HOTEL THE7 Kumamoto

Hotels
Chuo-ku Tori-cho 20-1 , Kumamoto , jp

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Cashless payment available
Fire extinguishers
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Review Highlights

Pros:
Great location
Delicious breakfast
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Missing amenities

Categories

Cleanliness
1
Some reviews mentioned cleanliness issues with shared bathroom facilities.
Service
1
Staff were consistently described as polite and helpful across multiple reviews.
Location
1
Multiple reviews highlighted the convenient location near commercial facilities and transport.
Room Quality
1
Some rooms had strong tobacco smells and issues with bed cleanliness.
Amenities
1
Mixed reviews about amenities; good onsen, but incidences of missing items.
Value for Money
1
Some found it affordable but questioned the quality of shared facilities.
Food and Beverage
1
Food consistently received positive feedback for its taste and variety.
Overall Experience
1
Overall experience varied with significant positives but notable negative incidents.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-09 17:54

Property Description

Experience the charm of HOTEL THE7 Kumamoto, your perfect retreat in the heart of this historic city.

Comfortable Accommodations
Our air-conditioned rooms provide a serene atmosphere, complete with a private bathroom and flat-screen TV, ensuring a restful stay with all the modern conveniences.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with our diverse breakfast offerings, ranging from a delightful buffet to à la carte and continental choices, catering to all tastes.

Convenient Location
Situated just miles away from iconic attractions like Kumamoto Castle and Suizenji Park, our hotel makes it easy to explore the rich culture and beauty of Kumamoto.

Don't miss out on your ideal getaway; book your stay at HOTEL THE7 Kumamoto now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
H
hiroshi • family_with_children • jp
9
夫婦水入らずプチ旅行
Pros:

バイキングが美味しかったです。

2026-01-19 • via Nuitee
M
Marie • extended_group • jp
10
Very nice
Pros:

All equiped room, very clean and confortable. An onsen is available directly in the establishment !

Cons:

Some rooms had a very strong tobacco smell

2026-01-19 • via Nuitee
E
Emi • solo_traveller • jp
9
2026-01-19 • via Nuitee
K
Koji • extended_group • jp
7
思ったより良かった
Pros:

水道水が天然水で美味しい
大浴場が気持ちいい

2026-01-19 • via Nuitee
K
kunihiro • solo_traveller • jp
8
Pros:

朝食バイキング

Cons:

小学生の浴衣の用意がなかった。幼児用はあったが。椅子の追加がなかった。設備ない。

2026-01-19 • via Nuitee
I
ishihara • solo_traveller • jp
8
2026-01-19 • via Nuitee
D
Doyama • solo_traveller • jp
4
後味悪い
Pros:

銭湯など利用できる時間が遅くまでであること

Cons:

10時チェックアウトなのに、９時にノックされ、対応しようとしたら外から鍵を開けてきた。宿泊者が女性なら問題になる行動だと思う。チェックアウトのときに[ノックしてすみません]と謝罪あったが、鍵開けたことなどはなにも触れられなかったのが大変残念だった。
ベッド頭元にコンセントが欲しかった。

2026-01-19 • via Nuitee
A
ayami • couple • jp
8
良かった
Pros:

食事がとても美味しかった

Cons:

ない

2026-01-19 • via Nuitee
Z
ZHIWEI • family_with_children • cn
7
很好。
Pros:

地理位置不错 ，离樱町车站和商场很近，走路就可以，早餐丰盛，环境优美，温泉特别好，泡完很舒服。

Cons:

房间隔音不好，有点影响休息。

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sumiaki • solo_traveller • jp
8
グッド。
2026-01-19 • via Nuitee
ヒロフミ • couple • jp
10
最高
Pros:

朝食が素晴らしい

2026-01-19 • via Nuitee
Ｓadatoshi • solo_traveller • jp
10
大変良かった。
Pros:

スタッフの対応が素晴らしいと思う。

Cons:

別に何も無かった。

2026-01-19 • via Nuitee
Y
Yasufumi • solo_traveller • jp
5
安くて便利
Pros:

商業施設に近い

Cons:

朝は道路が混む

2026-01-19 • via Nuitee
H
HIROKI • couple • jp
10
コスパ最高
Pros:

ご飯が最高に美味しいかったです

Cons:

なし

2026-01-19 • via Nuitee
R
Ryo • solo_traveller • jp
9
リフレッシュ
Pros:

綺麗、静かで休める

Cons:

もう少し安くて良かった。駐車場も無料だと嬉しい

2026-01-19 • via Nuitee
K
kumi • solo_traveller • jp
3
良くない
Pros:

設備は古くても綺麗にされていた

Cons:

水回りがない部屋で安くて良いが、共同のトイレの洗面台が水浸しだったり、歯磨きもトイレか共同の風呂場？口をゆすぐのにトイレの手洗い場はなしです
しかも、トイレの手洗い場は水浸しで床も濡れてるし、清潔とは思えません

2026-01-19 • via Nuitee
H
hiroki • solo_traveller • jp
10
2026-01-19 • via Nuitee
Y
Yukari • solo_traveller • jp
8
直前で予約でき、助かりました。
Pros:

ロケーションが良かった

Cons:

よくないと思うことはありませんでした！

2026-01-19 • via Nuitee
H
hiroshi • couple • jp
8
2026-01-19 • via Nuitee
H
hisao • solo_traveller • jp
8
お得に宿泊出来て、朝食までおいしくとても満足
Pros:

朝食がとてもおいしかった。

2026-01-19 • via Nuitee