Imperador Hotel

O hotel está em reforma, mas não é esse o problema, o frigobar não funcionava, não tinha toalha suficiente no meu quarto, tive de pedir na recepção, a tv não pegava quase nenhum canal, mas o pior, na descrição diz que o hotel tem estacionamento disponível, eles não têm! tem uma tercerizada que fica bem longe do hotel que fornece o serviço por 40,00 a diária (a funcionária da recepção disse que seria uns 15,00), não tem nem como parar na rua, não há lugar na frente do hotel, para mim isso é venda casada: a gente paga a nossa estadia e a do carro! quando li que teria estacionamento disponível eu já sabia que haveria cobrança, mas não pensei que o estacionamento ficaria tão longe do hotel, que seria de uma tecerizada e que seria tão caro!!!!!!

A equipe foi gentil

Quarto bom, equipe prestativa

Estava tudo certo, recepção atenciosa, café da manhã excelente!

O cardapio do café da manha é variado com funcionarios preststivos. Alguns problemas: quarto sem um edredon ou manta leve; cama sem estabilidade; sem espelho de corpo inteiro; sem lixeira no quarto; telefone sem comunicacao com a portaria; sem servico de atendimento no quarto (agua, suco, etc.); tomada do banheiro sem funcionar; estacionamento fora do hotel (terceirizado). A impressao nao é de um hotel 4 estrelas como anunciado

Cardapio bom. Ar condicionado ok. Só a iluminacao do banheiro é fraca para a mulher se maquiar e nao tem outro espelho alternativo.

Quarto estava sujo.

Foi muito bom, tivemos um pequeno desconforto com o colchao que foi solucionado pela querida Rose a gerente do hotel.. os funcionários 99/% muito solicitos... tambem o cafe da manha bom... poderia ser melhor, se produzido no local.. deixou a desejar!! Por ser mg. Sonhei em encontrar um pao de queijo com caractristicas da regiao, o que nao aconteceu...( ruim)

Quarto lindo, pessoal muito educado, café da manhã excelente. Recomendo a localização é ótimo em frente a praça centro.

A equipe foi extremamente gentil, o que deixou a desejar é a falta de estacionamento no hotel, ele é a parte, caro, muito apertado e ruim..

Os funcionários muito gentis e solícitos. A limpeza do quarto poderia ser um pouquinho melhor, tinha bastante poeira em cima do armário, etc

Quarto precisa de um espelho e cadeira. Toalhas estavam bem encardidas e asperas.
Café da manhã muito bom.
Equipe atenciosa.
Anúncio precisa deicar evidente que não há estacionamento.

Os funcionários bastante eficientes mas a diversidade de alimentos, por se tratar de um hotel em MG clássico, ficou a desejar. Os queijos e presunto praticamente congelados.

Gostei muito tanto do atendimento, quarto,café da manhã, enfim foi muito bom. Pretendo voltar outras vezes.

Gostei do atendimento. Tive um problema com a acomodação que foi prontamente resolvido. Entretanto gostaria de sugerir que instalassem no banheiro um suporte para shampoo e corrigissem a fixação da saboneteira. A ducha é um ponto forte do banheiro.

As tampas dos vasos sanitários eram de baixa qualidade e estavam rachadas, podendo provocar acidentes, além de serem anti higiênicas. Os certinhos de lixo estão com as tampas quebradas. No anúncio diz que tem Estácio com manobrista, q

O Hotel maravilhoso,o quarto, excelente,o ar condicionado maravilhoso, limpeza impecável, limpeza todos os dias ,os funcionários muitos educados,pra mim nota mil,o Hotel está passando por uma reforma,mais não atrapalhou em nada,o Hotel fica no coração de Poços,pode fazer tudo a pé,adorei,o dono do estacionamento,e muito educado,nota mil,pra todos, adorei, super recomendo..estacionamento,paga, separado,trinta reais a diária,o donoPoços,pode fica

Excelente localização, a poucos passo de várias atrações turísticas. Funcionários atenciosos. Café da manhã perfeito! Voltarei com certeza.

Quarto,comodidade e café da manhã

De modo geral eu gostei, mas tenho pontos:
Atendimento? Muito bom. Todos os funcionários são agradáveis e atenciosos;
Café da Manhã: Delícia. Variedade no cardápio, tudo fresco, mas o que ficou a desejar foi o suco, que não era natural, tomei achando que era e percebi que era artificial, o que não costumo beber;
Quarto: a limpeza estava ok, mas, tinha cabelo nas paredes do banheiro, a cama e os travesseiros são um pouco duros, mas da para relaxar. E uma coisa que na verdade me incomodou, foi o fato do guarda roupa tem cupim e só percebi após espanar a coberta e colocar na cama, onde vi bolinhas e vi o cupim no armário.