World DREAMS Sapanca

Ik kwam eerder aan dan de inchecktijd en moest wachten omdat de bungalow nog werd schoongemaakt. Bij het inchecken was de schoonmaak net klaar, maar toch was werkelijk alles nog vies. De schoonmaak is zelfs twee keer uitgevoerd, maar het was alsnog niet schoon. Uiteindelijk heb ik zelf om schoonmaakspullen moeten vragen en heb ik delen van de bungalow zelf moeten reinigen. De binnenkant van de kasten zat vol met vlekken die op bloed leken. De vloer en eigenlijk de hele bungalow waren stoffig. Het balkon was vies, de badkamer zat vol met haren en het matras voelde totaal niet hygiënisch aan. We hebben bovendien insecten gezien die op bedwantsen/vlooien leken.

De kamers hadden ook een onaangename geur. We hadden een reservering voor 3 personen, maar er lagen slechts handdoeken en beddengoed voor 2 personen. Toen ik dit aangaf, werd gezegd dat het later die avond gebracht zou worden. Uiteindelijk werd het pas de volgende dag gebracht.

Ook de zeep, shampoo en andere verzorgingsproducten waren op. Ondanks dat ik dit meerdere keren heb aangegeven, werden deze niet aangevuld.

Het bubbelbad werkte niet. Het zwembad was erg vies en het water was troebel. Voor mij was dit absoluut geen ontspannen verblijf.

Ik heb er eerlijk gezegd spijt van dat ik hierheen ben gegaan en ik zou deze accommodatie absoluut niet aanraden. Het enige positieve dat ik kan zeggen, is dat het personeel bij de receptie vriendelijk was en het uitzicht op het meer was mooi. Verder heb ik helaas geen positieve punten te noemen.

Es war wirklich viel Hin und Her! Ich musste ständig zur Rezeption ganz nach unten laufen, sehr, sehr sportlich! Das Zimmer hatte z. B. keine Handtücher. Es ist auch nicht super sauber, aber es geht. Die Unterkunft antwortet auf Fragen leider sehr, sehr spät. Auch das Navi findet den Weg hierher nur schwer. Und Bügeleisen gibt es leider auch nicht. Die Kopfkissen hatten keine Bezüge..

The wc not food

Furniture need to be renovated, bathroom tools need to be replaced, bed not comfortable

Il y a beaucoup d’escaliers.
La location n’était pas prête à notre arrivée et a été disponible uniquement après 17:30 avec un ménage quasiment incomplet il a fallu se répéter pour obtenir des services.

-

Vi hadde dessverre en veldig dårlig opplevelse med dette stedet og kan ikke anbefale det.

Da vi kom, oppdaget vi mugg flere steder, og det var edderkopper i bungalowen. Boblebadet var skittent og fungerte heller ikke som det skulle, noe som var en stor skuffelse siden det var en av hovedgrunnene til at vi valgte stedet.

Utgangsdøren kunne ikke låses ordentlig, noe som gjorde at vi følte oss utrygge under oppholdet. Vannkokeren var også ødelagt, så flere av fasilitetene som var oppgitt, kunne vi ikke bruke.

Da vi kontaktet personalet for å få hjelp, ble vi møtt på en frekk og lite profesjonell måte. I stedet for å prøve å løse problemene, opplevde vi dårlig service og lite interesse for å hjelpe.

I tillegg var veien frem til stedet i svært dårlig stand og vanskelig å finne, noe som gjorde ankomsten unødvendig stressende.

Alt i alt levde ikke stedet opp til forventningene. Renholdet var dårlig, flere fasiliteter var ødelagte, sikkerheten rundt døren var mangelfull, og kundeservicen var svært skuffende. Vi kommer ikke til å bo her igjen og kan dessverre ikke anbefale dette stedet til andre.

Faciliteiten

Het is niet wat je ziet op de foto’s online en wat je verwacht.
De trapleuning zat half los. De badkuip die was vies en zaten wat onderdelen los. De tuin meubelset was kapot. Het complex is toe aan renovatie dat merk je aan alles. Het was niet schoon. In de avond drie burgers besteld die waren rauw. Patat was niet goed gebakken. Al met al een teleurstelling.

الطريق وعر - الانحدار شديد - صعب التنزه بالموقع حيث ان الصعود و النزول صعب - الاثاث قديم جدا - الافطار متواضع - لا يوجد خدمة حمل الحقائب- و كانت خدمة الاتصال مقطوعة

Attention, il y a une très grande pente, il faut faire attention si votre voiture n’est pas apte a monter, de même c’est un petit peu fatiguant de monter a pied 😅
N’oubliez juste pas de contacter l’établissement car l’adresse n’a pas ete mis a jour !

GA ABSOLUUT NIET! Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt bij een verblijf in Turkije of Europa. Verschrikkelijke accommodatie op een zeer afgelegen locatie. Zeer zeer zeer slecht onderhouden, vies en armoedig. Receptie medewerker hing op toen we hem belden om onze klacht duidelijk te maken. Zonder te verblijven meteen vertrokken en geld terug gevraagd. Vertrouw de foto’s absoluut niet, deze zijn waarschijnlijk van de eerste periode.

Kartan kunde inte hitta hotellet direkt ( istället köra till närmaste punkten) och vi tvingades fråga folk för att hitta hotellet. Dessutom det var inte lätt och köra bilen nere till hotellet eller att köra bilen upp från hotel parkering och köra vidare till stan