Hotel Am Sommerberg

Hotels
Independent
Zur Werraquelle 23, 18, Masserberg, Thüringen, 98666 , Masserberg , DE

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Nature reserve
Free WiFi
Continental breakfast
Wheelchair accessible
Elevator
Cross-country skiing nearby
Television in common areas
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Frühstück in einem anderen Hotel
Cons:
Kein Service
Viele Gerätschaften defekt

Categories

Cleanliness
1
Negative sentiment; many equipment defects mentioned.
Service
1
No service available mentioned.
Location
1
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
1
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
1
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
1
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
1
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
1
Negative experience based on review.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-08 07:54

Property Description

Escape to tranquility at Hotel Am Sommerberg, your ideal retreat nestled in the heart of nature and adventure.

Pampering Spa Services Indulge in ultimate relaxation with our full-service spa, perfect for unwinding after a day of skiing or exploring.

Delicious Dining Experience Savor a complimentary continental breakfast each morning and enjoy delectable meals at our on-site restaurant, ensuring a delightful start to your day.

Convenience & Comfort Stay connected with complimentary Wi-Fi throughout the property, and enjoy the ease of free self-parking and 80 cozy guestrooms equipped with essential amenities for a comfortable stay.

Take the first step towards an unforgettable getaway—book your stay at Hotel Am Sommerberg today!

Important information:

Take time to pamper yourself with a visit to the full-service spa. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access and a television in a common area.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
M
Martin
4
Einmal und nie wieder !!!
Pros:

Frühstück in einem anderen Hotel, kein Service da , viele Gerätschaften defekt.

2025-09-22 via Nuitee
J
Joerg
4
Pros:

Rezeption nur teilweise besetzt, kann einfache Fragen nicht beantworten. Völlig frustriert, Personalmangel. Frühstücksbuffet am 1. Tag um 9:30 Uhr völlig abgeräumt, kein Mitarbeiter in Sicht. Frühstück wurde ab dem 2. Tag in einem Hotel 2 km entfernt angeboten, zumindest wurde dafür ein Fahrer bereitgestellt. Dafür musste man jeden Morgen den türkischen Eigentümer anrufen. Zimmerreinigung wurde gar nicht durchgeführt. Buchen Sie dieses Hotel lieber nicht !

2025-08-17 via Nuitee
C
Claudia
6
Pros:

Nette Begrüßung beim Check in // Wasser wurde beim duschen leider nicht warm // schöner Ausblick aus dem Zimmer // ruhige Lage // beim Frühstück leider Instant Kaffe aus dem Heißgetränkspender // kein Obst // Personal freundlich // Hotel war sauber

2025-08-10 via Nuitee
M
monica
2
Dårlig oplevelse
Pros:

Hotellet var meget slidt og så nærmest ud til at være ubeboet. Der var intet personale, og da der endelig ankom en forstod hun ikke engelsk eller tysk og måtte ringe op til ejeren for at få oversat.
Der stod beskidt service i receptionen ved ankomst, det stod der stadig dagen efter ved afrejse. Der var en gammel lugt og beskidte gulvtæpper.
Vi habde booket 2 værelser, det ene virkede lyset ikke der var kun en vågelampe.
Det andet var der intet brusehovede på slangen i badet og der kom kun 2 tunde stråler vand ud. Der var intet varmt vand på nogle af værelserne.
Der stod i rejsebeskrivelsen der var morgenmad på hotellet, men det var ikke en mulighed på hotellet.
Der var ikke nogle i receptionen og de få gæster der var gik og ledte efter personale. Det er ikke et hotel vi anbefaler andre at benytte.

2025-08-06 via Nuitee
C
Carla partner
6
Pros:

Preis Leistung stimmen auf jeden Fall, Zimmer sauber und zweckmäßig, Bad sauber und groß genug, Handtücher und Bettwäsche in sehr gutem Zustand
Für ein paar Nächte gut geeignet
Leider ist die Rezeption abends nicht besetzt, Problem wurde aber am Ende gelöst
Frühstück müsste dringend verbessert werden
Brötchen hart, Eier kalt

2025-07-30 via Nuitee
H
Holger
8
Pros:

Das Zimmer war renoviert und sauber, bis auf den Mülleimer. Bett, Möbel, Vorhänge und das Bad waren neu und sauber. Der Kontakt mit dem Personal war nur kurz und freundlich. Wenn man von der Straße der Ausschilderung folgt und am falschen Ende der Hotelanlage ankommt, dann möchte man am liebsten wieder umkehren, da ist leider nicht einladend aussieht. Es fehlt eine eindeutig gute Ausschilderung. Ich hatte kein Frühstück, bewerte dies also auch nicht.

2025-06-22 via Nuitee
H
Holger
8
Pros:

Also, gar nicht so einfach das Ganze zu beschreiben...
Das Preis Leistungsverhältnis ist

2025-06-16 via Nuitee
G
Günter
6
Pros:

Das Frühstück wahr nicht gut.Auftaubrötchen,ab 9uhr gab es kein Kaffee mehr,wenig Beschriftung an den Speisen und kein Personal zum ansprechen.

2025-06-15 via Nuitee
S
Simone
8
Pros:

Für Wanderfreunde sehr gut geeignet.

2025-06-14 via Nuitee
H
Hans
10
Pros:

Etwas abgelegen.Genau richtig wenn msn gerne wandert und Ruhe möchte.
Anfahrt etwas schwierig.
Gutes ,reichhaltiges Frühstück.
Preis Leistung stimmt.
Wir kommen sicher mal wieder für einen längeren Aufenthalt

2025-06-10 via Nuitee
A
Alexander
10
Pros:

Zimmer ist groß und ausreichend für zwei Personen,hat einen sauberen und gepflegten Eindruck gemacht,der Saunabereich ist gut und schön groß mit mehreren Räumen mit liegen,umkleideräume sind vorhanden mit Toiletten in der Nähe,essen war hervorragend,grosses Büfett für jeden was dabei und lecker

2025-06-08 via Nuitee