Mercure Hôtel Le Touquet

Hotels
Mercure
221 ALLEE DU NOUVEAU SIECLE , Le Touquet-Paris-Plage , fr

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly, professional staff
Strong pool & spa / wellness area
Good, varied breakfast
Clean rooms reported by many guests
Calm, natural environment
Cons:
Mandatory paid parking (frequent complaint)
Inconsistent room quality / some rooms very small
Sauna issues (cold or small) and occasional restaurant closures
Isolated cleanliness/maintenance issues (dirty carpet, paint needed)
Breakfast can be crowded / scramble for seats

Categories

Cleanliness
1
Generally reported as clean in multiple reviews (chambre propre, chambre impeccable), but isolated negatives — 'moquette très sale' and a room needing paint — lower the score slightly.
Service
1
Consistently praised: staff described as very polite, adorable and professional; few notes about an unwelcoming check-in but overall service is a clear strength.
Location
1
Many guests value the calm, natural setting and convenient local environment, but some report it is far from the beach and parking/access can be difficult, producing mixed sentiment.
Room Quality
1
Mixed reports: some large, comfortable rooms; others 'ridiculement petite', issues with too-soft beds, missing toiletries, and minor maintenance (paint needed) reduce this score.
Amenities
1
Pool, spa and lounge area are frequently highlighted as excellent; breakfast and wellness facilities are strong positives, though some mention cold/small sauna and occasional restaurant closures.
Value for Money
1
Repeated complaints about mandatory paid parking, perceived poor price-to-quality ratio, and extra unexpected charges make value a clear negative across reviews.
Food and Beverage
1
Breakfast is often praised (copious, varied) and dining service is generally good; isolated issues include breakfast seating scramble and occasional restaurant closures.
Overall Experience
1
Most guests report a very good stay and willingness to return, praising staff and amenities; overall positive but tempered by parking/value and occasional maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-06 21:43

Property Description

Discover the charming Mercure Hôtel Le Touquet, your ultimate retreat on the stunning coastal gems of Le Touquet-Paris-Plage.

Luxurious Accommodations
Each room is a perfect blend of comfort and style, featuring air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms offer beautiful balconies to enjoy serene views.

Exceptional Amenities
Unwind in the indoor pool or rejuvenate in our sauna. Indulge in delectable meals at our restaurant and savor your favorite drinks at the bar while surrounded by a lush garden setting.

Explore the Outdoors
Whether you prefer hiking or cycling, our prime location provides easy access to beautiful trails and bike rentals, ensuring an adventurous stay filled with stunning landscapes.

Don’t wait—book your unforgettable experience at Mercure Hôtel Le Touquet today!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
R
Rebecca couple gb
6
Ok but not great
Pros:

Lovely quiet location. Bed was comfy.

Cons:

No coffee in the room, asked several times but they seem to care.

2026-08-22 via Nuitee
J
Jean-Marc solo_traveller fr
9
un bel endroit riche d'un personnel travailleur jeune souriant qui je l'espère est bien payé
Pros:

tout

Cons:

connexion internet acore guest aléatoire
https://www.amazon.fr/stores/author/B008FCVYJ6

2026-08-21 via Nuitee
M
Maresa family_with_children be
10
2026-08-20 via Nuitee
J
Jonathan couple fr
10
2026-08-19 via Nuitee
J
Jovanovic extended_group be
10
2026-08-17 via Nuitee
M
Magali family_with_children fr
8
2026-08-17 via Nuitee
J
Justine couple fr
4
L’hygiène et la sécurité alimentaire sont à revoir
Pros:

Lit confortable, la piscine

Cons:

Mon mari et moi avons été malades après avoir mangé une planche mixte charcuterie/fromage servie à l’hôtel, vomissements/diarrhées intenses toute la nuit et le lendemain. Nous avons encore du mal à nous en remettre surtout avec notre bébé de 3 mois, cela nous a mis dans une situation très compliquée et extrêmement fatiguante ce qui n’est normalement pas le cas d’un séjour à l’hôtel. Nous avons dû annuler le mariage auquel nous étions invité le lendemain. Pour le « désagrément » on nous a offert les 2 nuits de parking soit 20 euros, ce qui n’est pas du tout à la hauteur pour moi du tord causé. Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel.

2026-08-16 via Nuitee
L
Lisa couple fr
3
2026-08-16 via Nuitee
R
robert family_with_children gb
7
Ok
Pros:

Good room

Cons:

Distance from town

2026-08-15 via Nuitee
R
rebecca solo_traveller fr
8
2026-08-14 via Nuitee
N
Nadine couple tn
8
Zeker voor herhaling vatbaar !
Pros:

Ligging ! Netheid en ontbijt. Vriendelijk onthaal!

Cons:

Ligt maakt verontrustend lawaai !

2026-08-14 via Nuitee
R
Rina solo_traveller fr
8
Pros:

Personnel accueillant et disponible
Restaurant chaleureux
Terrasse bien située
Petit déjeuner avec pleins de choix
Chambre confortable
Petit balcon très bien

2026-08-14 via Nuitee
J
jean luc solo_traveller be
10
Super séjour
Pros:

Très beau hôtels au calme
Super terrasse extérieure et la piscine super

Cons:

Dommage loin du centre

2026-08-13 via Nuitee
B
bernadette couple fr
9
2026-08-12 via Nuitee
A
Arnaud solo_traveller be
8
Pros:

La terrasse, la piscine, le petit déjeuner

Cons:

L emplacement trop éloigné du bord de mer ( 45 min à pied)
Le service du bar, on est arrivé à midi ,on s est assis à la terrasse et personne n est jamais arrivé, la commande été faite au bar et n a pas su être honorée.
Le restaurant fermé au soir.

2026-08-12 via Nuitee
M
Michel couple fr
1
2026-08-11 via Nuitee
D
Daniel couple fr
9
Séjour agréable
Pros:

pouvoir prendre le petit déjeuner dehors

Cons:

Rien

2026-08-10 via Nuitee
V
Valentin family_with_children fr
7
Je le résumerais à très cher pour ce qu’on a eu
Pros:

L’emplacement qui est proche du centre-ville, la piscine était également très bien. Personnels à l’écoute

Cons:

Pour le prix que nous avons payés nos 3 nuits (930€) Un peu surpris de voir que la prise se décroche du mur en débranchant un chargeur ainsi que les joints de la douche avec de la moisissure, le porte papier toilette qui se dévisse, la porte d’entrée qui grince ….

2026-08-09 via Nuitee
E
Eva extended_group be
10
Pros:

Nette kamer - minibar - goede badkamer - zeer goede bedden - super ontbijt - leuk terras met bar

Cons:

wel ver van centrum als je alles te voet wilt doen

2026-08-09 via Nuitee
R
ROSARIA couple fr
8
Pros:

Super au top

Cons:

Parking poussière et cailloux
Prévoir du bitumy

2026-08-09 via Nuitee