Bettenburg Hotel

Hotels
Independent
Oberer Landweg 27, Hamburg, HH, 21033 , Hamburg , DE

Facilities

Meeting rooms
Front entrance ramp
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Meeting rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good value for money
Convenient location
Cons:
Poor cleanliness
Limited amenities offered

Categories

Cleanliness
1
Several reviews mentioned poor cleanliness and hygiene issues.
Service
1
Inconsistent service; some reviews noted poor guest care.
Location
1
Convenient location near S-Bahn, mentioned positively.
Room Quality
1
Mixed sentiment; some rooms poorly maintained and lacking basic amenities.
Amenities
1
Limited amenities, including absence of basic toiletries.
Value for Money
1
Good value noted, especially for prices charged.
Food and Beverage
1
Negative feedback on food availability and hygiene.
Overall Experience
1
Generally below expectations due to cleanliness and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 11:16

Property Description

Discover the perfect blend of comfort and convenience at Bettenburg Hotel & Hostel in Hamburg-Bergedorf.

Modern Amenities
Enjoy seamless connectivity with complimentary wireless internet throughout the property. Our guest facilities also feature bike parking for easy access to explore the scenic surroundings.

Dining Delights
Satisfy your cravings at Restaurant Tellerturm, serving delectable meals made to delight. Don’t miss our cooked-to-order breakfast available daily, ensuring you start your day off right.

Exceptional Services
With a dedicated 24-hour front desk, luggage storage, and laundry facilities, we cater to your every need. Plus, take advantage of our free self-parking for your convenience.

Escape to Bettenburg Hotel & Hostel; your ideal getaway awaits!

Important information:

Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and bike parking.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
D
Daniel
10
Pros:

Preis/Leistung ist sehr gut. Unterkunft deutlich in die Jahre gekommen aber alles sauber. Etwas hellhörige Zimmer. Aber zu dem Preis inklusive kostenloser Tiefgarage sehr zu empfehlen. Liegt direkt an der S2

2025-10-03 via Nuitee
P
Peter
8
Pros:

Die Einrichtung ist zwar spartanisch, aber für den Preis angemessen.
Viele Grüße Peter Heinzmann

2025-10-02 via Nuitee
S
Sonia
10
Pros:

Great place

2025-09-28 via Nuitee
R
Ronald
10
Helt OK.
Pros:

Bra pris, greit rom med bad

2025-09-27 via Nuitee
M
Mahkame
4
Pros:

On arrival, my room was so dirty I had to clean it myself. After lunch, the restaurant closes, and the staff refuse to open the door to provide water. Instead, you’re told to drink bathroom tap water or purchase a 330 ml bottle for €2.90. Poor hygiene and poor guest care—would not recommend.

2025-09-25 via Nuitee
I
Inge Marianne Judith friends
2
Pros:

Gefallen hat mir einzig der Preis. In dem Zimmer war ein sehr unangenehmer Geruch, so dass ich dauerhaft das Fenster aufhatte, wenn ich dort war. Fleck auf dem Teppich, von dem man lieber nicht wissen möchte, was es ist. Kein Fernseher, kein Fön, nicht mal eine Fußmatte im Bad, so dass man, aufgrund des kurzen Duschvorhangs, im Nassen steht. Das ändert sich auch im Laufe des Tages nicht, da das Zimmer nicht gereinigt wird. Leider konnte ich mich so nicht wohlfühlen.

2025-09-24 via Nuitee
S
Stefan
4
Pros:

Bilder täuschen, Raum war sehr klein, keine Seife und kein Duschgel zur Verfügung im Bad. Aber da über Expedia gebucht hat mir das Hotel alle meine anderen Nächte sofort am nächsten Tag mit Hilfe Expedia zurückerstattet, das ging problemlos ohne Gebühr vom Hotel.

2025-09-16 via Nuitee
S
Sebastian
10
Pros:

Gutes Preis-Leistung

2025-09-16 via Nuitee
S
Semra
8
Pros:

Die Einrichtung ist nicht neu aber das Zimmer war sauber. Es gibt keinen Zimmerservice, d.h. es wurde in den 3 Tagen weder Müll entfernt, noch wurde gefragt, was fehlt, zB. Toilettenpapier. Das habe ich mir dann selbst von der Rezeption geholt. Dafür sind die Preise bezahlbar und mittlerweile herrscht großer Andrang. Ich hätte gerne noch mal verlängert aber war alles ausgebucht.

2025-09-15 via Nuitee
E
Eilert F
8
Gunstig overnatting et sted i Hamburg
Pros:

Et i utgangspunktet staselig hotell som en tid vistnok har vært benyttet som asylsøkerhotell.
Nye, positive og hyggelige drivere jobber daglig for fornøyde gjester

2025-09-10 via Nuitee
H
Hendrik
6
Pros:

Es ist eine Mischung aus Hostel und Hotel. Kein Fernseher auf dem Zimmer (aber gute Internetanbindung). Handtücher bekommt man auf Nachfrage an der Rezeption, Seife / Seifenspender gibt es auch nicht im Bad. An der Rezeption gibt es auch eine extra Preisliste was Handtücher / Seife kosten würden. Wurde bei mir aber nicht berechnet.

Vorteil: Kostenlose Tiefgarage, ruhig bei geschlossenem Fenster

2025-09-05 via Nuitee
M
Michele
10
:-)
Pros:

Oltre agli altri aspetti positivi, segnalo anche la disponibilità della struttura ad anticipare le spese per inviarmi le giacche che avevo dimenticato.

2025-08-19 via Nuitee
A
Ajana
8
Pros:

Bon rapport qualité prix

2025-08-18 via Nuitee
T
Trung Huy
10
Pros:

Gefühlt mitten im nirgendwo, aber mit der s bahn, die 5 min entfernt ist, ist man in 20 min am hbf. Alles tip top.

2025-08-07 via Nuitee
M
MAURO
10
Pros:

Buon hotel situato in una zona tranquilla in periferia di Amburgo: personale gentile e ottimo rapporto qualità prezzo. La zona dispone di vari supermercati ma pochi bar e ristoranti, però l'hotel è a soli 500 metri dalla stazione della S2 da cui in circa 20 minuti si raggiunge facilmente il centro di Amburgo

2025-08-03 via Nuitee
D
Dennis
10
Pros:

Super Preis-Leistungs Verhältnis

2025-07-11 via Nuitee