Zenao Appart'hôtels Châlons-en-Champagne

Hotels
Independent
6 Rue Joseph Servas, Châlons-en-Champagne, Marne, 51000 , Châlons-en-Champagne , FR

Facilities

Free WiFi
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Front desk (limited hours)
Self parking (surcharge)
Housekeeping on request
Accessible shuttle
No accessible shuttle

Review Highlights

Pros:
Clean establishment
Friendly staff
Good location
Cons:
Poor food quality
Limited amenities
Room issues

Categories

Cleanliness
1
The establishment is very clean and well-maintained.
Service
1
Most staff are very friendly and accommodating.
Location
1
Well-placed for events like the fair.
Room Quality
1
Room quality has mixed reviews; issues with bed size and decor.
Amenities
1
Limited hotel-like amenities, lacking essential features.
Value for Money
1
Value is subjective, given mixed feedback on facilities.
Food and Beverage
1
Significant issues with breakfast quality and options.
Overall Experience
1
Overall mixed experience but could be improved by addressing concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 17:46

Property Description

Discover the charm and comfort of Zenao Appart'hôtels Châlons-en-Champagne, your perfect getaway in the heart of this vibrant city.

Convenient Location
Just a short stroll from iconic attractions like Notre Dame en Vaux and the Museum of Fine Arts and Archaeology, our hotel places you in the center of cultural experiences, ensuring that adventure is always at your doorstep.

Comfortable Accommodations
Our intimate setting features 25 well-appointed guestrooms equipped with complimentary wireless internet, providing the ideal space for relaxation after a day of exploration.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with our continental breakfasts available for a small fee. Indulge in delightful flavors while planning your next adventure in the beautiful surroundings.

Book your stay at Zenao Appart'hôtels Châlons-en-Champagne today and embrace the perfect blend of comfort, convenience, and culture!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
J
Jean-marc
10
Pros:

Tout était très bien l'accueil, l'établissement neuf, mais très propre bien placé pour nous qui allions à la foire c'était vraiment parfait.
Petit Déj bien à part le café je pense que la machine à besoin de réglage.
Je recommande cet établissement et on hésitera pas à revenir.

2025-09-01 via Nuitee
P
Pierre
8
Pros:

Très agréable puisque tout est neuf, c'est appréciable. Les personnes présentes sont toutes très sympathiques, souriantes et aimables. Quel plaisir !
Quelques bémols cependant :
- sur la taille du lit (140x190) un peu petit pour 2 adultes dont 1 très grand.
- sur la taille de la housse de couette : beaucoup trop petite pour le lit ! Une fois que vous êtes allongés, elle ne vous couvre plus !
- petit déjeuner : choix un peu limité et il faut souvent réclamer suite à des manques.

2025-08-28 via Nuitee
S
Stéphanie
10
Petite pause
Pros:

De passage pour le retour de vacances. Et bien pas déçu du tout…

2025-08-13 via Nuitee
N
Nicolas
4
Appart mais pas du tout hôtel.
Pros:

Attention ce n’est pas un véritable appart hôtel mais une résidence de service mixte.
Mélange de résidence senior et appart hôtel, mais sans les options hôtel.
Pas de personnel présent en permanence à l’accueil, personnel peut organisé pour de l’hôtel, pas de machine à café ou autre.
Logement tout neuf qui est prévu pour accueillir des gens de passage ou des seniors. Salle de bain pmr, logement sans âme qui résonne beaucoup. Canapé dur comme du béton, TV de petite taille, mini table.
Pour le petit déjeuner, cela faisait longtemps que j’avais vu ça! On rempli une fiche avec nos choix la veille, un rappel de la période Covid! Arrivé dans la salle, personne pour servir ce qu’on a choisi, des produits de cantine, pas de pain, des croissants industriels et du café filtre sans intérêt. Je n’ai pas eu ce que j’avais commandé sur ma fiche.

2025-08-06 via Nuitee
C
Chrystelle
10
Génial top je recommande vivement
Pros:

Tout était parfait: le personnel super agréable, grand appartement neuf propre bien décoré

2025-08-05 via Nuitee
V
Valérie
10
Pros:

Très bien à tous les niveaux

2025-07-24 via Nuitee