Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans

Hotels
•
Best Western Plus
8 (8 reviews)
9 rue basse mouillere, Orleans, 45100 , Orléans , FR
33-2-46910404

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Facilities

Meeting rooms
Boat tours nearby
Nature reserve
Proposal/romance packages available
Electric car charging station
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
Books
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
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Review Highlights

Pros:
Belle décoration
Good location for shows
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast experience

Categories

Cleanliness
7.64
The cleanliness was noted as lacking, with reports of unclean rooms.
Service
8.61
The staff provided good service, especially with a quick resolution to breakfast timing issues.
Location
9.15
The hotel is excellently located for those attending nearby shows.
Room Quality
7.6
Rooms were described as comfortable but lacking some basic amenities.
Amenities
7.63
Guests pointed out that the amenities did not meet expectations for a 4-star hotel.
Value for Money
8.09
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.14
Breakfast experience was poor due to miscommunication about timing.
Overall Experience
8.11
Overall a good experience but with notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:17

Property Description

Discover a blend of elegance and comfort at Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans, where your perfect getaway awaits.

Recreational Amenities
Indulge in our unique attached winery and unwind with breathtaking views from our picturesque terrace. Our serene atmosphere is complemented by a living plant wall, making it the perfect retreat.

Dining Options
Savor exquisite cuisine at Restaurant Le Daniel or enjoy the luxury of in-room dining. With two vibrant bars/lounges and a delightful buffet breakfast available, your culinary experience is elevated to new heights.

Comfortable Accommodations
Settle into one of our 53 uniquely decorated guestrooms, featuring premium bedding, complimentary minibars, and flat-screen televisions. Every detail is designed for your utmost comfort and convenience.

Experience the magic of Orléans and secure your stay at the Best Western Plus Hotel Saint-Roch Orleans today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8
Based on 8 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 8.61
Location: 9.15
Room Quality: 7.6
Amenities: 7.63
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 7.14
Overall Experience: 8.11
N
Nicolas
10
Pros:

Ras

2026-01-08 • via Nuitee
D
David
10
Pros:

Hôtel neuf très bien conçu et très confortable

2026-01-03 • via Nuitee
J
Jean-michel
10
Pros:

Belle décoration, et confortable

2025-12-19 • via Nuitee
R
Robert • partner
10
Pros:

Hôtel très bien placé surtout si vous allez à un spectacle. Vous êtes entre 15 à 20 minutes à pied.
Merci au personnel pour l’accueil.

2025-12-15 • via Nuitee
J
Jean-michel
10
Pros:

Erablissement neuf, bien situé, belle décoration, beaux equipements, un vrai bon 4*.!!!!

2025-12-02 • via Nuitee
E
Elsa
6
Pros:

Globalement, la chambre était très agréable. Manque peut-être un petit peu d’accessoirisassions par exemple, comme des cotons ou des cotons-tiges.
Par contre, l’expérience au petit déjeuner a été catastrophique, nous avions remarqué l’heure du petit déjeuner à 11h dans un dépliant posé dans la chambre. Et quand nous sommes arrivés à 10h05 nous avons été froidement accueillis par une dame qui s’occupait du petit déjeuner et qui nous a dit qu’il n’était plus possible de déjeuner car celui ci était fermé. Heureusement la dame de la réception a reconnu l’erreur et nous a permis de prendre un petit déjeuner de façon très rapide. Il n’est pas tolérable dans ce genre d’établissement d’avoir ce genre de comportement. Je l’ai signalé à la réception en partant, mais aucun geste commercial a été fait ou autre. Je suis cliente très habituel des hôtels Best western et c’est la première fois que je reçois ce traitement.

2025-11-26 • via Nuitee
S
sylvie
4
Pros:

Les prestations ne m'ont pas paru à la hauteur d’un 4 étoiles. Chambre très "fraiche" et dotée d’une climatisation ( version chaud) difficile à régler. Pas de peignoir, ni chausson dans les chambres, pas plus que de chauffe serviette dans la salle de bain. La VMC était très bruyante et a dû être réparée après une 1ere nuit blanche. Le ménage n’a pas été quotidien et j’ai retrouvé un soir ma chambre dans l’état où je l’avais laissé le matin. Pas de tonalité dans le téléphone quand j’ai essayé de joindre la réception. Pas de service de ménage le soir pour corriger « l’oubli », seulement un réceptionniste qui a bien voulu signaler par téléphone l’incident à la responsable des chambres, et dont il m’a assuré de la présence le lendemain à mon check out (j’avais précisé l’heure)…mais à l’heure dite… il n’y avait personne …à part un autre client qui partait tout comme moi et à qui il était arrivé, semble-t-il, la même mésaventure …

2025-11-02 • via Nuitee
P
Peter
10
Pros:

A really cool newly built interior design hotel
With friendly staff especially the young Ukrainian woman and Justine!

2025-09-28 • via Nuitee