Hotel do Papai Noel

Hotels
Independent
9.6 (27 reviews)
Av. Penedo, 640, Itatiaia, RJ, 27580-000 , Itatiaia , BR

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Sauna
Wheelchair accessible
Steam room
Fitness facilities
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent cleaning
Outstanding service
Delicious breakfast variety
Good kids area
Pleasant overall experience
Cons:
Small room size
Fitness center maintenance issues
Location away from city center

Categories

Cleanliness
9.85
Reviews mention exceptional cleaning standards, suggesting high quality.
Service
10
Guests praised the reception and service as excellent and accommodating.
Location
9.35
The hotel is a bit far from the city center, impacting accessibility.
Room Quality
8.85
Some reviews commented on rooms being small, affecting overall satisfaction.
Amenities
9.35
Amenities such as a pool and game room received positive attention despite some maintenance issues.
Value for Money
9.55
Guests feel the hotel offers good value considering the quality of services.
Food and Beverage
9.85
Reviews highlighted the excellent breakfast variety and special dietary accommodations.
Overall Experience
10
Overall sentiment is highly positive, with many expressing gratitude and a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 22:44

Property Description

Experience the charm of Hotel do Papai Noel, nestled in the heart of Itatiaia.

Recreational Amenities
Dive into relaxation with our stunning outdoor and indoor pools, or unwind in the steam of our sauna. Whether you're looking for a refreshing swim or a soothing escape, our facilities cater to your every need.

Dining Delights
Savor a delectable meal at our on-site restaurant or sip your favorite cocktail at the bar or poolside bar. Don't miss our complimentary buffet breakfast, available daily to energize your mornings.

Comfortable Accommodations
Make yourself at home in one of our 70 air-conditioned rooms, complete with minibars and free Wi-Fi. With cable TV for your entertainment, every stay promises comfort and connectivity.

Discover the perfect getaway at Hotel do Papai Noel—book your stay today for an unforgettable experience!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 9:00 AM to 9:00 PM.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 27 reviews
Cleanliness: 9.85
Service: 10
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 9.35
Value for Money: 9.55
Food and Beverage: 9.85
Overall Experience: 10
W
William
8
Poderia ser mais barato pelo que oferece
Pros:

Hotel simples, apenas para dormir ok. Tem uma piscina boa e uma pequena aquecida que é basicamente o que salva no hotel, fora isso apenas um hotel básico que não vale o preço.

2025-10-08 via Nuitee
R
Roberto
2
Pros:

O hotel não é o da foto, me colocaram em uma espécie de porão anexo ao hotel, simplesmente horrível. Colchão horrível, está escrito que a tv seria de 40 polegadas mas era de 15 polegadas.

2025-10-05 via Nuitee
F
Francisco
10
Pros:

Local espaçoso, limpeza excepcional, atendimento na recepção nota 10 de 10 ,cade da manhã excelente, uma boa area Kids, tudo ok.

2025-09-28 via Nuitee
S
Sérgio
10
Pros:

Muito bom adoramos o hotel

2025-08-24 via Nuitee
F
FABIO
10
Maravilhoso! Gratidão!
Pros:

Boa tarde! Não poderia deixar de agradecer a recepção ao Gustavo que nos recebeu maravilhosamente bem! A atenção, o carinho, a disponibilidade de nos proporcionar um dia perfeito! Agradecer também a cozinha, pois sou celíaco e sempre peço algo especial na cozinha, não foi o caso, pois estávamos apenas de passagem e me serviram um bolo de milho e também um de fubá, opções sem glúten para quem tem intolerância.
Muito obrigado!❤️❤️❤️ Gratidão!❤️❤️❤️
Se Deus quiser vamos voltar. Amamos Penedo!

2025-08-05 via Nuitee
A
Alex
8
Aconselho muito
Pros:

Atendimento excelente... quarto limpo e arejado ... cafe da manhã excelente... contei 16 sabores de bolos diferentes.

So deixou a desejar a manutenção da academia... mas usavel

2025-08-03 via Nuitee
W
WAGNER
8
Hotel temático confortável
Pros:

Hotel confortável com um café da manhã surpreendente. Não fica próximo ao centrinho da cidade, mas como gostamos de caminhar, sem problemas, só à noite que prejudica um pouco.

