Pousada Vila Dona Gloria

Hotels
303 Rua Acre , Guarujá , br

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Sauna
Packed lunches
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms and facilities
Attentive staff (multiple mentions of Flávio)
Close to the beach / good location
Heated pool and sauna
New/modern property
Good breakfast
Well organized
Cons:
Very firm / hard mattresses
No on-site parking
Restaurant closed off-season (frustrating to some guests)
Loud plumbing noise at night reported by at least one guest
Small rooms and some room-assignment/entry issues

Categories

Cleanliness
1
Repeatedly praised across reviews: 'limpeza', 'everything is new and clean', clean pool and rooms mentioned by many guests.
Service
1
Strong positive sentiment for staff and service; multiple mentions of attentive team and specific praise for 'Flávio' and the welcoming, helpful staff.
Location
1
Frequently noted as a plus: 'perto da praia', walkable to beaches and in a quiet area — location is often described as excellent.
Room Quality
1
Mixed to negative: several guests report very firm/hard mattresses, at least one report of small rooms, issues with room assignments (needed separate rooms), and complaints about being left outside at night without guidance.
Amenities
1
Mixed: positives include heated pool and sauna and well-kept leisure areas; negatives include no on-site parking, restaurant closed off-season, and at least one report of loud plumbing noise at night — operational shortcomings lower the score.
Value for Money
1
Standard quality for this hotel tier
Food and Beverage
1
Generally positive: breakfast praised as good and well served by many guests ('café da manhã muito bem servido', 'great breakfast'), though a few noted it is simple and could improve.
Overall Experience
1
Overall sentiment is positive for most guests ('nota 10', many say they will return), but there are isolated strongly negative experiences (noise, closed restaurant, parking issues) that temper the overall score.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-30 22:12

Property Description

Welcome to Pousada Vila Dona Gloria, your serene escape just steps away from the pristine Enseada Beach!

Relaxation and Recreation
Dive into leisure with our outdoor swimming pool, where you can soak up the sun or unwind after a day of exploration. We also offer a revitalizing sauna and Turkish bath to elevate your relaxation experience.

Comfort at Its Best
Our air-conditioned rooms boast modern amenities, including flat-screen TVs and complimentary WiFi, ensuring you stay connected during your vacation. Each room also features a private bathroom for your convenience.

Delicious Start to Your Day
Savor a delectable buffet breakfast crafted to energize your morning. Enjoy a variety of options that cater to every palate, making every day a delightful beginning.

Don’t miss out on this perfect getaway—book your stay at Pousada Vila Dona Gloria today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
E
Edson solo_traveller br
10
2026-04-16 via Nuitee
G
GLAUCIO JOSE DE couple br
6
Pros:

Atendimento

Cons:

Colchão muito duro

2026-04-16 via Nuitee
P
Priscila family_with_children br
10
2026-04-14 via Nuitee
L
Lucas family_with_children br
5
Atendimento cordial, mas com falhas importantes na limpeza e reposição do quarto ao longo da estadia
Pros:

Atendimento sempre muito educado.

Cons:

Durante minha estadia no feriado, enfrentei problemas com o serviço de limpeza e reposição do quarto.

Ao chegar, o quarto não possuía itens básicos de higiene, sendo necessário solicitá-los.

No dia seguinte, deixamos a sinalização para arrumação pela manhã, mas ao retornarmos no final da tarde, nada havia sido feito. Após contato com a recepção, a limpeza foi realizada; porém, o lixo não foi recolhido, tivemos que descartá-lo por conta própria e pedir novos sacos. Também não houve reposição dos itens de higiene.

No dia seguinte, novamente solicitamos a limpeza ao sair pela manhã, mas ao retornar o quarto continuava sem arrumação. Como já estávamos de saída, não insistimos.

Ao retornar ao hotel após as 22h, não havia ninguém na recepção (conforme informado no check-in), porém a porta estava fechada e a campainha não funcionava. Tivemos que ligar para que alguém viesse abrir. Foi rápido, mas é um ponto de atenção.

Os quartos não possuem telefone para contato com a recepção, o que não chega a ser um problema. No entanto, o atendimento foi inconsistente: pedidos simples foram atendidos rapidamente, mas a solicitação de um lençol não teve retorno, e precisei ir pessoalmente à recepção horas depois para resolver.

2026-04-14 via Nuitee
M
Marisa couple br
10
Pros:

A pousada é simplesmente maravilhosa,desde limpeza conforto, localização bem próximo a praia 🏖️ tem uma área de lazer muito gostosa e café da manhã excepcional, os funcionários são super atenciosos amei tudo e vou voltar concerteza ❤️

Cons:

Não gostei de vir embora

2026-04-05 via Nuitee
K
Karina family_with_children br
10
Ótima instalação
Pros:

Hospedagem excelente! Quarto novo. Piscina climatizada e sauna.

Cons:

Só o ar condicionado que estava desregulado.

2026-04-03 via Nuitee
G
Geovana couple br
10
Uma experiência muito boa. Super indico o lugar
2026-04-02 via Nuitee
A
Ana Beatriz couple br
10
Maravilhosa
Pros:

Tudo muito limpo, branquinho e super confortável. Adorei o atendimento, a hospitalidade em me ajudar com malas, e no corredor tem um espaço de mini copa e adoramos porque tinha água de filtro.

Cons:

Deixar o carro na rua.

2026-04-01 via Nuitee
T
Tótaro couple br
10
Atendentes muito atenciosos. Ótimas instalações e localização.
Pros:

Tudo

2026-03-31 via Nuitee
M
Mayara couple br
10
Pros:

Excelente localização.Ambiente limpo, aconchegante , instalação nova, piscina limpa, cama excelente.Lugar perfeito para ir com a família.

Cons:

Não tem nada que não goste.

2026-03-30 via Nuitee
K
Karla couple br
10
Pros:

Pousada é excelente no geral... recomendo.

2026-03-23 via Nuitee
D
Denis family_with_children br
10
Perfeito
Pros:

De tudo
A sauna me ganhou

Cons:

Tudo muito organizado
Voltarei mais vezes

2026-03-21 via Nuitee
P
patricia family_with_children br
10
Pros:

De tudo amamos e espero voltar em breve

2026-03-20 via Nuitee
M
Martins de Oliveira couple br
10
Pros:

limpeza

2026-03-15 via Nuitee
D
David couple br
9
Muito bom.
Pros:

Limpeza . Atendimento.
Tudo novo e bem conservado.

Cons:

Um pouco distante da praia .

2026-03-09 via Nuitee
L
Lorena couple br
10
2026-03-09 via Nuitee
G
Gabriel couple br
10
2026-03-04 via Nuitee
A
Arruda couple br
9
Pros:

O atendimento

2026-02-24 via Nuitee
M
Matheus couple br
10
Pros:

Equipe extremamente atenciosa, acomodações ótimas, limpas

2026-02-23 via Nuitee
K
Kelvin extended_group br
10
Pros:

Pousada muito bem cuidada. A experiência foi excelente do início ao fim.
Bem perto da praia sendo possível ir a pé.
Piscina bem limpa onde acabamos ficando um bom tempo.
Minha esposa e filho gostaram muito então com certeza voltaremos mais vezes.

2026-02-13 via Nuitee