanliness
7.94
La habitación tiene todo lo básico, limpio.
Service
8.41
Me recibieron de una forma cordial y agradable. El personal de reservación y recepción muy amables.
Location
8.95
Excelente ubicación y muy céntrico.
Room Quality
6.9
La habitación tiene todo lo básico.
Amenities
7.43
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.89
Buen precio.
Food and Beverage
6.94
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.91
Recomendable para no exigentes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 15:33

Property Description

Prime Location in Playa del Carmen
Luxurious Amenities
The hotel features a private beach area, free WiFi, and a terrace for guests to enjoy.
Comfortable and Well-equipped Rooms
Guest rooms are equipped with a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom with free toiletries.
Near Major Attractions
The property is conveniently located near Playacar Beach, ADO International Bus Station, and Playa del Carmen Maritime Terminal.
Book your stay at White Sand Playa for a unforgettable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 18 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 8.41
Location: 8.95
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.43
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 6.94
Overall Experience: 7.91
J
Jose solo_traveller mx
7
Barato y bien ubicado.
Pros:

Gran ubicación, básicamente inmejorable.

Cons:

Nos salió una cucaracha enorme de esas que vuelan.

2026-03-07 via Nuitee
L
Luisa Isabel family_with_children cl
7
Pros:

Excelente ubicacion, tiene cerca quinta avenida y la playa! Solo que no es nada lujoso, es un hotel bonito pero con comodidades básicas.

2026-03-07 via Nuitee
A
Audra solo_traveller us
6
Not that great
Pros:

The location is perfect.

Cons:

There was a strong smell of mold in my room. There were mosquitoes in my room. They have a mandatory maintenance which I have never seen in any other hotel.

2026-03-04 via Nuitee
L
Lise couple fr
3
Le lit était très grand et confortable. L’annonce indique qu’un parking est présent. Hors celui se situe à l’extérieur d
Pros:

Le lit était très confortable

Cons:

L’annonce indique un parking, hors celui lui est payant et n’appartient pas au parking.

2026-03-02 via Nuitee
C
Cardona solo_traveller mx
10
Buena relacion precio calidad
Pros:

Super bien ubicado, buena relacion precio calidad, hay un poco de ruido en la noche si eres muy sensible no es el lugar para ti, yo no tuve ningun problema comodo cercano y buen precio

Cons:

un poco ruido en la noche, por la zona que hay muchos bares y se escucha, pero todo bien

2026-02-14 via Nuitee
N
Nakaren lizeth family_with_children mx
10
Pros:

La ubicación es súper buenas, está muy cerca de la playa y quinta avenida

Cons:

Todo bien

2026-02-14 via Nuitee
Y
Yanes extended_group mx
10
Pros:

El personal super amable y atento.

2026-01-31 via Nuitee
G
Gaston solo_traveller ar
8
Pros:

Todo cercano , excelente ubicación, además sii haces escurciones

Cons:

El shampoo y jabón, pero en la esquina tenes un oxxo y compras el que usas y listo

2026-01-17 via Nuitee
A
ali solo_traveller at
8
Pros:

Sehr zentral gelegen und in der nähe von Strand

2026-01-13 via Nuitee
Y
Yanes extended_group mx
9
Pros:

Ubicación y precio

2026-01-01 via Nuitee
M
Mauricio Oscar family_with_children
10
Pros:

Excelente ubicación y muy céntrico

2025-08-16 via Nuitee
G
Gerardo family
10
Pros:

Me recibieron de una forma cordial y agradable

2025-08-13 via Nuitee
G
German Felipe family_with_children
10
Pros:

Recomendable para no exigentes.

2025-08-12 via Nuitee
G
German Felipe family_with_children
10
Pros:

El personal de reservación y recepción muy amables, la habitación tiene todo lo básico, limpio, tranquilo, buen precio y ubicación. Buen trato.

2025-08-11 via Nuitee
R
Roberto Carlos family
10
Pros:

Muy bien

2025-08-05 via Nuitee
M
Miguel
10
Pros:

Todo espléndido

2025-06-18 via Nuitee
D
Dora Luz
10
Pros:

Estuve solo 2 noches, para mi familia excelente. Solo que por la cercanía de la zona turística se escucha música hasta muy de madrugada, que en lo personal no me molestó, además de que llegábamos muy cansados solo a dormir

2025-06-17 via Nuitee
M
Mariana family
10
Pros:

Excelente ubicación y camas muy cómodas

2025-04-02 via Nuitee
G
Gee review category business travellers kr
3
No hot water / Noisy club music
Pros:

1. The location was perfect.
2. 24hrs AC was good.

Cons:

1. You can't sleep here. There's a club music from 11pm to 5am every day.
2. They said they have a room cleaning service everyday. But they've ever done this for us as we stayed there for 4nights.
3. "No hot water". It's a random pick. 50% of rooms don't have running hot water in the room. I also complained to the staff but he said "I don't know". (I speak fluent Spanish though).

2025-02-24 via Nuitee
S
Santi el family
8
Pros:

Bueno

2025-02-19 via Nuitee