2025-07-28 via Nuitee
H
HELIO
8
Bom hotel
Pros:

Bom hotel. Boa recepção. Check in rápido. Não gostei do quarto, achei pequeno. Não ficou no prédio principal. O café da manhã é excepcional, muitas variedades. Tem laguinho de pesca, salão de jogos e uma boa piscina. estacionamento grande e fácil. É um pouco afastado do centro de Penedo, precisa de carro ou uber.

2025-07-22 via Nuitee
F
FLÁVIA
10
Uma boa experiência
Pros:

O atendimento é excelente, o café da manhã é extremamente farto, uma variedade incrível. O nosso quarto era simples, porém limpo e com uma bela vista. Recomendo.

2025-07-20 via Nuitee
J
João Francisco de Souza
10
Pros:

Hotel entrega a magia do Natal, meus filhos adoraram

2025-07-20 via Nuitee
J
Jainine
8
Hotel t
Pros:

O hotel é excelente, os quartos e corredores súper cheirosos e limpos, toalhas e lençóis de qualidade. O café da manhã é uma delícia, super caprichado. Minha única pontuação negativa seria quanto a piscina aquecida, que mesmo estando no inverno ela só é ligada as 17h, e nesse frio não dá pra usar a piscina grande pois a água que é gelada.

2025-07-19 via Nuitee
J
Jane Augusta
8
Pros:

Hotel simples, mas muito limpo, quarto confortável. Pra o que eu precisava estava bom e tbm o valor. Cafe da manhã bem farto e tdo muito gostoso e limpo.

2025-07-07 via Nuitee
L
Lucilene
8
Bom hotel
Pros:

Hotel atende bem . Café da manhã muito bom. Bos estrutura. Somente a localização que não é muito boa por ser no morro e ter que usar carro para ir para o centro.

2025-06-27 via Nuitee
S
Sheila
6
Pros:

No geral o hotel é agradavel, com bom atendimento e funcionários prestativos. O café da manhã é ótimo, variado e saboroso. Os quartos são amplos, com cama confortável, mas o chuveiro não aquece e tem um jato fraco. A piscina externa é boa, mas a aquecida é muito pequena e rasa.
Nota 8.

2025-06-26 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

Estadia agradável
Tudo organizado e limpo
Café da manhã sensacional
Porém, meu quarto estava sem o controle do ar
Sorte que fomos com um casal e eles regularam com o deles , pq no aparelho nenhum botão funcionava. Um erro terrível , mais não tirei nota por isso apesar de ter me chateado. A recepção fecha cedo ou seja se tiver problemas não tem aonde recorrer. No meu caso tive sorte
Tirando isso curti
Fiz uma boa massagem e ainda tem piscina aquecida

2025-06-24 via Nuitee
A
André Luis
10
Pros:

Estrutura muito boa, café da manhã agradável e funcionários atenciosos. O unico porém é a questão da vaga de veículos pra quem chega tarde da noite no hotel.

2025-06-23 via Nuitee
D
Dr. Bruno
10
Elogio.
Pros:

Gostaria de registrar minha satisfação com a excelente experiência que tive durante minha estadia no Hotel do Papai Noel.

Desde o momento do check-in até o momento da saída, fomos atendidos com cortesia, profissionalismo e atenção. As instalações do hotel são impecáveis, limpas, confortáveis e muito bem cuidadas. Destaco também o café da manhã, com grande variedade, fartura, qualidade e frescor, e o ambiente sempre acolhedor. Tudo maravilhoso.

2025-06-22 via Nuitee
E
Eduardo
10
Pros:

Local agradável café da manhã excelente tudo muito bom

2025-06-15 via Nuitee
L
Luenne
10
Pros:

Amei a hospedagem, estão de parabéns !!!

2025-06-15 via Nuitee
M
MARIA ELISA C
10
Pros:

Hotel muito simpatico. As acomodações são otimas, tudo muito limpo e espaçoso.

2025-06-08 via Nuitee