Sercotel Cruz Del Mar

Hotels
Avenida Sanlúcar de Barrameda, 1 , Chipiona , es

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Excellent location (beachfront/promenade)
Very clean and new facilities
Comfortable beds and good showers
Friendly/helpful staff
Rooftop pool with nice views
Good price/quality for some guests
Cons:
Breakfast repeatedly criticized (poor quality, expensive, not replenished)
Noisy minibar in some rooms
Amenities issues: pool/gym closures or limited availability
Occasional small rooms or rooms with poor view (patio)
Breakfast service understaffed at times
Fridge noise / emergency light disturbing some rooms

Categories

Cleanliness
1
Very frequently praised across reviews: 'super limpio', 'todo muy limpio y nuevo', nice-smelling hotel and well maintained. Cleanliness is a clear positive.
Service
1
Service is generally described as friendly and helpful ('personal muy amable', staff praised by name, would return). Some minor service shortfalls at breakfast (staff/coverage) but overall positive.
Location
1
Repeatedly highlighted as excellent: beachfront/promenade, 'perfecta', 'magnífica ubicación', easy to explore the area. Location is one of the strongest positives.
Room Quality
1
Rooms described as modern, spacious and comfortable with very good showers and comfortable beds; a few reports of small rooms or views to a patio for some bookings and occasional fridge noise.
Amenities
1
Mixed: rooftop pool praised by some but closed for at least one guest; small gym and minibar issues (noisy minibar) and some digital/automation criticisms. Net sentiment mixed-to-slightly-negative.
Value for Money
1
Mixed signals: several guests note very good price/quality while others complain about breakfast price/quality. Overall regarded as neutral value.
Food and Beverage
1
Clear recurring negative theme: multiple mentions of poor, overpriced or low-variety breakfasts (cold items, not replenished, complaints about quality and price). Food & beverage is the strongest negative signal.
Overall Experience
1
Overall sentiment is mixed: many guests report an excellent, relaxing stay and would return, driven by location, cleanliness and room comfort; however recurring negatives around breakfast quality, some noisy minibars, occasional closed amenities and breakfast service issues pull the aggregate overall impression down to mixed/negative.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-06 18:19

Property Description

Experience the perfect seaside escape at Sercotel Cruz Del Mar, where comfort meets luxury just steps away from the beach in beautiful Chipiona.

Exquisite Accommodations
Our 4-star hotel offers stylish, air-conditioned rooms, complete with essential amenities such as flat-screen TVs, mini bars, and private bathrooms, ensuring you have everything you need for an unforgettable stay.

Delightful Dining
Indulge in a delicious buffet breakfast each morning at our on-site restaurant, and unwind at the bar with refreshing drinks after a day of sun-soaked adventures.

Relaxing Amenities
Take a dip in our inviting outdoor swimming pool or soak up the sun on the expansive terrace, perfect for lounging and enjoying the stunning scenery.

Book your stay at Sercotel Cruz Del Mar and embark on a memorable beachfront getaway today!

Important information:

When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that the half-board and full-board meal plans are not buffet-style; instead, they consist of a set menu.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Mon, May 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
M
Mario • solo_traveller • es
5
Buena
Pros:

La ubicación y el personal

Cons:

El bufet del desayuno y la cena muy poca variedad

2026-08-22 • via Nuitee
J
José Antonio • family_with_children • es
8
2026-08-21 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • es
5
2026-08-21 • via Nuitee
A
antonio • solo_traveller • es
10
2026-08-21 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • es
9
Pros:

Ubicación excelente, todo muy nuevo y limpio. Personal agradable.

Cons:

Por decir algo, un poco repetitivos los menos del restaurante si llevas pensión ( no es buffet). El desayuno genial

2026-08-21 • via Nuitee
S
Santiago • family_with_children • es
6
Espectaculares instalaciones pero la potitica del hotel deja un poco que desear
Pros:

Las instalaciones

Cons:

El personal de la terraza un poco antipáticos, la política del hotel de check in a las 14:00 y check out a las 11:00 es una tomadura de pelo, al igual que el día del check out no se puedan usar las instalaciones como la piscina. Gracias a la comprensión de las recepcionistas que nos permitieron disfrutar de un par de horas de la piscina

2026-08-21 • via Nuitee
B
Barrajon Lopez • solo_traveller • es
8
Pros:

La ubicacion del hotel y la limpieza

Cons:

La media pension. Es repetitiva,no ewta a la altura ni del hotel, ni del desayuno,ni del precio que pagas, ni de un 4 estrellas.

2026-08-20 • via Nuitee
I
iguananas • family_with_children • es
10
Hotel muy práctico en Chipiona
Pros:

Las vistas al mar desde la terraza de la habitación expectaculares. Vistas hacia el atardecer. El personal muy amable y educado. Muy limpio y nuevo. La piscina de la azotea genial. Está en el centro del pueblo.

Cons:

Comida o cena es menú, no bufet; estaba muy rica pero platos un poco repetitivos. Es muy difícil aparcar en la zona.

2026-08-20 • via Nuitee
L
Lydia • solo_traveller • es
8
Genial ubicación
Pros:

La ubicación y vistas al mar de algunas habitaciones.

Cons:

El servicio del restaurante, Tardan demasiado en servir...

2026-08-20 • via Nuitee
A
Antonia • solo_traveller • es
9
Pros:

La ubicación.
El desayuno buffet

Cons:

Qué no hay aparcamiento cerca.

2026-08-20 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • es
10
2026-08-20 • via Nuitee
A
ana • extended_group • es
10
2026-08-19 • via Nuitee
M
MARIA • couple • es
8
Pros:

Hotel limpio, muy bien ubicado y céntrico

Cons:

El último día no pudimos disfrutar de las instalaciones del hotel, ni quedarnos en la piscina. No disponen de servicio de hamacas en la playa, cosa que llamé el día antes y me dijeron que si.

2026-08-18 • via Nuitee
P
Play 360 Equipamientos urbanos s.l • couple • es
8
Chipiona Excepcional, el hotel bien
Pros:

La ubicación es excepcional. El hotel es muy nuevo.

Cons:

Problemas con el parking ya que no tienen plazas suficientes para todas las habitaciones y en verano es muy complicado aparcar.

2026-08-18 • via Nuitee
M
Maria Gema • solo_traveller • es
6
Pros:

La habitación con vistas al mar y la piscina genial

Cons:

Pues hemos estado 7 noches y con media pensión una gran decepción pues el menú 3 primeros 3 segundos y 3 postres a elegir todos los días lo mismo y la calidad de la comida deja mucho que desear para un hotel de 4 estrellas
Y mi pregunta es si la persona que ha diseñado éste menú come todos los días lo mismo?
Recomiendo solo coger alojamiento

2026-08-18 • via Nuitee
L
Lorena • couple • es
10
2026-08-17 • via Nuitee
N
Nuria • family_with_children • es
8
2026-08-17 • via Nuitee
R
Rubén • family_with_children • es
8
La estancia bien.
Pros:

La situación del hotel.

Cons:

La comida y cena solo tienen tres platos para elegir, hablamos con booking y conseguimos anular la pensión completa.
Menos mal que hay muchos chiringuitos por la zona para comer o cenar.

2026-08-17 • via Nuitee
C
Carla • couple • es
10
2026-08-17 • via Nuitee
A
Alfonso • family_with_children • es
6
Pros:

El desayuno, estaba bien pero las máquinas de café muy lentas, colas constantes

Cons:

El tamaño de la habitación y horas fuertes a humedad / alcantarilla en la recepción y primera planta

2026-08-16 • via Nuitee